Список вопросов
Ответ принят

Введение в заблуждение пользователя

01.02.2026 15:24
39
Яндекс Банк
Автор
user-434124050368
г Казань

Обещали начислить баллы, тем кто не смог воспользоваться акцией 5 минут, проводимой 29.12.2025. Прошло больше месяца, поддержка только кормит завтраками

Подтверждение начисление баллов и конечная дата их начисления 

На 1.02.2026 обещания, обещания, обещания
Очередная отписка с просьбой пождать еще

Если Вы что то обещаете будьте любезны это выполнять в установленый срок

Здравствуйте!

Вы оставили недостаточно данных — не смогу изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — оставайтесь в браузере, не переходите в приложение. Обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — легко и быстро найду вас.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как убрать из бки супер сплит
Яндекс Банк

Супер сплит давно закрыт, но продолжает висеть в БКИ уже несколько месяцев. Что делать? Читать полностью

06.05.2026 Другое
Яндекс пэй заблокировал личный кабинет не могу оплатить за кредит.
Яндекс Банк

Нахожусо в отпуске за пределами рф. Хотел в магазине оплатить попуску. Через спб с карты Яндекс банка перевести в с... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Ужасная работа поддержки
Яндекс Банк

Мне не начислили кэшбек за операцию, хотя все условия были выполнены, поддержка уже неделю просто ничего с этим не... Читать полностью

Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

при чем тут поменять?! Я хочу, чтоб сотрудники банка ответили на вопрос: ЗА КАКОЙ ПЕРИОД И НА КАКУЮ СУММУ БЫЛИ НАЧИ... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

я написала в чат, что же вы Алексей (или может не вы),как и ваши коллеги отвечаете отписками? опять отсылка на пунк... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Яндекс банк не производит возврат в течении 30+ дней
Яндекс Банк

Все отправил. Хотя смысла нету. Вы такой же робот как весь Яндекс. Которая считает своих клиентов тупыми идиотами Читать полностью

Яндекс банк не производит возврат в течении 30+ дней
Яндекс Банк

Яндекс Банк покрывает нарушения Яндекс Лавки. Деньги не возвращают 30 дней, чеки скрывают, поддержка кормит скрипта... Читать полностью

Задолженность по сплиту не списывают 2 месяца
Яндекс Банк

Не могу достучаться , долг после процедуры не списывается все ждем ответ специалиста только какого ?  Читать полностью

05.05.2026 Другое
Невозможно решить вопрос об открытии счета
Яндекс Банк

Моя бабуля решила открыть вклад под в принципе хороший процент в Яндекс банке. Я ей в этом помогала. Открыть госусл... Читать полностью

Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

Добрый день! До сегодняшнего дня была оформлена беспроцентная рассрочка, оставался один платеж в размере 16,6 тр (с... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как убрать из бки супер сплит
Яндекс Банк

Супер сплит давно закрыт, но продолжает висеть в БКИ уже несколько месяцев. Что делать? Читать полностью

06.05.2026 Другое
Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

при чем тут поменять?! Я хочу, чтоб сотрудники банка ответили на вопрос: ЗА КАКОЙ ПЕРИОД И НА КАКУЮ СУММУ БЫЛИ НАЧИ... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

я написала в чат, что же вы Алексей (или может не вы),как и ваши коллеги отвечаете отписками? опять отсылка на пунк... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Задолженность по сплиту не списывают 2 месяца
Яндекс Банк

Не могу достучаться , долг после процедуры не списывается все ждем ответ специалиста только какого ?  Читать полностью

05.05.2026 Другое
Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

Добрый день! До сегодняшнего дня была оформлена беспроцентная рассрочка, оставался один платеж в размере 16,6 тр (с... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Начисление процентов по Супер Сплиту за отмененный заказ №56698623360
Яндекс Банк

Мною был оформлен заказ на Яндекс Маркете №56698623360 с использованием способа оплаты "Супер Сплит". По личным при... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Сплит на два месяца.
Яндекс Банк

В пятницу 1 мая я совершала покупку товара на маркетплейсе. Решила воспользоваться картой Яндекс Сплит и перед офор... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Не пришли баллы за друга, поддержка игнорирует.
Яндекс Банк

Я порекомендовал другу карту супер сплита 24 апреля 2026 года. Ему пришли 1000 баллов, мне должно было прийти 2000... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Яндекс Банк не списывают средства после прохождения процедуры банкротства
Яндекс Банк

Нет, в чате ничего мне не сообщали. Одни отписки без конкретики. Читать полностью

04.05.2026 Другое
Яндекс Банк не списывают средства после прохождения процедуры банкротства
Яндекс Банк

Зачем мне писать в чат, если мне там не дают никаких комментарий? Я буду писать здесь, чтобы люди видели насколько... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк ВТБ не исключает из рееста по 161-ФЗ. Как написать досудебную претензию?
ВТБ

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой: из-за перевода мне сумму банк внус в реестр меня, поэтому я осталась лишена... Читать полностью

Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО ПРОДОЛЖЕНИЕ

На мой вопрос "Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО" от 04.05.2026 мне дали ответ что ремонт согласова... Читать полностью

Не выплатили проценты по истечению 5 лет!

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" Сберкупон инвестиции в жизнь и... Читать полностью

Не выплатили проценты по договору Страхования жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и предложены самые лучшие усло... Читать полностью

Кредитная карта. Сотудник Т-банка умышленно уменьшил сумму для очередного внесения платежа и на кредитной карте появился минус.
Т-Банк

ОБлагодарю Вас за ожидание ответа, потребовалось время, чтобы все проверить.Сотрудник Т-банка умышленно исказил инф... Читать полностью

06.05.2026 О банке
как вернуть навязанные услуги по автокредиту
Т-Банк

подскажите пожалуйста как вернуть деньги за навязанные услуги при автокредите , а именно "продлённая гарантия ", "п... Читать полностью

Списалась коммисия за операцию в банкомате
Альфа-Банк

Отправил 05.05.2026, 18:28 Читать полностью

Закрытие счета информация
Вайлдберриз Банк

18.04 при обращении в поддержку ответили,что заявление составлено неверно,я написала новое и отправила по почте,зая... Читать полностью

Махинации с приёмом заявления страхового случая по осаго

Сегодня 6 мая, а ответа от вас я так и не получил. Какой статус моего заявления!?  Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу Сбер Страхование жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от Сбер Страхование жизни и предложены самые лучшие условия и продукт... Читать полностью