Список вопросов
Ответ дан

причина блокировки карты

21.01.2026 14:48
38
Сбербанк
Автор
user-199023817254
г Нижний Новгород

так почему мне не могут объяснить причем тут 161 фз если нарушено условие пользования сбером,позвонил на горячую линию тоже ничего объяснить не могут просто выключили микрофон и сбросили звонок что за отношение к клиентам оператор гюзель была почему я должен слушать тишину в ответ на свои вопросы,почему есть факт клеветы мне приписывают статью когда я ее не нарушал а возможно нарушил условия пользования банка и то мне даже не могуо предоставить эти условия пользования банка сказали найти на сайте сбера а его там нету поясните мне причину блокировки и выпустите мне новую карту курьером по адресу который я укажу просьба связаться со мной по электронной почте указанной в контактных данных

Здравствуйте!

Вы можете оформить новую карту с паспортом в офисе банка.

Что касается качества работы оператора, я обязательно проверю и сообщу вам результат.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Скидка на ставку на Домклик
Сбербанк

Мария, здравствуйте.Никак не могу связаться со службой поддержки Домклик и сами они не перезванивают на заказанный... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников юридического отдела
Сбербанк

@id3886721 (Вячеслав Алексеевич), к сожалению юристы вернули документы с комментариемВозврат: Представить выписки... Читать полностью

Арендный бизнес 7 СФН
Сбербанк

Как найти покупателя на дробленный пай? У меня 0.44657пая. Читать полностью

Банк снизил сумму ипотечного кредита за день до сделки
Сбербанк

Вопрос ранее опубликован, на почту отправили мы данные. Нечаянно закрыли тему, продублирую, для дальнейших ответов.... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Телефонный терроризм
Сбербанк

Добрый день. Неделю мне по 20 раз в день звонят из Сбербанка чтобы узнать внесу я платёж или нет. Просрочек нет, вн... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Написал повторно на эту почту. Каков обычно срок рассмотрения подобных вопросов? Читать полностью

Заставляют оформить сбер карту для ребёнка в качестве пропуска в школу!
Сбербанк

Здравствуйте, Туртассское СОШ заставляет родителей оформить вашу карту в принудительном порядке альтернативу никаку... Читать полностью

От моего имени подала заявка на реструктуризацию задолженности по кредитной карте и карта заблокирована
Сбербанк

Сегодня, 21,01.26 г.в 14-21 пришло СМ-сообщение от Сбербанка о том, что поступила сообщение о реструктуризации зад... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! У меня заблокировали доступ к Сбербанк Онлайн. Сейчас я нахожусь за границей и пытаюсь восстан... Читать полностью

Деньги списали услугу не оказали
Сбербанк

Добрый день,оплачивал 5025р через гос услуги гос пошлину на регистрацию автомобиля,пришел оформлять машину мне в м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк снял 3000 за годовое обслуживание
Сбербанк

Сегодня 21.01.2026 у меня было снято за годовое обслуживание 3000, но у меня не было никаких уведомлений, что годов... Читать полностью

Хочу знать причину блокировки дебетовой карты
Сбербанк

Мне идти в банк за деньгами или мне их не дадут Читать полностью

Обращение по моему заблокированному счету
Сбербанк

Здравствуйте, ранее писал на банки ру с вопросом о разблокировке, дали пошаговую инструкцию, пришел в офис по номер... Читать полностью

Блокировка счета сбол ип
Сбербанк

Заблокировали счёт также как у многих людей, по выдуманной причине "Блокировка счета сбол ип", написал в чат, сходи... Читать полностью

Хочу знать причину блокировки дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте,я хочу узнать причину заблокированной дебетовой карты и есть ли смысл идти в офис Сбера,если мне откаж... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Я не могу перевыпустить новую карту в офисе, приходит смс об ограничении по 161 ФЗ, такая же ситуация при попытке п... Читать полностью

Сбербанк начислил за годовое обслуживание 3000
Сбербанк

20 января текущего года Сбербанк снял комиссию с моей карты в размере 3000 руб.Я в полном возмущении.С меня внезапн... Читать полностью

Жалоба на некорректное применение Правил программы «СберСпасибо» в связи с ошибочным возвратом товара
Сбербанк

Договор купли-продажи на устройство заключался между мной и продавцом. Продавец предоставил в банк подтверждение то... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Добрый вечер! Заблокировали карты на основании п 9 ст 9 161-фз так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банко... Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

Добрый день! Я активно пользовался сбером, мне приходила на него степендия.В какой-то момент заблокировали карту по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отправил письмо о закрытии счета почтой россии. Но банк не дал обратной связи
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, отправил письмо почтой России заявление о закрытии счета с выводом средств, заверенное натариусом с п... Читать полностью

Могу ли я закрыть все счета и забрать деньги?
ВТБ

на моем счету нет никаких блокировок, ни 115, ни 161, но служба безопасности решила заблокировать мне учетную запис... Читать полностью

Комиссии с кредитной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нет,я звонила оператору и он сказал,что по условиям,если я не пользуюсь кредитной картой,то у меня списввают 399 ру... Читать полностью

Альфа банк заблокировал деньги в целях безопасности не возвращает денежные средства
Альфа-Банк

21 ноября 2025 года я пополнил в стороннем банкомате карту альфа банка в размере 235 тысяч рублей, потом с другого... Читать полностью

Скидка на ставку на Домклик
Сбербанк

Мария, здравствуйте.Никак не могу связаться со службой поддержки Домклик и сами они не перезванивают на заказанный... Читать полностью

Жалоба на банк ВТБ!.
ВТБ

Здравствуйте! Хочу подать жалобу на банк ВТБ. 17 января 2026 года мне заблокировали учетную запись без объяснения п... Читать полностью

21.01.2026 О банке
Заявление за закрытие счета и вывод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Верно понимаю, что вручную вы не будете смотреть это письмо? Читать полностью

Прошу вопрос не удалять,а дать грамотный ответ
ВТБ

Считать ли ответы операторов грячей линии руководством к действию? Читать полностью

Заблокировали перевод
Ozon Банк

12.01 я перевела деньги подруге тоже на карту озон, 50.000, у меня деньги списались, а до получателя не дошли, забе... Читать полностью

«Переговоры» одно название.
Т-Банк

Знатно разочарована, являюсь клиентом банка много лет. Выплатила не один кредит и всегда все было хорошо. Последние... Читать полностью