Расторгнуть комплексный договор банковского обслуживания

Списали комиссию за альфа смарт, услугу не подключала.

Здравствуйте, уже не знаю куда обращаться, каким то образом банк самостоятельно подключил услугу альфа смарт ребён... Читать полностью

Перерасчет начисленных процентов

Воспользовался кредитнойкартой Альфа-Банка. Планировал использование в льготный период. Нигде в приложении не было... Читать полностью

Оформление карты. Карта

Хочу отменить встречу с представителем банка Альфа банк на 20 января с 9 по 11:00 Пермский край город Березники Читать полностью

Заблокировали ЛК "личный кабинет" без причин.

Здравствуйте, есть какой либо результат? Читать полностью

Доставка карты......

Прислал, ответа так и не получил. Получил ложную информацию от представителя банка в отзыве  Читать полностью

Альфа-банк не предупреждает клиентов об окончании льготного периода, будьте аккуратны!

Направил на почту Очень жду решенин вопроса Читать полностью

Снять деньги со счета в альфа банк е

Добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой как блокировка счета в Альфа банке, на счету лежат деньги, карта... Читать полностью

alfapartners.alfabank.ru мертвая поддержка и невозможность работы с сайтом

Добрый день. Недавно начал работать с партнерской программой "Альфапартнерс", и на первый взгляд всё хорошо: просто... Читать полностью

Как разблокировать карту и приложение

я хочу разблокировать карту и приложение альфа банка мне банк заблокировал из за подозрительного перевода а я покуп... Читать полностью

Альфа-банк не предупреждает клиентов об окончании льготного периода, будьте аккуратны!

Являюсь очень давним клиентом банка. Столкнулся с ужасной ситуацией. По моей кредитной карте начислились проценты и... Читать полностью

Обман

14.01.24 при доставке карты сотрудник службы доставки Альфа-Банка не уведомив меня и не получив моего согласия, офо... Читать полностью

Меня отправляют не законно в город Москва что бы только там я смог снять деньги. Беспредел!!!

26 декабря 2025г. меня заблокировали по ФЗ 115-му ну в итоге произошёл случай что меня просят отправить документы я... Читать полностью

Возврат денежных средств за премиальное обслуживание

Заказала карту , привез курьер в октябре 2025 года, пользоваться не стала, так как не совсем понятный для меня банк... Читать полностью

Здравствуйте, хочу заблокировать карту, так как она была утеряна

Хочу заблокировать карту  Читать полностью

Закрыть текущий счёт

Когда будет изучен вопрос? Изучается с 29.12.2025  Читать полностью

8 лет закрытый кредит отображается открытым, портит историю БКИ

это всё? Читать полностью

поменять номер телефона

произошла такая ситуация что поменял телефон и номер телефона теперь не могу поменять номер телефона так как нету д... Читать полностью

Альфабанк при расторжении договора намеренно не закрыл счет и списывает комиссию.

Добрый день меня зовут Екатерина. В 2023 году я полностью погасила задолженность по кредитной карте, сообщила в отд... Читать полностью

Как вернуть деньги за услугу о которой даже не знал

Без моего ведома была подключена услуга alfa only, как мне вернуть комиссию 3000 которую у меня списали? Читать полностью

Обман со стороны банка

Много лет назад с работы оформили карту зарплатную с работы Альфа банк, прошло 8-9 лет, ни одного платежа за многие... Читать полностью

Как вернуть средства за подписку на TutorPlace

Добрый день! Сами не заметили, как подписались на tutor place, никакой информации об оформлении подписки не поступи... Читать полностью

Здравствуйте. Сняли деньги 899 р. за подписку wace ai. Хочу отключить ее, а не получается. Отключите подписку и верните деньги пожалуйста.

как вернуть деньги в таком случае, 899 сумма не маленькая Читать полностью

можно получить отсрочку по кредиту Читать полностью

Как долго рассматривается заявление о переводе пенсионных накоплений в программу долгосрочных сбережений

Добрый день! Подала заявление о переводе пенсионных накоплений в ПДС через личный кабинет НПФ ВТБ в июле 2025 года.... Читать полностью

Списали комиссию за альфа смарт, услугу не подключала.

Здравствуйте, уже не знаю куда обращаться, каким то образом банк самостоятельно подключил услугу альфа смарт ребён... Читать полностью

Невозможно повысить уровень идентификации на новом счёте после блокировки и закрытия старого счёта.

Здравствуйте.Ситуация такая! В октябре 2025 года получил блокировку карты за покупку в интернете по QR коду. Объяс... Читать полностью

И опять же ответ Максима не соответствует действительности .Если Максим посмотрит сколько заявок открытых

Добрый день. Вот уже четвертый месяц добиваюсь что сотрудники банка обновили мои паспортные данные и я мог пользова... Читать полностью

Не принимают полис страхования жизни к оформленной ипотеке

При попытке загрузки через сервис Домклик, отказы. Ипотечное кредитование: Договор 99297765 от 05.02.2025 Загрузи... Читать полностью

Деньги не переводятся

Деньги перевел зарубеж,но статус пишет выполняется,как решить вопрос,уже долго жду,деньги ни туда ни сюда... Читать полностью

Обращение по поводу кредитной истории.

Зашел посмотреть кредитную историю и вижу, что у меня просроченная задолженность с 14 августа 2025 года. И она увел... Читать полностью