Список вопросов

115ФЗ за перевод самой себе и банк которому все-равно

16.01.2026 23:23
6
ОТП Банк
Автор
user-170224004013
г Москва

Если честно я не знала что есть банки которым насколько все-равно на своих клиентов. Ничего страшного нет что мне пришло 115 я понимаю что банки сейчас слишком строго все проверяют из-за всяких мошенников и так далее, но я переводила только сама себе. Но если Вам не дай Бог пришло 115 ФЗ вы для этого банка уже будто бы не человек- потому что люди в чате поддержки не отвечают, и даже позвонить вы не можете на горячую линию- Ваш телефон ОТП банк блокирует и вы не сможете со своего номер дозвонится, представляете?) И чтобы узнать что делать дальше я пошла в отделение на Сходненской( Живу я в Москве). В отделении 7 октября мне сказали что надо распечатать выписку по всем операциям что я делала в ОТП банке( ЗА СВОЙ СЧЕТ). Вышло 56 страниц, после этого я пришла с документами подтверждающими происхождение средств, а также этой выпиской, на которой попросили пояснить операции. Пришла я 24 октября с документами у меня их приняли и сказали ждать ответ. Сегодня я пишу это письмо 16 января и до сих пор мое ФЗ не сняли когда я была в отделении и спросила про этот вопрос они предложили еще раз отправит документы- у меня есть ощущение что они потеряли мои документы. Это ужас я уже 3 месяца не могу даже оплачивать свой кредит онлайн- мне приходится находить банкоматы ОТП и оплачивать его там потому что никакие операции я делать не могу и каждый раз в течение месяца мне приходится выделять на это время. Поэтому учитывайте что при малейших проблемах банку на Вас все-равно. У меня еще списали деньги с кредитки хоть я и все вовремя положила, но мне сейчас хотя бы решить этот вопрос. В общем будьте аккуратны с этим банком

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают средства, при блокировке
ОТП Банк

Приветствую , было написано заявление на закрытие счета, с переводом средств на мой другой счет , отправил заявлени... Читать полностью

Откуда отрицательный баланс
ОТП Банк

Утверждают специалисты что у меня на счёте отрицательный баланс, хотя если сравнить все поступления и списания то с... Читать полностью

Рефинансирование с кредитной карты и комиссии .
ОТП Банк

Очень не приятная ситуация с банком ОТП и их кредитной картой. Делала в августе рефинансирование другой кредитной к... Читать полностью

выписка по счету не верная
ОТП Банк

Ольга, здравствуйте еще раз вы 16 января 2026 года делали мне выписку по номеру счета 40817810700086841222, с 01.12... Читать полностью

Отказались от услуги "Выгодная ставка"
ОТП Банк

Отказались от услуги "Выгодная ставка" Пополнение счёта №4081781050297****4016 по договору 4005136704 от 13.01.2026... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Не поступил сертификат в рамках акции
ОТП Банк

Я поняла,неклиентоориентированный банк,уйду обязательно от вас Читать полностью

16.01.2026 Другое
Невозможно решить вопрос
ОТП Банк

А так? Читать полностью

16.01.2026 О банке
Совершенно непрозрачные условия программы лояльности
ОТП Банк

Давно хотел получить карту Пермиум банка ОТП для крупных покупок. В начале января оформил её, хотел именно в январе... Читать полностью

Как закрывается счет и переводятся средства в прадники
ОТП Банк

Здравствуйте. Смотрю кейсы других клиентов с такой же ситуацией как у меня, кого то обслуживают за день а кто то жд... Читать полностью

Выписка по номеру счета
ОТП Банк

Открыла последнюю выписку даты верные все хорошо, но номер счета не тот указан который требуется( пожалуйста исправ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совершенно непрозрачные условия программы лояльности
ОТП Банк

Давно хотел получить карту Пермиум банка ОТП для крупных покупок. В начале января оформил её, хотел именно в январе... Читать полностью

Банк не разблокирует и не отдаёт деньги с сентября 2025г
ОТП Банк

В какой [censored] чат, [censored] вы [censored]!! Я заполнил заявление в офисе, его приняли, больше ничего мне не... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/970127/
ОТП Банк

Добрый день.В ответ на ваше сообщение о блокировке карты по причине «сомнительного характера операций» сообщаю, что... Читать полностью

ОТП Банк заморозил мои средства и не собирается их возвращать
ОТП Банк

85 тысяч рублей лежат уже на счете 94 дня, первый раз я якобы неправильно указал реквизиты, а теперь просто никто н... Читать полностью

Банк не разблокирует и не отдаёт деньги с сентября 2025г
ОТП Банк

Заблокировали в сентябре 2025г. Предоставлял запрашиваемые документы. Ни одного ответа не получил. 19.12.2025г. был... Читать полностью

Воспользовавшись промо акцией от МТС банка заказала карту по ссылке и совершила все условия . был обещан сертификат , который должны были отправить в течении 60 дней ,который так и не поступил. Банк принимать обращение категорически отказывается
ОТП Банк

Хочу задать вопрос : если в банке МТС отказываются принимать обращение по им проводимой акции ( сертификат ) и Рафи... Читать полностью

Операции по карте недоступны.
ОТП Банк

Доброго здоровья. Ограничили личный кабинет 18 декабря 2025г. Горячая линия по телефону недоступна, отправляют на п... Читать полностью

Блокировка счета, блокировка карты
ОТП Банк

Я отправила заявление о закрытии счета, с этим не будет проблем? 2,5 месяца не могу получить свои деньги, это ужас... Читать полностью

Блокировка счета, блокировка карты
ОТП Банк

Почему я пишу в банк и мне приходит ответ что ожидайте на рассмотрение, а не пишут что документы ещё какие то нужны... Читать полностью

Блокировка счета, блокировка карты
ОТП Банк

Заблокировали карту больше месяца назад, ни каких действий со стороны банка нет, только один ответ ожидайте в течен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП-+10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +62688++++ Лучших площадок в России и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

У меня больше символов
Т-Банк

Добрый день . Прошу помощь в решение моего вопроса . Пыталась сама обратиться в банк , но мне не смогли помочь . О... Читать полностью

Интернет-ОНЛАЙН-КА З ИН О ТОП-14 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2026-2026 год
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

87*^^292!* ЛУЧШИХ ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ОНЛАЙН-КА З ИН О из 10/ лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2026 года)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Нужна помощь в оформлении заявки

Нужна помощь в оформлении займа в МФО Читать полностью

Реальные игровые ОНЛАЙН-КА З ИН О -Новинки: A44 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП__10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +90896++++ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП 32!23*/-+10~ Проверенных Online-КА З ИН О НА 2026+26 ГОД: Рейтинг Надежных площадок России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Возврат эко системы купер (сбермаркет)
Сбербанк

15.01.2026 я сделал заказ в купер, привезли не все позиции. Возврат хотел сделать за не доставленное. Но получил от... Читать полностью