38
Хотел оформить кредит, одобрили, подумал повысить сумму кредита и тут началось: не проходят проверку документы, хотя один в один с госуслугами, далее хочу пройти идентификацию, та же ситуация: не проходят проверку, отправляю фото паспорта и делаю селфи, не прохожу проверку, пишу в поддержку, поддержка 0, один ответ на все ссылаются на пункт 3.5, короче вывод такой: либо банк г и не хочет привлекать новых клиентов, либо поддержка не хочет работать и отталкивает людей
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Обещали начислить баллы, тем кто не смог воспользоваться акцией 5 минут, проводимой 29.12.2025. Прошло больше месяц... Читать полностью
Не начислили бонусы за приглашение Всё условия выполнены:1. Карта открыта2. Личность подтверждена3. Были операции п... Читать полностью
Обещали и подтвердили начисление баллов по акции баллы за отзыв, в итоге отказывают в их начислении под предлогом с... Читать полностью
Вы уверены, что ссылка корректна? Читать полностью
Добрый день. Приходится писать отзыв про Яндекс.Банк. Решить проблему в чате не получается. От банка приходят отпис... Читать полностью
От вас ответы такие же исчерпывающие как и информация от ваших коллег, до свидания самый наихудший банк. Читать полностью
Яндекс банк отсказался выплачивать 8 тысяч кешбека по оплате по выбранной категории. Все условия соответствуют.Не с... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбек 100% по акции. В чате поддержки и на этом сайте обещали начислить в течение 21 дня... Читать полностью
отправил ссылку на вопрос в чат Читать полностью
Являюсь клиентом вашего банкаЕсть акция колесо по понедельникам, я его прокрутила и мне выпало 100% на рестораны, б... Читать полностью
Вы уверены, что ссылка корректна? Читать полностью
От вас ответы такие же исчерпывающие как и информация от ваших коллег, до свидания самый наихудший банк. Читать полностью
Яндекс банк продолжает незаконно удерживать мои денежные средства. Без объяснений причин-подозрительная активность.... Читать полностью
В принципе я на более детальный ответ и не Читать полностью
Каких данных недостаточно? Я обращалась в чат, мой вопрос не решен там. Читать полностью
Скинул ссылку в чат поддержки уже 2 раза, смотрите там. Читать полностью
Здравствуйте! С чего началась моя история с Яндекс Банком. Хорошее сотрудничество, рекомендации друзьям. Пользовала... Читать полностью
Добрый день!Сделал заказ продуктов 18 января в 23:43. Общая сумма за вычетом скидки вышла 3 327 рублей. Часть оплат... Читать полностью
Ощущение, что отвечает разучивший несколько слов, но ничего не понимающий в них попугай. Данные будут актуальны и п... Читать полностью
проблема по сей день не решена, прошло более 12 дней. Читать полностью
18 октября 2025 я оформила по ссылке друга карту, сделала оплату более чем на 30000 рублей и продолжаю тратить боле... Читать полностью
В банке был открыт вклад. После окончания срока вклады хотела перевести деньги себе по СБП в другой банк. Получила... Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь клиентом этого банка, но по каким то, непонятным для меня, причинам, банк совершает звон... Читать полностью
18.11.25 было выложено решение суда о завершении банкротства и списании всех долгов . На сегодняшний день 01.02.202... Читать полностью
С 2022г и по сей день поступают просто бесконечное количество звонков и СМС на номер моей сестры, на минуточку она... Читать полностью
В чём дело. Озон потерял посылку мою, на 40 тысяч. И компенсацию возвращают только 3000. И даже 3000 не возвращают.... Читать полностью
муж подписал контракт,сделал карту карта не высветилась в личном кабинете, звонили на номер 1000 там сказали надо о... Читать полностью
Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью
запросил через чат сделать возврат средств отправителю, так как мне зачислили деньги мошенники! операторы заходят в... Читать полностью
Я давно закрыла счет и карту, и не понятно, почему вся история обнулилась в приложении. Интересует период прошлого... Читать полностью