Список вопросов
Ответ дан

Все хорошо пока не столкнулся с проблемой

16.01.2026 21:48
7
МТС Банк
Автор
user-529910442410
г Санкт-Петербург

Открыл счет пол года назад, по обслуживанию все стандартно - так как бизнес полностью белый вопросов не было и блоков, о чем многие пишут тоже! Но Вчера неожиданно сломался терминал торгового эквайринга! Вроде рутиная история, у меня такое было в других банках. Все должно по логиге решится так: звонит тех отдел и решает проблему! Мне дали номер обращения сотрудники МТС банка: REQ1188397. Обещали что утром с 11 до 12 отзвонится сотрудник -не отзвонился. Ну подумал ладно бывает! Пишу в чате банка. Говорят скоро отзвонится - снова не отзвонился! А за это время прошло уже 2 клиента, которые не могут оплатить так как терминал не работает! Пишу вечером снова включается динамомашина! Мораль простая! Сервис на нуле! Тот же Т банк или Альфа мгновенно все решают у меня - как по туризму, так и по другим бизнесам! МТС похоже не нужны клиенты! Ну что же никто и не просит нас брать) Благо выбор нынче большой и условия можно найти и получше!

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк игнорирует снятие арестов приставами. Приставы неоднократно отправляли оригиналы документов.
МТС Банк

Банк игнорирует снятие арестов приставами. Приставы неоднократно отправляли оригиналы документов. Все банки снимают... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Не могут предоставить справку для госслужащих
МТС Банк

Я обращался в чат. Мне говорят каждый раз "ожидайте" либо предлагают такой же бред, где я должен указать "другой" e... Читать полностью

Неправомерное списание
МТС Банк

Добрый день! Оформила кредит в МТС банке. Внесла на карту определенную сумму 14 января, а на утро 15 января данной... Читать полностью

Не могут предоставить справку для госслужащих
МТС Банк

Ваше предложение не помогает. Я так уже делал и об этом указал в главном сообщении. Кнопки "Указать другой" также н... Читать полностью

Не могут решить вопрос с 19.12.25 Отвратительная работа банка
МТС Банк

19 декабря 2025 года оформила займ на 10 тыс руб на 1 месяц,деньги зависли на счету без возможности ими воспользова... Читать полностью

Не могут предоставить справку для госслужащих
МТС Банк

Мне нужно предоставить информацию о полученном доходе за 2025 год. Банк предоставить эти данные не может. Эта инфор... Читать полностью

блокировка
МТС Банк

Мне заблокировали доступ к услугам при зачислении на карту МТС-деньги зарплаты. Оправдательных документов я предост... Читать полностью

Легальное мошенничество
МТС Банк

1. Я набрала в интернете фразу "открыть накопительный счет в МТС банке". Перешла на сайт с таким дрменным именем ht... Читать полностью

Как оплатить ЖКХ по коду?
МТС Банк

Данные Читать полностью

16.01.2026 О банке
Возврат средств от Appstore
МТС Банк

Добрый день! Мною была произведена покупка в Appstore со счета мобильного МТС, оформлен возврат в Appstore (возврат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба ( несогласованное открытие РС для ИП Молодцова Т.О.)
МТС Банк

Добрый день! В середине декабря 2025 года я от налоговой инспекции узнала о существовании открытого 03 сентября 202... Читать полностью

ЗАКРЫТЬ РС срочно!!!
МТС Банк

Добрый день! Ситуация очень не хорошая 31 декабря я узнал что на мою компанию ООО "Колсалтум" был открыт расчётный... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
МТС Банк

Обращался по горячей линии с просьбой закрыть расчетный счет ЮЛ. На горячей линии мне обещали прислать заявление. П... Читать полностью

ПОМОГИТЕ!!!! ОПЕРАТИВНО ЗАКРЫТЬ СЧЕТ В ВАШЕМ БАНКЕ!!!
МТС Банк

19.12 генеральный директор компании обратилась в ваш банк, отделение на Тимирязевской, для закрытия открытых в ваше... Читать полностью

ИП АУСН в 2026 году
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите когда МТС банк попадет в перечень уполномоченных кредитных организаций для ведения АУСН?... Читать полностью

Невозможно закрыть счёт в МТС банке!
МТС Банк

С 20.11.2025 года по настоящий момент закрываю счёт,но постоянно возникают какие-то проблемы. Захожу со своего личн... Читать полностью

Ужасная работа банка
МТС Банк

Работаем с банком около 3х месяцев, но уже успели ощутить все "прелести" этой работы. Во-первых, при открытии счета... Читать полностью

Закрытие РКО , расторжение.
МТС Банк

Невозможно расторгнуть РКО дистанционно (хотя оформление было дистанционное)Блокировка по ФЗ 115 ,Неверное информир... Читать полностью

Последние вопросы организациям
72*||16!* ЛУЧШИХ ‎И‎‎‎‎‎г‎‎‎‎р‎‎‎овых ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026+2026 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

43+10+ КА З ИН О России 10 проектов в рейтинге 2026-2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

10+10 Лучший ТОП ОНЛАЙН-КА З ИН О - Рейтинговые сайты  НА 2026 ГОД: от Рейтинга +989 Лучших площадок в России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП 10+813 ЛУЧШИХ ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ Aвтoмaтов ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: чecтные сайты с минимальным депозитом
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Список лучших 10 плоЩадок ‎‎И‎г‎р‎овых ‎‎ОНЛАЙН-КА З ИН О На Минимальный депозит в реальным Выигрышем!422
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Надежный 23+88 ОНЛАЙН-КА З ИН О для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

70+10+ КА З ИН О России 10 проектов в рейтинге 2026-2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Надежный 48+65 ОНЛАЙН-КА З ИН О для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Топ-11 ОНЛАЙН-КА З ИН О за 2026 год Рейтинг 1743  легальных Сайтов России И СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ОНЛАЙН-КА З ИН О из 10/57 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2026 года)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью