10
Уже 3й день не могу оплатить заказ с помощью кошелька, баланс положительный, но при попытке оплатить выдает ошибку "недостаточно средств", но средств на кошельке больше, чем стоимость всех товаров. Перевести средства с кошелька в другой банк тоже не могу, выдает ошибку. Уровень кошелька "Макс", лимит не исчерпан. Поддержка 3й день молчит, никто не может объяснить причину удержания моих средств и не возможность использования их.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Я это делал. Появляется банерЗатем через какое то время, 2-10 минут "Что то пошло не так" и банер пропадает.25 числ... Читать полностью
я вчера написал жалобу в ЦБ РФ на действия валбериз банка , принимайте меры и верните деньги они вам не принадлежат... Читать полностью
заблокировали кошелек 20го числа , сегодня 29 , от банка одни отписки , удерживают денежные средства , одни отписки... Читать полностью
Так не отвечают уже на протяжении недели 🤝 Читать полностью
еще раз Добрый вечер! суть вопроса такова, банкротство закончилось еще в октябре 2025 года, ответ по списанию мне т... Читать полностью
Добрый день. Не могу открыть кошелек на своем аккаунте. Пишет "Не удалось открыть кошелек. вы уже зарегистрированы... Читать полностью
Здравствуйте, есть какие-то способы коммуникации относительно условий WB Банк, кроме никому не нужного чата с ботам... Читать полностью
Добрый день, сегодня пришло уведомление от WB bank о списании 199 рублей с моей банковской карты, при том, что акти... Читать полностью
здравствуйте. 26.01 обнаружила, что с вб кошелька списано 199 руб. Списание за подписку. Я никакую подписку не подк... Читать полностью
Я это делал. Появляется банерЗатем через какое то время, 2-10 минут "Что то пошло не так" и банер пропадает.25 числ... Читать полностью
Добрый день! Мне вернулись деньги на ВБ кошелек за возврат по браку. Но вывести я их не могу,поскольку не могу улуч... Читать полностью
Я разместил сумму у себя на счету в банке, повелся на % на ежедневный остаток, сегодня мне понадобились средства на... Читать полностью
Я разместил сумму у себя на счету в банке, повелся на % на ежедневный остаток, сегодня мне понадобились средства на... Читать полностью
День добрый, хотел увелить в кошелёк через госуслуги, все сделал, вы все ждёте ответ от госуслуг, долго ли ждать? А... Читать полностью
Приветствую. Почему мой вопрос об улучшении кошелька не рассматривается? Писал вам в поддержку, проходил все этапы... Читать полностью
Добрый день. Перевела деньги по сбп с карты сбера на карту вб мастеру для закупки материалов для ремонта бытовой те... Читать полностью
Телефон Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! По истории операций в МП, я совершал операцию покупки и ее отмену 12.11.2025, а не 13.11.2025П... Читать полностью
Начнем, как водится, с преамбулыКарта МИР. Дебетовка. После смены телефона решил подключить ее к MIR PAYНа последне... Читать полностью
почему тогда пишете что одобрено? Читать полностью
3 дня Тбанк не может мне помочь зайти в приложение, 3 дня я не знаю, что делать. Кроме "В течение 3 часов с вами св... Читать полностью
Спасибо за ответ. Для полного закрытия вопроса прошу уточнить: Мои платежи:1. 23.01.2026: 2833 ₽ (через кассу МТС).... Читать полностью
Они не представляются, там говорит бот , что одобрен займ .Номер определяется как Инсент ИТ Читать полностью
Александрова Мария, я не оплачивал другим способом, я взял рассрочку в СбербанкеХофф мой заказ отменил сегодня. Гов... Читать полностью
Вчера отправила на указанную почту, все сведения. Хочу уточнить, как долго будет проводиться анализ? Когда я получу... Читать полностью
здравствуйте,в приложении предлагают написать в чат, но чат не работает, после процедуры банкроства все еще числятс... Читать полностью
Вчера хотели Посмотреть условия подписки премиум , и не заметили что кнопка условия , находится ниже чем кнопка по... Читать полностью