8
Я ставлю единицу этому банку за неудовлетворительное обслуживание клиентов. Через чат ЛК в четверг, 15.01.2026, было отправлено заявление на внесение изменений (телефонный номер для входа в БК), в чате сотрудник банка утвердительно ответил, что изменение займет один рабочий день и к концу рабочего дня пятницы можно будет осуществлять вход и получать смс-оповещения для входа в ЛК по новому номеру. Итог: изменения не внесены, техподдержка отправляет в чат, чат отправляет звонить в поддержку, ни один сотрудник не хочет брать на себя ответственность и озвучить сроки внесения изменений.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Здравствуйте!13 января отправил заявление на закрытие счета, на каком этапе в данный момент?Сегодня пришло уведомле... Читать полностью
Средства на счете, перевести не дают. Информации об арестах нет. На вопрос о наличии взысканий пишут-"Мы не обязаны... Читать полностью
Проблема в том что у меня высвечивается "Улучшаем кошелек" после потверждения через госуслуги, но через время вылез... Читать полностью
как разговаривать Читать полностью
Деньги списали,а платеж не прошел.В кошелек деньги не вернулись. Читать полностью
Как закрыть рассрочку в личном кабинете Вайлдберриз? Рассрочка оформлена ООО ,, Престо''. Я заявку на оформление ра... Читать полностью
Закинул деньги на счет и теперь не могу перевести и оплатить , пишет что недостаточно средств, Хотя на счете есть н... Читать полностью
Так я свободно пользовалась кошельком,без данных паспорта. В итоге деньги я перевела,а теперь вернуть их немогу пок... Читать полностью
безосновательно заблокировали карту на которую начислялись выплаты из мат капитала на малолетнего ребёнка, почти ме... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали вб кошелек, я при получении товара этого не видела перевела деньги,а оплатить не мо... Читать полностью
Средства на счете, перевести не дают. Информации об арестах нет. На вопрос о наличии взысканий пишут-"Мы не обязаны... Читать полностью
Здравствуйт, прошло уже 16 дней! Мне так и не вернули деньги, в поддержке отвечают шаблонами, что проводится "прове... Читать полностью
Уважаемый господин Бессонов! Вторые сутки заблокированы счёт и карта. Данные по операциям по счёту предоствалены в... Читать полностью
Доброго времени суток! 13.01.2026 брат поздравил с Новым Годом, перевёл сумму в 5000 рублей на баланс карты ВБ банк... Читать полностью
Здравствуйте!Запрос 210366060 я обратилась за возвратом 5.01.2026, сейчас 15.01.2026 Согласно статье 23.1 Закона «О... Читать полностью
На балансе есть день, не не могу расплатиться на кассе Читать полностью
Как узнать срок разблакировки почле передсотавленых дакументов по запросу банка? Читать полностью
В ситуации так и не разобрались Читать полностью
В ИФНС мне выдали квитанцию на оплату пошлины в размере 200 р.В этом же здании находится Сбербанк. Пришла туда опла... Читать полностью
Заказывала карту МТС.Деньги по блогерской ссылке, приехал курьер Александр +79673546149, сфотографировал паспорт, д... Читать полностью
4 августа 2025 года приобрела на ВБ телефон в рассрочку. Плачу вовремя все хорошо, но решила почитать договор и зам... Читать полностью
Здравствуйте. Был в армии (срочная служба)закончился срок действия паспорта. По возвращении сходил в отделение банк... Читать полностью
online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью
Здравствуйте! 20.01.2026 г. не получилось оплатить услуги ЖКХ путём сканирования QR-кода квитанции через мобильное... Читать полностью
online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью
online-CASINO остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые плат... Читать полностью