мне заблокировали карту озон из-за подозрительных операций, у меня не было времени оспаривать вопрос и я решила закрыть счет и вывести остаток, перевести деньги по реквизитам карты не получалось, поэтому я перевела их по реквизитам своего счета в другой банк, теперь же деньги все еще не поступили, пошел уже второй или третий день, посмотреть правильно ли я ввела реквизиты тоже не получается, просто перекидывает в чат, где я даже сообщение написать не могу, только кнопки с готовыми ответами. как долго мне ждать поступления средств и как проверить корректность введены мною данных?
Здравствуйте! В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (976072). Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Незаконно снимают с карты по 199 рублей в месяц. Я согласия не давала..услугами их не пользовалась Читать полностью
Сегодня с моей карты списали 99 рублей. Оказывается, списание происходит уже третий раз. За услугу которую я не п... Читать полностью
Из за так скажем « подозрительных поступлений и переводов» банк который советует всем предлагать свои карты якобы о... Читать полностью
Добрый день. увидела в личном кабинете ОЗОН что с меня списывают 199 за подписку Премиум. Услугой не пользовалась,... Читать полностью
Здравствуйте! Это все общие слова, которые я уже увидел в ответах. Меня интересует вопрос. Когда же я дождусь перев... Читать полностью
Три дня издевательств вам мало? Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Турабова Фатима Тофиковна, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматрив... Читать полностью
банк заблокировал переводы, на счёту остались денежные средства, обращался в чат поддержки, чтоб вернули, ответили... Читать полностью
В конце декабре прекратил осуществлять предпринимательскую деятельность. Вчера отправил в Озон банк заявление о зак... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили счёт 15.01.26В чате попросили предоставить пояснения об операциях, я их предоставил, к... Читать полностью
Добрый день. увидела в личном кабинете ОЗОН что с меня списывают 199 за подписку Премиум. Услугой не пользовалась,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Починок Евгений Александрович , пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассм... Читать полностью
За что на мой аккаунт ввели ограничения???Я ни чего противоправного не сделал!!!Причину назвать ни кто не может, ни... Читать полностью
В чате после закрытия есть только кнопка что мой счет в процессе закрытия и я не могу связаться с оператором, по те... Читать полностью
Здравствуйте!В ООО "ОЗОН Банк" был направлен исполнительный лист серия ФС №046944098, выданный 19.04.2024 г. Останк... Читать полностью
Здравствуйте! Увидела стол за 666 рублей , сразу не смотря на итоговую стоимость нажала оплатить, а оказалось, что... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел воспользоваться акцией из заголовка, оформил карту, нажал баннер в приложении, начал думать выб... Читать полностью
В Вашем банке имеется сервис - отсрочка для бизнеса. Пользовался данной услугой - удобно когда на счет не успел ден... Читать полностью
Уважаемая Варвара, вопрос был в другом - я не могу на сайте Озон внести удалённые паспортные данные для доставки то... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон и Озон Банка (максимальный уровень счёта). Есть проблема при которой мне нужн... Читать полностью
Ответа не последовало от Вас Читать полностью
Банки.ру, да через вашБанки.ру, если вы имеете ввиду приложение то нет, через браузер Читать полностью
Здравствуйте Написала вам на почту Читать полностью
Банк обещал бесплатную маржинальную торговлю до 5000р.,но по истечении месяца стали списывать по 330р.В результате... Читать полностью
справка по операции Читать полностью
На сайте Альфа-Банка указано: "При оплате в рекомендованных нами страховых компаниях —АльфаСтрахование, Абсолют Стр... Читать полностью
День добрый, выдаете ли вы кредит по госпрограмме для инвалидов, в приложении пробовал оформить но отправляют на ра... Читать полностью
Зачем по телефону говорить одно а в реальности при получение карты другое!???????????? Читать полностью