Список вопросов
Ответ дан

Не начислили бонусы

16.01.2026 22:17
7
Сбербанк
Автор
user-320224003657
г Москва

Здравствуйте, 2 и 8 января 2025 совершила покупку в магазине Твой Дом, при подключенной категории Товары для дома, бонусы вообще не начислили, хотя все товары куплены для дома. От тех поддержки толку нет, отвечает робот. Все условия соблюдены, мсс-коды проверила, карта тоже нормальная. 

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО и дату рождения. В теме письма укажите "973345 Банки.ру". Я проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк списал деньги за эквайринг , но не может мне его привести, каждый день переносят сроки
Сбербанк

В декабре 2025 г. я открыла счет в сбербанке, так как выгодные условия по онлайн кассе и терминалу, оставила заявку... Читать полностью

Банк незаконно повысил процентную ставку.
Сбербанк

Здравствуйте. В декабре 2025 года выросла процентная ставка по ранее взятой «Сельской ипотеке» с 2.7% до 19.7%. Узл... Читать полностью

Блокировка карт без объяснения причин
Сбербанк

в апреле 2025г. после вовзрата долга от друга, посредством перевода денежных средств на карту Сбербанка, все мои ка... Читать полностью

Банк, который ворует личные средства клиентов
Сбербанк

В начале декабря в Азербайджан перевела 2000 р, перевод не дошел, все справки предоставила!!!!!сбер 3 раза переноси... Читать полностью

Блокировка счетов и обслуживание сотрудников.
Сбербанк

Добрый день. Прошу вас разобраться с ситуацией. Мне заблокировали карты по 161 фз. Я написал заявление в ЦБ и как в... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Блокировка оплаты онлайн покупки
Сбербанк

16 января 2026 г. при совершении онлайн покупки и переводе денежных средст через СБП со своей карты, сбербанк забло... Читать полностью

Выданный кредит в Сбербанке нельзя снять с карты, карту заблокировали, после звонка не разблокировали
Сбербанк

Выданный кредит нельзя снять в банкомате, операцию отклоняли, потом заблокировали карту. После звонка в Сбербанк, с... Читать полностью

Здравствуйте пробовала взять займ на дали а через два дня сняли за платные подписки деньги. Что делать как вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пробовала взять займ на дали а через два дня сняли за платные подписки деньги. Что делать как вернуть... Читать полностью

16.01.2026 Другое
прошу вернуть деньги за подписку Большое ТВ
Сбербанк

скачал приложение большое ТВ для просмотра интересующего меня контента .не найдя его на данной платформе закрыл при... Читать полностью

Восстановление закрытого отделения Сбер
Сбербанк

Здравствуйте! Рассмотрите также приезд несколько раз в неделю работу передвижного пункта кассового обслуживания (ПП... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали доступ к картам несовершеннолетнему.
Сбербанк

Добрый вечер, Мария. Данные отправила. Спасибо.  Читать полностью

Сбербанк одобрил кредит, но в отделении банка пришел отказ
Сбербанк

Через приложение Сбербанк одобрил мне нужную сумму , но после того, кого явилась в отделении, пришел отказ  Читать полностью

Кредит умершего мужа
Сбербанк

Добрый вечер. Мы созванивались со страховой компанией, где получили ответ, что оба кредита умершего мужа поддержали... Читать полностью

Заблокирован вход в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвонит... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

здравствуйте, 16 января произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса, подписка оформл... Читать полностью

OTO*Gamesport SANKT-PETERB RUS - списание 200 рублей
Сбербанк

Ни стого ни с сего списали 200 рублей. Со Сбером я работаю только с настольного ПК. Как избавиться от этого самого... Читать полностью

Карты Сберкидс. Получение сертификата Детский мир
Сбербанк

Оформила карты для детей Сберкидс и ожидала получить два сертификата Детского мира. Сертификат через смс получила,... Читать полностью

Закрыл вопрос преждевременно
Сбербанк

Мария добрый деньНа вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/973081/Вы мне ответили, что Вы... Читать полностью

Сбербанк не списыват долг после банкротсва!!!
Сбербанк

Здравствуйте.20.11.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью

Не могу вытащить новую карту
Сбербанк

Мария то есть я могу дальше оплачивать учебу вплане свои семестры у меня например каждый семестр нужно оплачивать о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К А З И Н О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +3++++ Лучших площадок в России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТоП 922 СаМЫХ Лучших ОНЛАЙН-К А З И Н О в России и СНГ на 2026 год по рейтингу 926 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

***78!ТОП рейтинга N-1 ОНЛАЙН-К А З И Н О c минимальным депозитом для ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ на рубли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Проблема со входом в альфу
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня решил зайти в альфу, и не получилось, забыл код из 8(вроде) цифр, не придал этому значения и... Читать полностью

Топ-10 ОНЛАЙН-К А З И Н О : Рейтинг лучших 804 ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ платформ 2026 года
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП__10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К А З И Н О НА 2026+2026 ГОД: от Рейтинга +59++++ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 486 СаМЫХ Лучших ОНЛАЙН-К А З И Н О в России и СНГ на 2026 год по рейтингу 988 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

***69!ТОП рейтинга N-1 ОНЛАЙН-К А З И Н О c минимальным депозитом для ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ на рубли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Сбербанк списал деньги за эквайринг , но не может мне его привести, каждый день переносят сроки
Сбербанк

В декабре 2025 г. я открыла счет в сбербанке, так как выгодные условия по онлайн кассе и терминалу, оставила заявку... Читать полностью

ТОП__10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-К А З И Н О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +84469++++ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью