44
имела неосторожность открыть карту в МТС деньги чтобы разместить свободные средства на 2 мес , перевела по сбп и деньги зачислились на другой счет , с менее выгодными условиями . Так как приложение МТС деньги удалено из APP STORE я не могу через браузер самостоятельно перевести внутри банк на нужный мне счет . Обратилась в поддержку ( 3 раза) к разным операторам , только один из них указал на необходимость приехать в офис банка чтобы сотрудник через свои устройства помог решить проблему . Приехала в офис , там очередь человек 10 ( живая) , потому что Система управлее я очередью также не работала и 2 рабочих окна . После 15 мин ожидания, ничего не изменилось . Вы серьезно МТС БАНК , это какоц то беспредел , деньги зачислили, а чтобы вывести нужно пройти 7 кругов АДА ? Прошу подсказать написать жалобу на этои недобанк чтобы не попадали сюда другие люди !
Здравствуйте!
Нашего приложения сейчас нет в AppStore из-за ограничений Apple. Вы можете пользоваться веб-версией online.mtsdengi.ru, где доступны такие же переводы, как и в приложении. Простите, что пришлось долго ожидать в отделении. Вы всегда можете написать нам в соцсети или чат, а также позвонить на 8 800 250-49-00, так как большинство вопросов мы помогаем решить дистанционно
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я уже обращался к приставу не один раз, документ был отправлен 3 раза!!!!! Вы издеваетесь? В Санкт-Петербург ехать?... Читать полностью
02.02.2026 г. я оформила дебетовую карту банка МТС деньги. Открыла в данном банке накопительный счёт и пополнила ег... Читать полностью
Заблокировали счет по 115-ФЗ сразу после того, как мама перевела мне деньги. Никаких других переводов не было.С тех... Читать полностью
Ясно,но и приставу врать незачем😵💫тем более приходят уведомления на госуслуги,подтверждающие отправку документа в... Читать полностью
Здраствуйте очень давно столкнулся с проблемой БЛОКИРОВКА 115 фз 28.10.2025 года мне заблокировали карту Я сразу... Читать полностью
У вас есть люди которые привозят карты. Может кто-то приедет и яфотографирует паспорт и перешлет вам. Читать полностью
Мне 75 лет. По карте я покупал продукты, лекарства, плвтил за жкх. Что мне теперь делать. Я не умею передавать фото... Читать полностью
Карта оформлена не виртуальная , а физическая . К сожалению , не помогли . Обращалась 01.02.2025 года . Направили в... Читать полностью
02.02.2026 г. я оформила дебетовую карту банка МТС деньги. Открыла в данном банке накопительный счёт и пополнила ег... Читать полностью
Карта оформлена не виртуальная , а физическая . К сожалению , не помогли . Обращалась 01.02.2025 года . Направили в... Читать полностью
Проблема МТС в том что дистанционно вы не решаете проблему , в частности перевод зачисленных на карту средств на д... Читать полностью
Уже в который раз заблокировали интернет-банк, а я только установил приложение МТС деньги. Ответа на письмо со спра... Читать полностью
Интересно, зачем Вы здесь, если всех только в поддержку посылаете. Читать полностью
Я уже обращался в поддержку и получил формальный ответ, как от Вас. Вы пишите "первые 2 календарных месяца (месяц о... Читать полностью
Максим, у меня нет вопроса, у меня претензия.Зарегистрируйте, пожалуйста, обращение, я не хочу писать "негативный о... Читать полностью
Здравствуйте!подскажите пожалуйста регистрационный номер моего обращения по указанному вопросу! Читать полностью
будет бонус за открытие НС? Читать полностью
Заказала карту по блогерской ссылке , за это обещали сертификат 1500₽ , рафинад, в итоге спустя 5 месяцев пишут не... Читать полностью
С августа месяца пыталась оформить карту на сайте банка, после того как в отделнии главный специалист сказал что дл... Читать полностью
необходим кредит под залог автомобиля Читать полностью
Вопрос не решен, данные отправила на почту! Читать полностью
РАЗЪЯСНИЕТ ЧЕТКО , ЧТО ТАКОЕ - "вне дистанционные каналы банка". ПЕРЕЧИСЛИТЕ ЭТИ КАНАЛЫ.ПРИ ЭТОМ, ОТВЕТ ВЫ ТАК И Н... Читать полностью
Добрый день! Почему такие маленькие кэшбеки,как новому клиенту? Вчера только оформила карту, и как все говорят и об... Читать полностью
Моя обратная связь уже у всех операторов чата с моего аккаунта, вам на нее плевать, почему нельзя просто вернуть вс... Читать полностью
Заключили договор лизинга на два автомобиля Nordcross 001, поставить на учет не можем, имеются проблемы с документа... Читать полностью
Как зайти на номинальный счет в Сбербанке онлайн? Читать полностью