Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Я это делал. Появляется банерЗатем через какое то время, 2-10 минут "Что то пошло не так" и банер пропадает.25 числ... Читать полностью
я вчера написал жалобу в ЦБ РФ на действия валбериз банка , принимайте меры и верните деньги они вам не принадлежат... Читать полностью
Так не отвечают уже на протяжении недели 🤝 Читать полностью
Уже 3й день не могу оплатить заказ с помощью кошелька, баланс положительный, но при попытке оплатить выдает ошибку... Читать полностью
еще раз Добрый вечер! суть вопроса такова, банкротство закончилось еще в октябре 2025 года, ответ по списанию мне т... Читать полностью
Добрый день. Не могу открыть кошелек на своем аккаунте. Пишет "Не удалось открыть кошелек. вы уже зарегистрированы... Читать полностью
Здравствуйте, есть какие-то способы коммуникации относительно условий WB Банк, кроме никому не нужного чата с ботам... Читать полностью
Добрый день, сегодня пришло уведомление от WB bank о списании 199 рублей с моей банковской карты, при том, что акти... Читать полностью
здравствуйте. 26.01 обнаружила, что с вб кошелька списано 199 руб. Списание за подписку. Я никакую подписку не подк... Читать полностью
как разговаривать Читать полностью
Уже второй день не могу воспользоваться услугами банка и своими средствами, переводы и оплата не доступны. Служба п... Читать полностью
Сим карта оформлена на дочь, поэтому госуслуги выдаёт ошибку, как это обойти, может фото паспорта. Я так делал на о... Читать полностью
Я жду нормального ответа , а не отписки Читать полностью
Номер заявки PBFL-101112. нужны деньги срочно Читать полностью
Банкроство закончилось 18 сентября . Я с того дня и пишу вам в чаты . Сотрудники кормят ожиданием . Я 5 раз уже ски... Читать полностью
Здравствуйте, если я закрою свой счёт в WB банк, то смогу ли я продолжить делать покупки на маркетплэйсе? просто оп... Читать полностью
26.12.2024 случайно закрыла вб кошелёк. Начиная с 27.12.2025 пытаюсь повторно его открыть, но выходит постоянно оши... Читать полностью
Мне заблокировали доступ к подписке на основании пункта 10.2 не предупредив о нарушениях или о том, что я что-то де... Читать полностью
Почему мне не дают удалить привязаную для единовременной оплаты карту Т-банка? Что за новости со скрыванием? На как... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! По истории операций в МП, я совершал операцию покупки и ее отмену 12.11.2025, а не 13.11.2025П... Читать полностью
Начнем, как водится, с преамбулыКарта МИР. Дебетовка. После смены телефона решил подключить ее к MIR PAYНа последне... Читать полностью
почему тогда пишете что одобрено? Читать полностью
3 дня Тбанк не может мне помочь зайти в приложение, 3 дня я не знаю, что делать. Кроме "В течение 3 часов с вами св... Читать полностью
Спасибо за ответ. Для полного закрытия вопроса прошу уточнить: Мои платежи:1. 23.01.2026: 2833 ₽ (через кассу МТС).... Читать полностью
Они не представляются, там говорит бот , что одобрен займ .Номер определяется как Инсент ИТ Читать полностью
Александрова Мария, я не оплачивал другим способом, я взял рассрочку в СбербанкеХофф мой заказ отменил сегодня. Гов... Читать полностью
Вчера отправила на указанную почту, все сведения. Хочу уточнить, как долго будет проводиться анализ? Когда я получу... Читать полностью
здравствуйте,в приложении предлагают написать в чат, но чат не работает, после процедуры банкроства все еще числятс... Читать полностью
Вчера хотели Посмотреть условия подписки премиум , и не заметили что кнопка условия , находится ниже чем кнопка по... Читать полностью