15
Здраствуйте несколько раз уже к вам обращаюсь по поводу 161-фз по электроной почте, но мне поступают ужасные ответы а не сколько на мои вопросы по просту игнорят и даже не отвечают, видимо придеться здесь писать, я получил от цб банка инициатор внесения меня в базу данных, экси банк, сказали обращаться к вам, так как ваша подержка мне не может нормально ответит, прошу вас ответить если у вас ко мне претензии какие либо или нету, если нету то прошу обратиться в цб банк для удаления из списка инициаторов, то что ваш банк не имеет никаких ко мне претензии, если есть то прошу вас предоставить мне информацию что мне нужно сделать для удаления
исаев кирилл дмитриевич
Здравствуйте! Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ваше обращение №87655984 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней.С уважением,Служба поддер... Читать полностью
Отправил заявление снова , надеюсь рассмотрят и разблокируют, потому что я нахожусь за границей и нет возможности о... Читать полностью
Документы отправил на почту, но никаких сведений, что они взяты в работу - нет! Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь за границей, позвонить в банк нет возможности. Были ограничения от ЦБ, ограничения ЦБ снял н... Читать полностью
я являюсь клиентом МТС деньги (Экси банк). 10 месяцев назад я подавал заяаление на разблокирование счета отправил... Читать полностью
22.01.2026 мне заблокировали карту МТС деньги по 115фзПришло 2 перевода на карту и тут же блокировкаПопытался связа... Читать полностью
Ну так заблокируйте получение кредитной карты. Зачем блокировать личный кабинет с дебетовой картой? Как мне ей поль... Читать полностью
Здравствуйте, я первого января прислал обращение на почту info@exibank.ru, 12 числа мне пришло сообщение что обраще... Читать полностью
Являюсь пользователем дебетовой карты МТС Деньги, всё нравится, всё хорошо.23 января решил оформить кредитную карту... Читать полностью
Документы отправил на почту, но никаких сведений, что они взяты в работу - нет! Читать полностью
22.01.2026 мне заблокировали карту МТС деньги по 115фзПришло 2 перевода на карту и тут же блокировкаПопытался связа... Читать полностью
Здравствуйтк, уже наверное до судебного разбирательства щас все дойлет. Я прислал обращение что деньги хочу вернуть... Читать полностью
В течении какого времени предоставится ответ также забыл написать в заявке что постановление также было отправлено... Читать полностью
10.10.2025 года в банк поступил исполнительное производство от судебных приставов Все деньги которые находились на... Читать полностью
Куда мне направить исполнительный лист с синей печатью? Скан подойдет на электронную почту экзи банка? Читать полностью
Б..дское отношение к клиентам! Единственный банк , который не снимает арест по счету , при том ,что получили все пл... Читать полностью
10.12.2025 открыла вклад, через некоторое время списались деньги 9000 и 2500 за Альфа-защитник и Проценты под защит... Читать полностью
Нету документов!!! Как быть ? помогите разблокировать приложение и карту ) без документов Читать полностью
Я снова вынуждена обращаться сюда. Банк не дает ответ почти три месяца! Прошу сообщить сроки ответа по регламенту?... Читать полностью
здравствуйте,я являюсь клиентом вашего банка.мне отдали ограничение 115 ФЗ,хотя банк был открыт только для получен... Читать полностью
Я снова вынуждена обращаться сюда. Банк не дает ответ почти три месяца! Прошу сообщить сроки ответа по регламенту?... Читать полностью
Мне ничего не предложили. Вам куда-нибудь можно скинуть скрины переписки с поддержкой? Читать полностью
Доброго дня. Структура банка поглотившая структуру стороннего банка получившая активы оного будет выполнять обязате... Читать полностью
добрый день. Не поступает код СМС для подтверждения перевода Читать полностью
списались деньги за подписку Premier ,но я не подключала ее и не пользовалась ей Читать полностью