так почему мне не могут объяснить причем тут 161 фз если нарушено условие пользования сбером,позвонил на горячую линию тоже ничего объяснить не могут просто выключили микрофон и сбросили звонок что за отношение к клиентам оператор гюзель была почему я должен слушать тишину в ответ на свои вопросы,почему есть факт клеветы мне приписывают статью когда я ее не нарушал а возможно нарушил условия пользования банка и то мне даже не могуо предоставить эти условия пользования банка сказали найти на сайте сбера а его там нету поясните мне причину блокировки и выпустите мне новую карту курьером по адресу который я укажу просьба связаться со мной по электронной почте указанной в контактных данных
Здравствуйте!
Вы можете оформить новую карту с паспортом в офисе банка.
Что касается качества работы оператора, я обязательно проверю и сообщу вам результат.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМария, здравствуйте.Никак не могу связаться со службой поддержки Домклик и сами они не перезванивают на заказанный... Читать полностью
@id3886721 (Вячеслав Алексеевич), к сожалению юристы вернули документы с комментариемВозврат: Представить выписки... Читать полностью
Как найти покупателя на дробленный пай? У меня 0.44657пая. Читать полностью
Вопрос ранее опубликован, на почту отправили мы данные. Нечаянно закрыли тему, продублирую, для дальнейших ответов.... Читать полностью
Добрый день. Неделю мне по 20 раз в день звонят из Сбербанка чтобы узнать внесу я платёж или нет. Просрочек нет, вн... Читать полностью
Написал повторно на эту почту. Каков обычно срок рассмотрения подобных вопросов? Читать полностью
Здравствуйте, Туртассское СОШ заставляет родителей оформить вашу карту в принудительном порядке альтернативу никаку... Читать полностью
Сегодня, 21,01.26 г.в 14-21 пришло СМ-сообщение от Сбербанка о том, что поступила сообщение о реструктуризации зад... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня заблокировали доступ к Сбербанк Онлайн. Сейчас я нахожусь за границей и пытаюсь восстан... Читать полностью
Добрый день,оплачивал 5025р через гос услуги гос пошлину на регистрацию автомобиля,пришел оформлять машину мне в м... Читать полностью
Сегодня 21.01.2026 у меня было снято за годовое обслуживание 3000, но у меня не было никаких уведомлений, что годов... Читать полностью
Мне идти в банк за деньгами или мне их не дадут Читать полностью
Здравствуйте, ранее писал на банки ру с вопросом о разблокировке, дали пошаговую инструкцию, пришел в офис по номер... Читать полностью
Заблокировали счёт также как у многих людей, по выдуманной причине "Блокировка счета сбол ип", написал в чат, сходи... Читать полностью
Здравствуйте,я хочу узнать причину заблокированной дебетовой карты и есть ли смысл идти в офис Сбера,если мне откаж... Читать полностью
Я не могу перевыпустить новую карту в офисе, приходит смс об ограничении по 161 ФЗ, такая же ситуация при попытке п... Читать полностью
20 января текущего года Сбербанк снял комиссию с моей карты в размере 3000 руб.Я в полном возмущении.С меня внезапн... Читать полностью
Договор купли-продажи на устройство заключался между мной и продавцом. Продавец предоставил в банк подтверждение то... Читать полностью
Добрый вечер! Заблокировали карты на основании п 9 ст 9 161-фз так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банко... Читать полностью
Добрый день! Я активно пользовался сбером, мне приходила на него степендия.В какой-то момент заблокировали карту по... Читать полностью
Здравствуйте, отправил письмо почтой России заявление о закрытии счета с выводом средств, заверенное натариусом с п... Читать полностью
на моем счету нет никаких блокировок, ни 115, ни 161, но служба безопасности решила заблокировать мне учетную запис... Читать полностью
Нет,я звонила оператору и он сказал,что по условиям,если я не пользуюсь кредитной картой,то у меня списввают 399 ру... Читать полностью
21 ноября 2025 года я пополнил в стороннем банкомате карту альфа банка в размере 235 тысяч рублей, потом с другого... Читать полностью
Мария, здравствуйте.Никак не могу связаться со службой поддержки Домклик и сами они не перезванивают на заказанный... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу подать жалобу на банк ВТБ. 17 января 2026 года мне заблокировали учетную запись без объяснения п... Читать полностью
Верно понимаю, что вручную вы не будете смотреть это письмо? Читать полностью
Считать ли ответы операторов грячей линии руководством к действию? Читать полностью
12.01 я перевела деньги подруге тоже на карту озон, 50.000, у меня деньги списались, а до получателя не дошли, забе... Читать полностью
Знатно разочарована, являюсь клиентом банка много лет. Выплатила не один кредит и всегда все было хорошо. Последние... Читать полностью