49
Здравствуйте.
Я обращаюсь уже второй раз. Ничего не нарушал и неправомерных действий не было с моей стороны! Услугами Сбербанка пользуюсь более 18 лет, за что такое отношение....
Помогите с решением проблемы с блокировкой по 161ФЗ.
Я в Сбербанк предоставлял все документы косающиеся спорного перевода мне на карту Сбербанка от отправителя из Т Банк. Представители Т Банка дали ответ - что у них нет никаких жалоб и обращений. В отделении Сбербанка не дают никаких ответов на обращения, только так: Мы не обязаны , ждите или сами разбирайтесь, или составляют обращение для перевыпуска карты ( Мне не надо перевыпускать карту, счет уже на закрытии). Посоветовали сделать отмену операции для решения проблемы, Я сделал все как посоветовали специалисты из Сбер, вернули средства отправителю ( у меня действительно нет возможности связатся с отправителем). НО! Проблема осталась. При обращении в ЦБ РФ самостоятельно, ответ приходит типовой, _-Обращайтесь оператору переводов. Если ВЫ вернули средства обратно, то банк должен составить обращение в ЦБ для удаления Вас из списков. Ответ от ЦБ приносил в отделение, на что разводят руками.!
Я и звонил в ЦБ, специалист подтвердил вышесказанное, Банк обязан отправить обращение в ЦБ в течении одного рабочего дня.
Пожалуста , отправьте обращение в ЦБ!
Здравствуйте!
Пока что решение остается без изменений. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по п. 3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Ваши реквизиты находятся в ограничительных списках ЦБ РФ. Решение о включении клиента в ограничительные списки основано на информации, полученной от банков. При этом ограничения наложены не со стороны Сбера. Для исключения из ограничительного списка, уточните, кто из банков является инициатором жалобы или операции, по которой поступила жалоба
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день!Вынуждены обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 28.01.2026 в 01:13. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Номер обращения — 260128-7001-120607.Ставил ставки, потом заблокировали т банк. Перевел личные средства в Сбербанк,... Читать полностью
Точно так же как в этом обращении Аналогичная ситуация другого пользователя к вам, у меня в моё отцуствие (я где т... Читать полностью
Вероятно сотрудники цб и роспотребнадзора оперативнее отработают жалобы.Хорошего дня! Читать полностью
Здравствуйте. В моем ипотечном договоре есть условие, что при получении зп на карту банка моя ипотечная ставка идёт... Читать полностью
Добрый день! Мне до сих пор никто не перезвонил! Банк меня принуждает оформлять новый договор, снова оплачивать, та... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу установить на новый телефон приложение, пишут: выбранный вами канал обслуживания заблокирован... Читать полностью
Добрый день!Некорректные действия сотрудников сбера создали сложности.06.11.2025 было оформлено рефинансирование ип... Читать полностью
25.12.2025 был составлен ДКП на покупку недвижимости с обременением что обремение на недвижимостьснтметься после и... Читать полностью
Номер обращения — 260128-7001-120607.Ставил ставки, потом заблокировали т банк. Перевел личные средства в Сбербанк,... Читать полностью
Точно так же как в этом обращении Аналогичная ситуация другого пользователя к вам, у меня в моё отцуствие (я где т... Читать полностью
Много лет пользуюсь сервисом бонусы "спасибо не ожидала, что меня так обманут, спишут без предупреждения накопленны... Читать полностью
Добрый день. Снимите пожалуйста ограничение ФЗ 115. Я с дества пользовался вашим банком. Отправлял документы но при... Читать полностью
Банк обязан начать взыскание по исполнительному листу не позднее первого рабочего дня после поступления к нему доку... Читать полностью
Мной было подано заяление в службу финансового уполномоченного о незаконности включения услуги домаклик плюс в дого... Читать полностью
ПОЗИЦИЯ СУДАНачало исполнения банком документа:Незамедлительное исполнение требований исполнительного документа озн... Читать полностью
23.01.2026 года был подан исполительный лист на взыскание, на сегодняшний день (28.01.2026) статус до сих пор что п... Читать полностью
Здравствуйте Ирина! В конце прошлого года обращался с вопросом о возврате комисси и получил уведомление, что Вам ну... Читать полностью
Здравствуйте! Через чат в приложении подавала заявку на закрытие счета кредитной карты еще 28 декабря 2025 года. Сч... Читать полностью
Указанные вами «причины» носят общий и абстрактный характер и не позволяют понять, какие конкретно действия клиента... Читать полностью
Здравствуйте! Когда вы планируете перевести мои денежные средства? Мне нужно свой долг отдать, меня ждет человек, я... Читать полностью
Здравствуйте сегодня весь день звоню но мне отвечает только голосовой помощник Читать полностью
Добрый день!Вынуждены обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью
Вот что мне постоянно отвечают: Мы уже работаем над вашим обращением № 260120-7001-487498 на сумму 105000.00 ₽. Ког... Читать полностью
обращение CR-16163035 от 27.01.26Я оплачивал в частной клинике консультации специалистов, потом дообследования , а... Читать полностью
Заявление которое я отправил вам устроило? Никаких проблем с возвратом денег точно теперь не возникнет? Читать полностью