42
Война с банком идет с 15.12.2025. Каждый день я задаю волнующие меня вопросы в чат банка. При попытке выяснить, на каком этапе решение проблемы по неверному учету банком совершенных мною платежей (банк учел досрочное погашение рассрочки на сумму, которая превышает общую сумму рассрочки на почти 8000 рублей, проще говоря, моя рассрочка на 32000, а банк списал в уплату уже 40000, при этом не засчитав платеж в рамках льготного периода), банк просто напросто УДАЛИЛ переписку в моем чат-боте за 2 недели и утверждает что восстановление невозможно. А еще запретил мне доступ к чату🙂
Уважаемый банк, я требую разобраться в ситуации, ведь из-за вашей ошибки вы загнали меня в долговую яму!
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. По договору №*7776 две карты. На карте №*1889 -13 контрактов рассрочки. На общую сумму 24 051,77 руб. На карте №*5878 - 5 контрактов рассрочки. На общую сумму 8 519,00 руб. Общая сумма задолженности с учетом комиссии 32 570,77 руб. Основной долг 31 706,77 руб. Комиссия: 864,00 руб.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Я была в офисе банка , и они не смогли вывести деньги с накопительного счета , сказали через чат , в чат я подала з... Читать полностью
Вы мне просто факт привели? Таков ваш ответ на вопрос о том, почему вы списали с меня в уплату рассрочки сумму на 8... Читать полностью
Как долго рассматривается вопрос о закрытии кредита наличными умершего родственника? Документ о смерти был отправле... Читать полностью
ОТП Банк, здравствуйте. Вопрос-требование следующего характера:У меня открыт накопительный счёт со ставкой до 13.5%... Читать полностью
Как скачать квитанцию если она в обработке уже как 2 ой день Читать полностью
Здравствуйте ! 01.02.2026 пришел возврат собственных денежных средств на кредитную карту . При переводе к себе на к... Читать полностью
18 октября 2025 я оформила по ссылке друга карту, сделала оплату более чем на 30000 рублей и продолжаю тратить боле... Читать полностью
С 2022г и по сей день поступают просто бесконечное количество звонков и СМС на номер моей сестры, на минуточку она... Читать полностью
Сегодня я хочу рассказать о безумной ситуации, с которой столкнулась в ОТП банке, и которая продолжается уже 4-ый м... Читать полностью
Сколько вы мне можете звонить? Никаких кредитов и обязательств перед отр банком у меня нет, не прекратятся звонки,... Читать полностью
Вы мне просто факт привели? Таков ваш ответ на вопрос о том, почему вы списали с меня в уплату рассрочки сумму на 8... Читать полностью
Первый раз встречаюсь с таким жутким банком. Брали рассрочку, платили спокойно пол года через приложение, потом вдр... Читать полностью
https://ltdfoto.ru/image/nbDUEM вот ссылка на скриншот из чата банка, что банк принял мое заявление Читать полностью
Добрый день! У меня в ДБО зафиксировано обращение №2601250336 от 25.01.2026. Нет доступного выбора категорий кэшбэк... Читать полностью
Я писал заявление на закрытие счета и перевод денежных средств на мой счет в другом банке 21.11.2025 в заявлении ук... Читать полностью
Я вам предоставил объяснения по проводимым операциям 7 января 2026 года, почему вы до сих пор не предоставили мне о... Читать полностью
Уважаемые представители банка «ОТП»!Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих банковских счётов, которая, как мне... Читать полностью
Уважаемые представители банка «ОТП»!Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих банковских счётов, которая, как мне... Читать полностью
Месяц назад я уже писала здесь отзыв и вопрос почему мой доступ в личный кабинет закрыт!!!???? Ответа я так и не по... Читать полностью
Вы указали что пытались со мной связаться неоднократно - напишите пжлст на какой телефон вы звоните - сверим номер... Читать полностью
Почему не смог воспользоваться акцией? Я воспользовался и вы сами же написали, что я выполнил все условия и баллы н... Читать полностью
Все отправил вам еще 28 числа, ответа до сих пор нет. Читать полностью
Ok! Я вас поняла, обращусь во все инстанции, о которых написала. Раз вы по существу ответить не можете. И с вашей с... Читать полностью
Вчера 01.02.2026 я вносила наличные в банкомате №60100660 Сбербанк. Я вложила деньги, они начали пересчитываться и... Читать полностью
Пробовал через госуслуги и через сотрудников, обращаться в поддержку но ничего не получилось Читать полностью
Прошу оценить отзыв, по сравнению с другими отзывами он более чем подробный.Хочу поделиться своим опытом получения... Читать полностью
Повторяю: 7 октября 2025 года пристав мне сообщил, что все документы о снятии ареста были направлены еще в мае 2025... Читать полностью
На основании анализа ваших операций, банком было принято решение об ограничении дистанционного банковского обслужив... Читать полностью