Список вопросов
Ответ дан

Банк заблокировал, счета, карты, приложение, без объяснения причины.

25.01.2026 16:10
23
Альфа-Банк
Автор
user-33111000027950
Московская обл, г Мытищи ул. Мира д.26А ДО Альфа Банк

01.012.205 года. Альфа-Банк заблокировал все мои счета, карты и доступ в приложение.

На сегодняшний день я посещал офис Альфа Банка около 18 раз и написал более 10 заявлений и обращений, но мои счета так же заблокированы.

мало того, за это время, я не получил обоснование ПРИЧИНЫ блокировки моих счетов.

Прошу дать официальный ответ на бумажном носителе с синей печатью о причине блокировке моих счетов.

Прошу разблокировать счета, карты, приложение.

Прошу закрыть счёт в АО Альфа Банк, а все средства пеервести на мой счёт в другой банк.

Прошу дать письменные ответы с синей печатью и подписью. На все мои обращения.

D2512022306

D2512093314

D2512112880

D2512123481

D2512182563

D2512186258

D2512192520

D2512225916

D2512266576

D2601125790

D2601194336

A2601239740 Отправлено через телефон горячей линии

A2601239990 Отправлено через телефон горячей линии Ответ пришёл в приложение которое у меня заблокировано.

A2601246744 Отправлено через телефон горячей линии

Дополнительно сообщаю, что я направил запрос в ЦБ РФ и получил ответ, что в моих действия нет признаков мошеннических операций и 161 ФЗ я не нарушал. Считаю блокировкой моих счетов Аьфа Банком самоуправством

Ниже прикладываю внушительный объём обращений, заявлений, выписок.

Особенно цинично выглядит ответ на моё обращение в приложении, которое заблокировано.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Коммисия за подписки "Коммисия за уведомления по подписки"
Альфа-Банк

Здравствуйте, я получила "Апельсиновую карту" и попросила отключить все платные услуги. Но, увы, с меня снимали ден... Читать полностью

Не вернули средства за случайную подписку, которая мне не нужна
Альфа-Банк

При просмотре всплывающей рекламы в Альфа-банке случайно автоматически подписалась на "Альфа-смарт", за которую спи... Читать полностью

Здравствуйте подскажите есть вашем банке моя кредитная карта
Альфа-Банк

у меня светится кредитная карта а в коком банке она есть я не знаю Читать полностью

25.01.2026 Другое
Как разблокировать альфа банк онлайн
Альфа-Банк

Я сделала сегодня перевод денег человеку и банк заблокировал приложение.как его быстро разблокировать  Читать полностью

Незаконное открытие счета, на основании анкеты от 08.04.2025 года.
Альфа-Банк

Анкета от 08.04.2025 года направлена на указанный вами адрес. Отдельно также прописано ФИО, дата рождения. Прошу да... Читать полностью

Незаконное открытие счета, на основании анкеты от 08.04.2025 года.
Альфа-Банк

  Мне стало известно, что счёт был открыт на основании якобы заявления моего работодателя. Банком представлена анке... Читать полностью

Списание комиссии без предварительного уведомления при внесении наличных
Альфа-Банк

18 января 2026 года при внесении наличных средств на свою карту Альфа-Банка через банкомат ПАО «Сбербанк» с меня бы... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ за перевод маме
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вновь столкнувшись с трудностями в моем наиболее любимом банке, (который я зачем-то выбрал зарплатным... Читать полностью

Здравствуйте хотел узнать закрыт ли мой кредитный счёт в альфа банке
Альфа-Банк

Приходят смс после закрытия счета в альфа банке  Читать полностью

25.01.2026 Другое
Разблокировка карты по фз-115
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа-Банка и столкнулся с ограничениями по счету в рамках ФЗ-115. Считаю данные м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв о банке. Как омтавтть
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о банке? Читать полностью

25.01.2026 О банке
Альфа банк за 1 день просрочки испортил кредитную историю
Альфа-Банк

Проблема в следующем , на 1 день позже оплатил Альфа рассрочку , но банк добавил это в кредитную историю, тем самым... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Не работает отделение
Альфа-Банк

Не работает отделение на электродном проезде 16. Работники банка отправляют туда! У вас все в порядке??? Читать полностью

25.01.2026 О банке
МКК А Деньги от Альфа-банк
Альфа-Банк

ДАННУЮ УСЛУГУ ВООБЩЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЛА,СЕЙЧАС ПРИХОДИТ СООБЩЕНИЕ ЧТО У МЕНЯ ДОЛ 55000НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АЛЬФА-БАНКОМ ВООБЩЕ... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Перевод денег оставшихся после списания 50%
Альфа-Банк

Расскажите каким законом вы руководствуетесь, когда запрещаете переводить деньги, оставшиеся после спиания 50% прис... Читать полностью

24.01.2026 О банке
Альфа банк без моего согласия подключил к кредитной карте подписку Смарт и смс информирование
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты в сентябре 2025 г. я просил не подключать мне никаких платных подписок. Однако без м... Читать полностью

24.01.2026 О банке
В Альфа банка зажрались, не ценят клиентов от слова совсем, блокируют просто так, доказательства предоставляла 2 раза поехав за 60км от моего города, но без толку они . Я перевела со своего банка на Альфа банк 2т рублей и мне заблокировали карту.
Альфа-Банк

Не уважают и не ценят клиентов, это абсурд из-за 2000р блокировать карту, нужные доказательства я предоставляла 2 р... Читать полностью

23.01.2026 О банке
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Сколько ждать ответ? Читать полностью

23.01.2026 О банке
Персонал банка не может решить проблему которую сам создал
Альфа-Банк

Добрый день! Пишу сюда о проблеме, так как она длительное время не решается персоналом банка в отделениях и по теле... Читать полностью

23.01.2026 О банке
Звонки с рекламой несмотря на запрет
Альфа-Банк

Ответ не дан.Звонки от альфабанка с предложением кредитов продолжаютя.Сегодня 23.12.2026 в 13:27 от +7-495-169-6211... Читать полностью

23.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ СРЕДСТВА НА СЧЕТУ И УДЕРЖИВАЕТ ИХ
Т-Банк

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЕ ЕДИНСТВЕННУЮ КАРТУ,Е ЭИМТЕНТОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЛСЯ РОСБАНК! У Т-БАНКА КАРТУ НИКОДДА НЕ ПОЛУЧ... Читать полностью

Кредитная карта платинум
Т-Банк

Добрый вечер, хотелось бы оформить кредитную карту Т банка, но идет одобрение без льготного периода, в связи с этим... Читать полностью

Коммисия за подписки "Коммисия за уведомления по подписки"
Альфа-Банк

Здравствуйте, я получила "Апельсиновую карту" и попросила отключить все платные услуги. Но, увы, с меня снимали ден... Читать полностью

Почему инн не совпадает с данными
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу оформить кредитную карту через приложение озон. Ввожу ИНН, пишет что номер не совпадает с моими... Читать полностью

25.01.2026 Другое
Не вернули средства за случайную подписку, которая мне не нужна
Альфа-Банк

При просмотре всплывающей рекламы в Альфа-банке случайно автоматически подписалась на "Альфа-смарт", за которую спи... Читать полностью

Списание денег. Сервис, которым не пользуюсь.
Сбербанк

Карту перевыпустила , деньги вернутся на новую перевыпущенную карту? Читать полностью

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАН КАБИНЕТ И СЧЕТ
Т-Банк

Я ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ И Т-БАНК ПРОДОЛЖАЕТЕ ВЕСТИ ПРОТИВ МОЕЙ ЛИЧНОСТИ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ОФЕРТА ВЫСТАВЛЕНА МНОЮ... Читать полностью

Получение стикера ОТП банка
ОТП Банк

хотелось бы заказать стикер отп банка. В приложении приходит преложение на его оформление. Офиса в нашем городе нет... Читать полностью

Задерживается выдача сертификата на озон 2000 от ОТП
ОТП Банк

Жду уже больше положенного времени, пишу с целью того, чтобы быстрее его получить Читать полностью

Здравствуйте подскажите есть вашем банке моя кредитная карта
Альфа-Банк

у меня светится кредитная карта а в коком банке она есть я не знаю Читать полностью

25.01.2026 Другое