Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Здравствуйте!13 января отправил заявление на закрытие счета, на каком этапе в данный момент?Сегодня пришло уведомле... Читать полностью
Средства на счете, перевести не дают. Информации об арестах нет. На вопрос о наличии взысканий пишут-"Мы не обязаны... Читать полностью
Я ставлю единицу этому банку за неудовлетворительное обслуживание клиентов. Через чат ЛК в четверг, 15.01.2026, был... Читать полностью
Проблема в том что у меня высвечивается "Улучшаем кошелек" после потверждения через госуслуги, но через время вылез... Читать полностью
как разговаривать Читать полностью
Деньги списали,а платеж не прошел.В кошелек деньги не вернулись. Читать полностью
Как закрыть рассрочку в личном кабинете Вайлдберриз? Рассрочка оформлена ООО ,, Престо''. Я заявку на оформление ра... Читать полностью
Закинул деньги на счет и теперь не могу перевести и оплатить , пишет что недостаточно средств, Хотя на счете есть н... Читать полностью
Так я свободно пользовалась кошельком,без данных паспорта. В итоге деньги я перевела,а теперь вернуть их немогу пок... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали вб кошелек, я при получении товара этого не видела перевела деньги,а оплатить не мо... Читать полностью
разблокировать кошелек и вывести деньги Читать полностью
Средства перечислил работодатель, средствами воспользоваться не могу Читать полностью
В приложении ошибка при закрытии кошельна. И так на протяжении двух месяцев Читать полностью
Средства заблокировали, не могу ни потратить не перевести. Поддержка не отвечает. Вы заблокировали средства просто... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разблокировать кошелёк. После пополнения заблокировали кошелёк ссылаясь на 2.21.16 , про... Читать полностью
Здравствуйте. Обязательно ли в письме при закрытии счёта вместе с заявлением прикладывать: "Заверенные Вами копии... Читать полностью
Здравстувйте, вчера я узнала что мой wb кошелек заблокирован, но деньги туда были переведены, мне пишут в поддержке... Читать полностью
У меня один и тот же номер и здесь и там че мне в чате писать они не решают ничего Читать полностью
Надеюсь разберусь Читать полностью
не отвечает ни ваша поддержка ни банка. такими же общими ответами. Кошелек на данном аккаунте не работает, это факт... Читать полностью
В ИФНС мне выдали квитанцию на оплату пошлины в размере 200 р.В этом же здании находится Сбербанк. Пришла туда опла... Читать полностью
Заказывала карту МТС.Деньги по блогерской ссылке, приехал курьер Александр +79673546149, сфотографировал паспорт, д... Читать полностью
4 августа 2025 года приобрела на ВБ телефон в рассрочку. Плачу вовремя все хорошо, но решила почитать договор и зам... Читать полностью
Здравствуйте. Был в армии (срочная служба)закончился срок действия паспорта. По возвращении сходил в отделение банк... Читать полностью
online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью
Здравствуйте! 20.01.2026 г. не получилось оплатить услуги ЖКХ путём сканирования QR-кода квитанции через мобильное... Читать полностью
online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью
online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью