10
Прошу решить проблему в части не увеличения процента автокредита в связи с допущенной мной технической ошибкой при оплате последнего платежа по карте халва (10/20000) проблему я описала по ссылке в чате банка. Хочу отметить, что я по вине банка ездила без действующего полиса КАСКО на новой машине около месяца , ошибку вашу я обнаружила самостоятельно, связалась со всеми представителями ( автодиллером, вашим банком ) , просила завершить оформление . поскольку реквизиты были неверными деньги за страховку мне вернулись ( порядка 150 тысяч) , полюс был неоформлен , а если бы авария?!!!! Вашу ошибку я приняла. А мою вы даже не разобрали действующим образом . Деньги на карте имелись , накануне я в чате уточняла конкретную дату периода , заранее деньги перевела , платежь на последнюю сумму сформировала, но как оказалось, недооформила по причине того, что приложение мне не совсем понятное и еще мало знакомое, всего третий платёж по кредиту. Утром следующего дня, когда обнаружила сведения о невыполнении обязательств, сразу сообщила о проблеме в чате банка. Я думаю, что вам видно в системе, что платежь был сформирован, но недооформлен . До этого я даже перевыполняла условия , оплату совершала более чем на 30 000 и 10 покупок . Но мне было озвучено, что через 15 дней процент повысят и точка. Очень неприятно - это мягко сказано .Прошу рассмотреть обращение, решить вопрос положительно с учетом вышеизложенных обстоятельств.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. В приложении с задержкой отображается соток средств на карте. Если сделать несколько операций подряд и... Читать полностью
Была куплена машина в кредит , условия карта халва . Во второй месяц после покупки карта перестала работать в магаз... Читать полностью
17.01.2026 в 11:54 мне поступает звонок с номера +79372938020, оператор не представилась, сказала просто беспокоят... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу описать свою ситуацию и попросить банк рассмотреть её в индивидуальном порядке.У меня оформлен ав... Читать полностью
Добрый день ! 28.06.2025 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе «Автокр... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит 2.06.25 , по акции с халвой, все условия выполняли вовремя, но в декабре не добра... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк».Столкнулся с ситуацией, которую считаю неправомерной.11.11.2024 по моему счёту... Читать полностью
Добрый день. 14.01.2026. Получил блокировку дбо и карты. Далее написал обращение ( номер 2689716) и приложил докум... Читать полностью
Но я до сих пор не могу расплатиться картой Читать полностью
Здравствуйте. По уголовному делу нужно приобщить выписку по банковской карте обвиняемого. Куда и на чье имя можно н... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу описать свою ситуацию и попросить банк рассмотреть её в индивидуальном порядке.У меня оформлен ав... Читать полностью
Добрый день ! 28.06.2025 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе «Автокр... Читать полностью
Здравствуйте. Как написать отзыв о банк Читать полностью
Добрый день. Каким образом банк оформил на меня кредитку с балансом 0.10р и не может ее закрыть? Почему мне нужно... Читать полностью
Недавно взяла кредитную карту на 180 % льготный период, мне говорили, что можно снимать без процентов и гасить в те... Читать полностью
мне нужно писать чат или веб - камера кроме звонок Читать полностью
Добрый вечер, меня зовут Песня Евгений Игоревич. Я уже писал в том году отзыв по этому "Помойному совковбанку" ну ч... Читать полностью
Брали ипотеку в мае 2024 года. Через 2 месяца сумма из 140 тыс увеличилась до 150. При попытке выяснить почему, опе... Читать полностью
По правилам нужно было совершать покупки по халве на 10 тыс в месяц, что я и делал.Но так вышло что один месяц я не... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня ходил в банк *Совкомбанк" , мне отказали в получении дебетовой карты. В связи с какими то про... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Добрый день . Прошу помощь в решение моего вопроса . Пыталась сама обратиться в банк , но мне не смогли помочь . О... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Нужна помощь в оформлении займа в МФО Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-КАЗИНО В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в ново... Читать полностью
15.01.2026 я сделал заказ в купер, привезли не все позиции. Возврат хотел сделать за не доставленное. Но получил от... Читать полностью