Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк заблокировал по 161-ФЗ без оснований и игнорирует ответ Банка России

16.01.2026 23:42
41
Сбербанк
Автор
user-782716763457
Ростов-на-Дону
Сбербанк незаконно удерживает мои деньги. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор Сбербанк незаконно ограничил мои операции и более месяца удерживает мои денежные средства, прикрываясь 161-ФЗ без каких-либо законных оснований. Официально заявляю: Банк России подтвердил, что сведения обо мне отсутствуют в базе данных о случаях и попытках переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Следовательно, ограничения по 161-ФЗ в отношении меня применяться не должны. Несмотря на это, Сбербанк отказывается снимать блокировку. Фактически банк: • лишил меня доступа к собственным деньгам; • создал риск просрочки по кредиту по вине банка; • навязывает обслуживание только через офис, до которого мне ехать более часа; • игнорирует официальный ответ Банка России; • причиняет мне моральный вред и финансовые потери. Считаю такие действия грубым нарушением прав потребителя финансовых услуг и злоупотреблением со стороны банка. Сообщаю официально: в случае если блокировка не будет немедленно снята, мной будет подана жалоба в Роспотребнадзор с требованием провести проверку Сбербанка на предмет: • незаконного удержания денежных средств, • навязывания неудобного способа обслуживания, • нарушения закона «О защите прав потребителей». Также будут направлены обращения в Банк России и иные надзорные органы. Сбербанк обязан либо законно обосновать блокировку, либо немедленно разблокировать счёт. Все доказательства и официальные ответы регулятора у меня на руках.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "973409 Банки.ру". Я проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Прошу Вас, вернуть мне деньги 399 руб
Сбербанк

Здравствуйте ,у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньг... Читать полностью

Сбербанк списал деньги за эквайринг , но не может мне его привести, каждый день переносят сроки
Сбербанк

В декабре 2025 г. я открыла счет в сбербанке, так как выгодные условия по онлайн кассе и терминалу, оставила заявку... Читать полностью

Банк незаконно повысил процентную ставку.
Сбербанк

Здравствуйте. В декабре 2025 года выросла процентная ставка по ранее взятой «Сельской ипотеке» с 2.7% до 19.7%. Узл... Читать полностью

Блокировка карт без объяснения причин
Сбербанк

в апреле 2025г. после вовзрата долга от друга, посредством перевода денежных средств на карту Сбербанка, все мои ка... Читать полностью

Банк, который ворует личные средства клиентов
Сбербанк

В начале декабря в Азербайджан перевела 2000 р, перевод не дошел, все справки предоставила!!!!!сбер 3 раза переноси... Читать полностью

Блокировка счетов и обслуживание сотрудников.
Сбербанк

Добрый день. Прошу вас разобраться с ситуацией. Мне заблокировали карты по 161 фз. Я написал заявление в ЦБ и как в... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Блокировка оплаты онлайн покупки
Сбербанк

16 января 2026 г. при совершении онлайн покупки и переводе денежных средст через СБП со своей карты, сбербанк забло... Читать полностью

Выданный кредит в Сбербанке нельзя снять с карты, карту заблокировали, после звонка не разблокировали
Сбербанк

Выданный кредит нельзя снять в банкомате, операцию отклоняли, потом заблокировали карту. После звонка в Сбербанк, с... Читать полностью

Здравствуйте пробовала взять займ на дали а через два дня сняли за платные подписки деньги. Что делать как вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пробовала взять займ на дали а через два дня сняли за платные подписки деньги. Что делать как вернуть... Читать полностью

16.01.2026 Другое
Не начислили бонусы
Сбербанк

Здравствуйте, 2 и 8 января 2025 совершила покупку в магазине Твой Дом, при подключенной категории Товары для дома,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали банк как разблокировать
Сбербанк

Заблокировали банк во время покупки в интернете как разблокировать если я находись за границе  Читать полностью

16.01.2026 О банке
Почему Сбербанк не переводит деньги через сбр на счет эскроу?
Сбербанк

25 декабря 2025 сделка зарегистрирована в росреестре,госпошлина оплачена. Сегодня уже 16 января и сбер до сих пор н... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Проблема с сервисом дом клик или как взять ипотеку в сбере
Сбербанк

Подскажите,в росреестре все зарегистрировано 25 декабря 2025 гсегодня 16 января,в дом клик висит до сих пор регистр... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Комиссия 45% 200р с минимальной суммы снятия из другого банкомата
Сбербанк

Сегодня 16 января 2026 года я сняла 500 и 1000 рублей в банкомате тбанка по карте сбера, написано было 0% комиссия,... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Банк отказал в реструктуризации и заблокировал кредитную карту.
Сбербанк

Есть несколько кредитов в Сбербанке, всегда платила вовремя. Но на дворе кризис. Решила я посмотреть какие условия... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Банк не зачисляет денежные средства.
Сбербанк

09.01.2026 была проездом в другом городе, через банкомат СБЕРа в ТЦ, положила на счёт денежные средства, банкомат... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Как решить вопрос с отказом от услуги Домклик + с сохранением % ставки ?
Сбербанк

Ссылка не открывается  Читать полностью

16.01.2026 О банке
Как решить вопрос с отказом от услуги Домклик + с сохранением % ставки ?
Сбербанк

В 2023 году оформили ипотеку в о офисе Сбербанк.Банком была навязана услуга приобретения ежегодной подписки ,,Домкл... Читать полностью

16.01.2026 О банке
Как решить проблему?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 4 день, я так и не дождалась изменений по карте и написала в поддержку, где мне ответили, чт... Читать полностью

15.01.2026 О банке
Заблокировали карту 3 года назад и не хотят снимать
Сбербанк

весной 2023 года мне заблокировали сбер по 115 фз не за что! На днях решил узнать спустя 3 года разьлокировали или... Читать полностью

15.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
24*__19!* ЛУЧШИХ ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП!№10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +32+++442+ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Проблемы с выходом из 161-фз
Т-Банк

Здравствуйте!Почти год назад при продаже криптовалюты через P2P на платформе Bybit я столкнулся с мошеннической схе... Читать полностью

ТОП-+10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +44574++++ Лучших площадок в России и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-КА З ИН О без регистрации и выводом на карту за 967 минут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

ТОП-10+ Официальные ОНЛАЙН-КА З ИН О на 2026+2026 ГОД: ^ за Рейтинга +14-171 Лучших Площадок В России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ОНЛАЙН-КА З ИН О | ТОП-10 самых премиальных площадок 2026 года-Список 38
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Откуда отрицательный баланс
ОТП Банк

Утверждают специалисты что у меня на счёте отрицательный баланс, хотя если сравнить все поступления и списания то с... Читать полностью

ТОП__10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА З ИН О НА 2026 ГОД: от Рейтинга +51716++++ Лучших площадок в России и Мире
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью

Топ-10 --ОНЛАЙН-КА З ИН О за 2026 год Рейтинг 520+894 легальных Сайтов России и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью