Здравствуйте! 01.01.2026г. мной была направлена через чат с банком претензия по Закону РФ "О защите прав потребителей", до настоящего времени ответ не получен!
Отвечают, что какой-то особый отдел усиленно работает над ответом. Куда обращаться далее?
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении отправьте ссылку или скриншот вашего вопроса, так я смогу всё проверить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хотел оформить кредит, одобрили, подумал повысить сумму кредита и тут началось: не проходят проверку документы, хот... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша ссылка ведет на чат с банком, где есть мою переписка и претензия. Оставила там ещё одно сообщени... Читать полностью
Здравствуйте. Номер привязанный к аккаунту +7 999 999 0454. Мне бы хотелось дополнить обращение к вам, я предостави... Читать полностью
Титов Максим Владимирович Оплата по Сплиту Читать полностью
Все сделал как положено, баллы так и не начислили. В поддержке то футболят, то тишина. Бред. Читать полностью
12.01.2026 г в 00:30 на мое имя мошенники оформили кредит на сумму 49 000 рублей. Взломали мой аккаунт на Яндексе,... Читать полностью
Банк отказал мне в открытии счета по причине того, что на мой номер телефона открыт счет третьим лицом. Исходя из... Читать полностью
здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Что при попытке перевода перевод не пропустили да еще и ограничили дост... Читать полностью
Здравствуйте. После окончания начисления почвенного процента хочу вывести крупную сумму себе в другой банк. Пережив... Читать полностью
Именно так, был задан вопрос поддержке, про закрытие счета, просьбы закрыть не было в переписке это отражено, и бы... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша ссылка ведет на чат с банком, где есть мою переписка и претензия. Оставила там ещё одно сообщени... Читать полностью
Титов Максим Владимирович Оплата по Сплиту Читать полностью
Все сделал как положено, баллы так и не начислили. В поддержке то футболят, то тишина. Бред. Читать полностью
12.01.2026 г в 00:30 на мое имя мошенники оформили кредит на сумму 49 000 рублей. Взломали мой аккаунт на Яндексе,... Читать полностью
Доброго дня. В декабре должны были начислить кэшбэк 412 баллов в операциях прописалось, что начислено (то есть +412... Читать полностью
Здравствуйте! Я указала Вам номер своего Договора. Я официально направила в банк письменную претензию 01.01.2026г.,... Читать полностью
27.01.2026 мной было сделано 2 заказа 260127-4466597 и 260127-4530593. Когда привезли в 1 не хватало 11 позиций (10... Читать полностью
Да в яндекс еду, но это же один сервис с яндексом Читать полностью
27.01.2026 мной было сделано 2 заказа 260127-4466597 и 260127-4530593. Когда привезли в 1 не хватало 11 позиций (10... Читать полностью
Вижу, что вы такой же бесполезный сотрудник, как и 99% остальных, которые отвечали в чате. Или это просто политика... Читать полностью
Добрый вечер. 25.01.2026 банк заблокировал мою карту так как посчитали перевод подозрительным. Сказали что нужна вс... Читать полностью
Доброго времени суток! Летом 2025 года посещал офис с целью проведения предпоследнего транша по образовательному кр... Читать полностью
Енот займ архинелеп что ли Читать полностью
Спали 2 раза по 800 рублей и попытки списать 3 раза столько же рублей. Как вернуть деньги программой ниразу не поль... Читать полностью
еще раз Добрый вечер! суть вопроса такова, банкротство закончилось еще в октябре 2025 года, ответ по списанию мне т... Читать полностью
Хотел оформить кредит, одобрили, подумал повысить сумму кредита и тут началось: не проходят проверку документы, хот... Читать полностью
При попытки пподтвердить через гос услуги, заходила на госсы, требует Макс. Скачала Макс, установила создала цифров... Читать полностью
Первый перевод на систему alipay занял около 6 часов, второй не пришел по истечении срока перевода, звонила в банк,... Читать полностью
Добрый день! У нас есть действующая ИТ-ипотека, оформленная 27.07.2023. Мой муж является созаемщиком, а я - титульн... Читать полностью
Почему досрочного погашения кредита сумма растет плачу все вовремя Читать полностью