Список вопросов
Ответ дан

Как получить свои деньги на счёт в другом банке?

21.01.2026 20:43
34
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-665023751812
г Вологда

Здравствуйте. Карта заблокирована.Заявление отправильно по почте о закрытии счета и переводе средств в дугой банк. Заявление заверено у нотариуса и отправлено по почте в ноябре 2025 года. 42 дня давно уже истекли. Сотрудники не связались. Мой телефон переключается сразу на автоответчик.Еще раз отправила письмо на почту банка, но ни ответа ни привета. Деньги не приходят. Хотелось бы скорейшего разрешения вопроса. 

Здравствуйте! Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники. При исполнении перевода получаем ошибку в номере счета получателя. Пришлите, пожалуйста, заявление с верными реквизитами. После этого напишите мне. Исполним ваше заявление в приоритете.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я самозанятая, мошенничества не было.Как прикрепить документы самозанятого? Читать полностью

Написал обращение по поводу разблокировки счета , ответа нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Буду ожидать, спасибо, у меня ещё вопрос, если моих данных будет не достаточно, я смогу дистанционно закрыть свой с... Читать полностью

Как закрыть счёт карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как закрыть счёт карты и перевести остатки средств , в сторонний банк? Читать полностью

Как разблокировать карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как разблокировать карту? Читать полностью

Долгое ожидание ответа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже все присылал, все чеки от друзей.  Читать полностью

25.01.2026 Другое
Номер обращения , помогите
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваше обращение №87655984 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней.С уважением,Служба поддер... Читать полностью

Написал обращение по поводу разблокировки счета , ответа нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил заявление снова , надеюсь рассмотрят и разблокируют, потому что я нахожусь за границей и нет возможности о... Читать полностью

МТС банк заблокирован счет и не возвращает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы отправил на почту, но никаких сведений, что они взяты в работу - нет! Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как снять ограничения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Нахожусь за границей, позвонить в банк нет возможности. Были ограничения от ЦБ, ограничения ЦБ снял н... Читать полностью

ДОСУДЕБНАЯ ПРИТЕНЗИЯ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я являюсь клиентом МТС деньги (Экси банк). 10 месяцев назад я подавал заяаление на разблокирование счета отправил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я самозанятая, мошенничества не было.Как прикрепить документы самозанятого? Читать полностью

Как закрыть счёт карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как закрыть счёт карты и перевести остатки средств , в сторонний банк? Читать полностью

Как разблокировать карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как разблокировать карту? Читать полностью

Исполните уже постановление пристава.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Экси-банк мошенники. Примите к сведению и думайте стоит ли вообще хранить там свои денежные средства.Хронология : М... Читать полностью

Разблокируйте деньги. МТС ДЕНЬГИ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим проверьте еще раз постановление от пристава по моим данным. Пристав уже давно отправил вам постановление эл... Читать полностью

Экосистема "МТС" и "МТС Деньги"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В середине 2025 года являюсь обладателем виртуальной карты МТС Деньги. В этоже время в приложении "Мой МТС" стало п... Читать полностью

Разблокируйте деньги. МТС ДЕНЬГИ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пристав отправлял постановление электронное вы че там вообще ослепли или что ? Читать полностью

Разблокируйте деньги. МТС ДЕНЬГИ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ответ ФССП Читать полностью

Как получить свои деньги на счёт в другом банке?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заверять у нотариуса надо опять?  Читать полностью

Проценты по % кредитной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доюный день, из отсутствия интернета я просрочил минимальный платеж . Но сегодня полностью закрыл долг . Банк списа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВОПРОСЫ СОТРУДНИКИ Т-БАНКА НЕ РЕШАЮТ
Т-Банк

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ, ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК. ВОПРОС ПО ЕЕ РАЗБЛОКИРОВКЕ 5 ДНЕЙ... Читать полностью

Т-банк продолжает отказывать в закрытии договора и отзывать персональные данные, требует видеозвонок!!!
Т-Банк

17.12.2025 года мною здесь был оставлен отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/931566/ о т... Читать полностью

Сбер заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

12 января 2025 года Сбербанк заблокировал мои карты. Никакого уведомления от банка не поступало. Перевыпустить карт... Читать полностью

когда мне придет сертификат по акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

добрый день! участвовал в акции за открытие броекрского счета. открыл счет и приобрел акцию от 1000Р и выбрал в под... Читать полностью

Списались деньги за подписку Premier 399 рублей
Сбербанк

Я вас очень прошу можете пожалуйста разблокировать, деньги больше не будут списываться , так как я отменила подписк... Читать полностью

Как разблокировать карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я самозанятая, мошенничества не было.Как прикрепить документы самозанятого? Читать полностью

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ СРЕДСТВА НА СЧЕТУ И УДЕРЖИВАЕТ ИХ
Т-Банк

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ,Е ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК! У Т-БАНКА КАРТУ НИКОДДА НЕ ПОЛУЧ... Читать полностью

Кредитная карта платинум
Т-Банк

Добрый вечер, хотелось бы оформить кредитную карту Т банка, но идет одобрение без льготного периода, в связи с этим... Читать полностью

Коммисия за подписки "Коммисия за уведомления по подписки"
Альфа-Банк

Здравствуйте, я получила "Апельсиновую карту" и попросила отключить все платные услуги. Но, увы, с меня снимали ден... Читать полностью

Почему инн не совпадает с данными
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу оформить кредитную карту через приложение озон. Ввожу ИНН, пишет что номер не совпадает с моими... Читать полностью

25.01.2026 Другое