15
номер обращения 88603847
Здравствуйте! Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники.
Для закрытия карты и счёта:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта в наш офис: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте Почтой России в одном письме следующий набор документов по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н.
— нотариально заверенную копию страниц паспорта: разворот с фотографией и все страницы с данными о регистрации
— заявление о закрытии карты по форме банка https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ с отметкой нотариуса, удостоверяющей подлинность вашей подписи. Если карт несколько, впишите их в одно заявление.
После получения всех документов закроем счёт и, если на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Рекомендуем отправлять заказным письмом — так у вас будет трек-номер, чтобы отследить письмо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мне пришли %% за 2й месяц (январь) накопит. счета, но только 5%, хотя открывал НС под 18% приветственных на 2 кален... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, можно ли закрыть виртуальную кредитную карту МТС деньги через приложение в телефоне Читать полностью
Перечитайте ВАШ Договор п. 8.3 "Клиент вправе в любое время на основании письменного заявления расторгнуть договор... Читать полностью
Прошу вас рассмотреть мои пояснения и приложенные документы и снять ограничения с моего счета в кратчайшие сроки. Г... Читать полностью
Есть какие-нибудь сроки? За сколько вы хотите это сделать? Ведь есть же сроки вашего внедрения. Читать полностью
Получаю зп на карту Экси банка, списали 100%, при том что зп пришла с кодом зп! По закону имеют право списать тольк... Читать полностью
Не на криптокошельки, а оплата заказа. Разницу понимаете? И с каких пор? Этот сервис автоматически предоставляется... Читать полностью
Добрый день! Я недавно оформила дебетовую карту вашего банка и начала совершать по ней покупки. Кешбэк начисляется,... Читать полностью
Вы решение ищете с 24 сентября!!!! Именно с этого дня вы удерживаете средства Читать полностью
У вас в договоре прописано пункт 8.3счета "денежных средств перечисляется в течении 7 рабочих дней после получения... Читать полностью
Как письмо поступит в работу если оно находится в отделении 199178 по адресу г Санкт-Петербург, Средний В.О. пр-кт,... Читать полностью
https://ibb.co/Tx53PLNy (ссылка на фото)Все пришло Читать полностью
Отправил вам письмо заказное, когда вы его забираете и когда оно вступит в работу? Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2025 года получила перевод от клиента моего салона красоты и тут же мой счет заблокировал... Читать полностью
Но на телефоне горячей, линии утверждают, что не видят Читать полностью
Фото уже было в письме от 15.01. Посмотрите внимательнее. Дополнительно была лично в отделении МТС и написала заявл... Читать полностью
88042794 - номер обращения.15 января заблокировали карту за перевод денег для оплаты мобильной связи МТС. (2000 и 2... Читать полностью
Пришёл ответ, но при попытке оплатить сотовую связь, снова выходит сообщение Заметили подозрительные действия в ваш... Читать полностью
Обращение 88515823. Прошу рассмотреть в ускоренном режиме и вернуть средства в течение 7 дней. 45 дней ждать - это... Читать полностью
01.01.2026 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ,... Читать полностью
Когда поступят деньги? Что мне делать в этой ситуации? Читать полностью
денег у меня нет итак, но заметила, что пытаются списать 499 рублей, не делайте так пожалуйста. я не пользуюсь ваши... Читать полностью
Мне пришли %% за 2й месяц (январь) накопит. счета, но только 5%, хотя открывал НС под 18% приветственных на 2 кален... Читать полностью
Добрый день, пишу уже в четвертый раз. Первые два обращения проигнорированы. Вот прошлые 3:1) https://www.banki.ru/... Читать полностью
не в одной компании не одобрили займ Читать полностью
Переводил деньги на накопительный счёт, они попали каким-то образом в кошелёк, откуда перевести деньги обратно на с... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу решить вопрос, связанный с продуктом Сплит от Яндекс Банка, точнее, Супер Сплит.Сегодня 1.02.202... Читать полностью
Пытаюсь зайти в сбер чаевые уже который раз.Пробовала и по номеру и по сберайди, там разные аккаунты, и так и так в... Читать полностью