здравствуйте, 28 декабря произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлялась как пробный доступ, и я не думала что после 3-х дней начнут самовольно списывать деньги за полную подписку. Я конечно дала на это согласие когда покупала пробный доступ за 1 рубль, и только сейчас поняла это, а также отменила подписку, но как теперь вернуть деньги?
Здравствуйте!
Если была оформлена подписка, то для возврата нужно обратиться к получателю платежа с чеком.
В одностороннем порядке банк не может отменить операцию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО04.12.2025 в офисе банка г Воронеж ТРЦ Московский проспект я закрыла кредитную карту, 30.12.2025 на нее поступил во... Читать полностью
На меня оформлено ИП, но это юридически, есть кредит оформленый на ИП, деятельностью ИП фактически занимался супруг... Читать полностью
Мария, добрый день! 21.01.2026 произошло списание с моей карты в размере 899 рублей от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подпи... Читать полностью
Добрый день! Обращение открыли вновь. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Если Я онлайн интернет банк куплю доллары,могу я у вас в кассе получить доллары до 10000 тысячи $ без... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали деньги с карты без моего ведома и предупреждения хотя я никакие подписки или платные ус... Читать полностью
Я воспользовался рекомендацией на сайте ДомКлик - одна заявка на все доступные ипотеки, it-ипотека в эту заявку не... Читать полностью
Здравствуйте в предыдущем вашем ответом на мой вопрос хочу проверитт сняли ли ограничение или до сих пор действует Читать полностью
Номер обращения №2600120-7001-793167 от 20.01.2026В смс пришло сообщение что мне не могут дозвониться. Я на связи в... Читать полностью
Тогда почему оператор мне об этом не сообщил в момент запроса отмены? Почему он ввел в заблуждение, что деньгм мне... Читать полностью
Здравствуйте в предыдущем вашем ответом на мой вопрос хочу проверитт сняли ли ограничение или до сих пор действует Читать полностью
Направил Читать полностью
здравствуйте, списали деньги за подписку,которой не пользуюсь. можно вернуть деньги? Читать полностью
мне подключили подписку сбер- прайм,она мне не подошла и я ей не пользовалась, у меня за эту подспику списали 399 р... Читать полностью
Приглашение мне отправляли 2 раза и каждый раз, когда нажимала кнопку "принять приглашение" мне выплывало сообщение... Читать полностью
Списали сегодня 399 руб,как вернуть? Читать полностью
Здравствуйте в предыдущем вашем ответом на мой вопрос хочу проверить сняли ли ограничение или до сих пор действует Читать полностью
Участвовала в акции Сбербанка , 50% возврат бонусами спасибо, причем во время покупки было написано, что бонусы п... Читать полностью
Здравствуйте!На исполнении в банке находится исполнительный лист ВС 110420025 в отношении должника ООО "ВБ РИТЕЙЛ"... Читать полностью
Здравствуйте.Я обращаюсь по поводу возникшей у меня проблемы, в которой я считаю себя невиновной.С 3 по 8 сентября... Читать полностью
Я же ведь обратился уже в Банк России, получил 10 ответов, где указан ваш банк. И рекомендации урегулировать с ваши... Читать полностью
как изменить телефон в учётной записи Читать полностью
Добрый день!открывал вклад и случайно подключил альфа-защитник и защиту процентов, списали 9000р и 2500р, при попыт... Читать полностью
Расширяйся, ставь офисы, не только в Питере, в других банках во первых не вешают 115 без причины, во вторых, счёт з... Читать полностью
Так же готов для ускорения предоставить документы на авто Добавил VIN код авто Читать полностью
недавно заблокировали мою карту в озон банке предоставил все документы которые они просили но все же заблокировали... Читать полностью
Оформил виртуальную карту в октябре. Не подозревая, что карта привязывается только лишь к номеру телефона без моих... Читать полностью
недавно заблокировали мою карту в озон банке предоставил все документы которые они просили но все же заблокировали... Читать полностью
На меня оформлено ИП, но это юридически, есть кредит оформленый на ИП, деятельностью ИП фактически занимался супруг... Читать полностью
Данные отправлены на электронную почту. Прошу помочь разобраться с вопросом Читать полностью