Здравствуйте! 20.01.2026 г. не получилось оплатить услуги ЖКХ путём сканирования QR-кода квитанции через мобильное приложение Совкомбанка. Возникает ошибка: "Невозможно создать перевод: нет подходящих счетов для создания перевода". Прошу помочь.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Операция по оплате не была выполнена в связи с отсутствием достаточных средств на счете по договору карты "Халва".
Согласно Правилам использования мобильного приложения Совкомбанка, переводы могут быть инициированы только при наличии достаточного остатка на подключённом счёте.
Условие исполнения платежа — наличие средств на момент формирования перевода.
Рекомендуем пополнить счет и повторить попытку оплаты.
При возникновении ошибки просим обратиться в техподдержку мобильного приложения.
При обращении просим приложить фото квитанции с QR-кодом, по которому проводите оплату.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Как мне быть помогите мне решить с этим вопросом Читать полностью
Как изменить номер телефона есть к нему нет доступа? Читать полностью
По невнимательности не совершила оборот по карте. Банк сразу поднял процентную ставку на 6 процентов. Затем для воз... Читать полностью
С 1 апреля мобильное приложение совкомбанка очень, очень медленно работает ( в лучшем случае). Ставишь на загрузку,... Читать полностью
Так настойчиво названивать, при том, что я не являюсь клиентом банка, могут только мошенники. Как вообще можно прид... Читать полностью
Оставила сотруднику, с которым переписывалась в чате, положительный отзыв, за который было обещанно 500баллов.Почем... Читать полностью
Банк заблокировал карту, не объяснив причину, оставил без средств к существованию в другой стране меня и мою семью.... Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация следующая - оформила заявку на рассрочку в DNS онлайн через сервис Всегда Да. На сайте было у... Читать полностью
Доброго дня все читателям. Эта информация будет полезна кто берет кредит под залог автомобиля в этом банке. Случило... Читать полностью
Здравствуйте! У меня Автокредит в Совкомбанке, так получилось, что два месяца не могла платить по кредиту и выполня... Читать полностью
По невнимательности не совершила оборот по карте. Банк сразу поднял процентную ставку на 6 процентов. Затем для воз... Читать полностью
Оградить меня от ежедневных звонков ваших операторов. Каждый день с разных номеров меня буквально долбят ваши опера... Читать полностью
Как можно решить проблему быстрее и сколько это будет по времени заблокировали и пропали со связи со стороны банка... Читать полностью
Ежедневно с 19 марта мой телефон потдвергается атаке спам-звонков от данного банка. Минимум 2 звонка в день как по... Читать полностью
Тема: Жалоба на качество обслуживания при оформлении дебетовой карты СовкомбанкаВ службу поддержки / Руководству Со... Читать полностью
Сегодня 02.04.2026 обратился в чат приложения с вопросом "почему не пришел бонус по программе Приведи друга". Опера... Читать полностью
Скрывает условия договора, ведет себя неадекватно - полностью кривой банк !!Сегодня получил смс, что так как моя кв... Читать полностью
Добрый день, дело в том, что у меня кредит в вашем банке, 30 марта я написала в чат на возврат денег за 2 услуги, э... Читать полностью
Добрый день. хотелось бы поделится отзывом о подаче кредитной заявки.Сотрудники предлагают сейчас ставку 36%!вопрос... Читать полностью
Хотел спросить можно ли как то решить этот вопрос. Мелюкштис Роман Юриевич, сегодня писал заявление на разблокировк... Читать полностью
Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирования задолженности. Мне отказали т.к я не успела предостав... Читать полностью
Мне заблокировали счёт, без основания. Дозвониться вы не можете 5 раз, хотя у меня нет никаких блокировок на телефо... Читать полностью
Срок давности этих несправедливо начисленных денег истек 2 раза. И вы обязаны их списать в полном объеме, но даже э... Читать полностью
16.03.2026 умерла моя мать, я обратилась к нотариусу что бы открыть дело о наследстве, от нотариуса я узнала что ес... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной 30.01 был подключен бесплатный пробный п... Читать полностью
03.04.2026 при обращении в офис по г. Златоуст ул. Таганайская 204 мне повторно отказали в закрытии счетов. Банк ВТ... Читать полностью
Я проверила в приложении , подключена ли карта к этому сайту илиподписке. Ее там нет и я не помню , чтобы оформляла... Читать полностью
Как подтвердить паспортные данные если из сообажений защиты от мошеничества телефон паролей кнопочный и нет госуслу... Читать полностью
Г. Омск. Постоянно звонят на домашний телефон 58-09-96.Спрашивают Иванову Марину Викторовну. Теперь звонки уже еже... Читать полностью