Список вопросов
Ответ дан

Запрос о причине блокировки банковских карт и доступа к личному кабинету по 161-ФЗ

26.01.2026 04:13
31
Сбербанк
Автор
user-635910029814
г Москва

Добрый день! Обращался в Сбер раз 15 уже. С июня 2025 года по инициативе Сбера меня внесли в 161 ФЗ. Сбер ничего внятнго не горит только мычит и кивает на ЦБ, а те на Сбер. В итоге от ЦБ с горем пополам добиля инфы что был первод мне на сбер и этот превод пытается отменить отправитель через мвд. И у меня вопрос с какого епрепуга Сбер меня подает в 161 ФЗ если нет ни решения суда ничего. Так еще и сбер меня как клиента не информирует и морочит мне голову с июня 2025. А ну и на десерт больше 100 000 рублей с июня сбер удерживает и отказыватся мне выдавать просто нарушая законодательство банковсое. Сбер когда вернете мои деньги? Когда отзовете меня из 161 ФЗ ? REQ-20250728-5377. Смотрите рек номер дал вам сразу, а не как вы мне пол года нервы треплете сопли там жуете даже рек номер не смогли родить. Молчу уже про то что незаконно мои деньги удерживате!

Здравствуйте! 

Я всё проверю и вернусь до 15 февраля включительно — это максимальный срок, постараюсь быстрее. Пожалуйста, ожидайте 🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Речь идёт о Дальневосточной и арктической ипотеке. Документы для подтверждения льготной ставки было просрочены на 3... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Скажите пожалуйста, банк за три дня просрочки имеет право повысить процент по ипотеке? И можно ли вернуть прежний п... Читать полностью

ТРЕБУЮ ДОСРОЧНОГО СНЯТИЯ ВСЕХ ОГРАНИЧЕНИЙ С РАСХОДНЫХ ОПЕРАЦИЙ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКЕ!!!
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте!В связи с тем, что должной реакции на моё обращение относительно незамедлительного снятия всех... Читать полностью

26.01.2026 Другое
В течении месяца не могу переписать владельца счета эскроу по доверенности
Сбербанк

Хочу выразить огромную благодарность Руководителю отделения Сбербанка, г. Чита, ул. Ленина, 55 Екатерине Кузнецовой... Читать полностью

26.01.2026 Другое
Каким образом меня обманули с ПИФами.
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Эльмар, я являюсь клиентом Сбербанка больше десяти лет. Примерно год тому назад я стал дер... Читать полностью

не выдают мои личные средства

Александрова Мария, и когда же будет ответ?? Читать полностью

Ошибка ПДН из-за становления зарплатным клиентом.
Сбербанк

Здравствуйте, банк одобрил мне ипотеку, но в день сделки одобрение не прошло (из-за ПДН) и сейчас у меня стоит маро... Читать полностью

26.01.2026 Другое
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка с 2010 года. Имею ипотеку. Столкнулся с проблемой блокировки. В 2024 году посл... Читать полностью

Не пришли деньги по переводу в другую страну
Сбербанк

20.01.2026 перевела деньги со своего Сбера на свою же карту китайского банка, в течении 3х обещанный дней деньги та... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в тр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Речь идёт о Дальневосточной и арктической ипотеке. Документы для подтверждения льготной ставки было просрочены на 3... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Скажите пожалуйста, банк за три дня просрочки имеет право повысить процент по ипотеке? И можно ли вернуть прежний п... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в тр... Читать полностью

Заблокировали карту и счета по фз 115. Хочу получить свои деньги!
Сбербанк

После наложения ограничения на все мои карты и банковские счета по ФЗ 115 , 22.01.2026 в Сбербанке г.Москва Азовска... Читать полностью

За что у меня с карты хотят списать 499₽ никакие подписки я не подключала
Сбербанк

Что за списание 499₽? За что у меня с карты хотят списать 499₽ никакие подписки я не подключала Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Как вернуть деньги обратно , Читать полностью

Как отвязаться от базы Купера из за постоянных звонков
Сбербанк

Как отвязаться от базы Купера из за постоянных звонков , названивают по 20 раз за день. Следующее обращение будет в... Читать полностью

Вернут ли мне списанные деньги на карту за подписку IVI, списание без предупреждения, и ошибочная подписка.
Сбербанк

Списали без предупреждения, и еще я ошибочно подписалась на месяц. В службу поддержки иви я написала две заявки, те... Читать полностью

Сбер заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

12 января 2025 года Сбербанк заблокировал мои карты. Никакого уведомления от банка не поступало. Перевыпустить карт... Читать полностью

Купер, куда вы катитесь?
Сбербанк

В октябре 2024 года Читать полностью

Последние вопросы организациям
При пополнении карты банкомат ушел в ошибку.
ВТБ

Здравствуйте! 18 января 2026 года я пополняла через банкомат ВТБ карту Газпромбанка(карта супруга ) , время 13.45,... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Речь идёт о Дальневосточной и арктической ипотеке. Документы для подтверждения льготной ставки было просрочены на 3... Читать полностью

Когда уберут долги в приложении и в БКИ после банкротства?
ВТБ

Здравствуйте! 17.12.2025 завершился суд по банкротству, признана банкротом, долги списаны, определение от 26.12.202... Читать полностью

26.01.2026 Другое
Медицинское страхование от Альфа банка, которую не возможно отменить
Альфа-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста отменить страховку от Альфа медицинское страхование, я уже не знаю куда писать и... Читать полностью

Я сотрудник ПВЗ не могу подключить чаевые
Ozon Банк

Добрый день! Не могу подключить чаевые! Нажимаю в ТурбоПВЗ "подключить чаевые" у меня открывается главная страница... Читать полностью

26.01.2026 Другое
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если по подтверждениб по льготной ставке ипотеке было направлено с задержкой в три дня. Банк имеет право повысить процент?
Сбербанк

Скажите пожалуйста, банк за три дня просрочки имеет право повысить процент по ипотеке? И можно ли вернуть прежний п... Читать полностью

ПРОШЕЛ МЕСЯЦ ОТВЕТА НЕТ!!!
Альфа-Банк

Писал вам 1 месяц назадОт вас был лишь один ответ "Все проверю и вернусь"Спустя неделю я создавал повторное обращен... Читать полностью

Перевод денежных средств
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Перевела деньги по сбп с карты сбера на карту вб мастеру для закупки материалов для ремонта бытовой те... Читать полностью

ТРЕБУЮ ДОСРОЧНОГО СНЯТИЯ ВСЕХ ОГРАНИЧЕНИЙ С РАСХОДНЫХ ОПЕРАЦИЙ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКЕ!!!
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте!В связи с тем, что должной реакции на моё обращение относительно незамедлительного снятия всех... Читать полностью

26.01.2026 Другое
В течении месяца не могу переписать владельца счета эскроу по доверенности
Сбербанк

Хочу выразить огромную благодарность Руководителю отделения Сбербанка, г. Чита, ул. Ленина, 55 Екатерине Кузнецовой... Читать полностью

26.01.2026 Другое