Если честно я не знала что есть банки которым насколько все-равно на своих клиентов. Ничего страшного нет что мне пришло 115 я понимаю что банки сейчас слишком строго все проверяют из-за всяких мошенников и так далее, но я переводила только сама себе. Но если Вам не дай Бог пришло 115 ФЗ вы для этого банка уже будто бы не человек- потому что люди в чате поддержки не отвечают, и даже позвонить вы не можете на горячую линию- Ваш телефон ОТП банк блокирует и вы не сможете со своего номер дозвонится, представляете?) И чтобы узнать что делать дальше я пошла в отделение на Сходненской( Живу я в Москве). В отделении 7 октября мне сказали что надо распечатать выписку по всем операциям что я делала в ОТП банке( ЗА СВОЙ СЧЕТ). Вышло 56 страниц, после этого я пришла с документами подтверждающими происхождение средств, а также этой выпиской, на которой попросили пояснить операции. Пришла я 24 октября с документами у меня их приняли и сказали ждать ответ. Сегодня я пишу это письмо 16 января и до сих пор мое ФЗ не сняли когда я была в отделении и спросила про этот вопрос они предложили еще раз отправит документы- у меня есть ощущение что они потеряли мои документы. Это ужас я уже 3 месяца не могу даже оплачивать свой кредит онлайн- мне приходится находить банкоматы ОТП и оплачивать его там потому что никакие операции я делать не могу и каждый раз в течение месяца мне приходится выделять на это время. Поэтому учитывайте что при малейших проблемах банку на Вас все-равно. У меня еще списали деньги с кредитки хоть я и все вовремя положила, но мне сейчас хотя бы решить этот вопрос. В общем будьте аккуратны с этим банком
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Приветствую , было написано заявление на закрытие счета, с переводом средств на мой другой счет , отправил заявлени... Читать полностью
Утверждают специалисты что у меня на счёте отрицательный баланс, хотя если сравнить все поступления и списания то с... Читать полностью
Очень не приятная ситуация с банком ОТП и их кредитной картой. Делала в августе рефинансирование другой кредитной к... Читать полностью
Ольга, здравствуйте еще раз вы 16 января 2026 года делали мне выписку по номеру счета 40817810700086841222, с 01.12... Читать полностью
Отказались от услуги "Выгодная ставка" Пополнение счёта №4081781050297****4016 по договору 4005136704 от 13.01.2026... Читать полностью
Я поняла,неклиентоориентированный банк,уйду обязательно от вас Читать полностью
Давно хотел получить карту Пермиум банка ОТП для крупных покупок. В начале января оформил её, хотел именно в январе... Читать полностью
Здравствуйте. Смотрю кейсы других клиентов с такой же ситуацией как у меня, кого то обслуживают за день а кто то жд... Читать полностью
Открыла последнюю выписку даты верные все хорошо, но номер счета не тот указан который требуется( пожалуйста исправ... Читать полностью
Давно хотел получить карту Пермиум банка ОТП для крупных покупок. В начале января оформил её, хотел именно в январе... Читать полностью
В какой [censored] чат, [censored] вы [censored]!! Я заполнил заявление в офисе, его приняли, больше ничего мне не... Читать полностью
Добрый день.В ответ на ваше сообщение о блокировке карты по причине «сомнительного характера операций» сообщаю, что... Читать полностью
85 тысяч рублей лежат уже на счете 94 дня, первый раз я якобы неправильно указал реквизиты, а теперь просто никто н... Читать полностью
Заблокировали в сентябре 2025г. Предоставлял запрашиваемые документы. Ни одного ответа не получил. 19.12.2025г. был... Читать полностью
Хочу задать вопрос : если в банке МТС отказываются принимать обращение по им проводимой акции ( сертификат ) и Рафи... Читать полностью
Доброго здоровья. Ограничили личный кабинет 18 декабря 2025г. Горячая линия по телефону недоступна, отправляют на п... Читать полностью
Я отправила заявление о закрытии счета, с этим не будет проблем? 2,5 месяца не могу получить свои деньги, это ужас... Читать полностью
Почему я пишу в банк и мне приходит ответ что ожидайте на рассмотрение, а не пишут что документы ещё какие то нужны... Читать полностью
Заблокировали карту больше месяца назад, ни каких действий со стороны банка нет, только один ответ ожидайте в течен... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Добрый день . Прошу помощь в решение моего вопроса . Пыталась сама обратиться в банк , но мне не смогли помочь . О... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Нужна помощь в оформлении займа в МФО Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
15.01.2026 я сделал заказ в купер, привезли не все позиции. Возврат хотел сделать за не доставленное. Но получил от... Читать полностью