25
Сотрудники отделения Москва Профсоюзная 109 украли мою посылку, отметив ее как отправленную. Первую посылку пытались также нагло не отправить, случайно увидела что она валяется в отделении, а по приложению уже в пути. Вторую все таки украли. Компенсацию не вернули. Будет напоавлено заявление в прокуратуру чтобы проверили этот притон. Также направлены жалобы в огрганизации занимающиеся правами потребителей, будет направлена досудебная претензия. Судя по отзывам людей в интернете это поставлено уже на ш рокую ногу. Уенные посылки, оцененные меньшн их рнальной стоимости не считаете нужными доставлять
Здравствуйте.
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вопросами, связанными с сервисом «Ozon Доставка», занимаются коллеги из маркетплейса. Банк не участвует в этом процессе, поэтому я уточнила подробности у них.
Срок доставки составляет 30 дней со дня ориентировочной даты. В этот период не смогли выполнить доставку, поэтому посылку отменили и 20 января компенсировали стоимость доставки и объявленной ценности вложения согласно договора об использовании сервиса Ozon Посылка. Подобная ситуация для нас не норма, с коллегами уже проработали её.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
А как получить БИК ? Читать полностью
Отличный банк! Начну с этого!Но такого хамства с обслуживанием клиентов в уполномоченом ПВЗ давно не встречала.Прос... Читать полностью
В 09:47 сегодня задала в чате вопрос: "Выбрала 3 категории кэшбэка, но система сбоит - не даёт нажать "выбрать". "O... Читать полностью
Почему озон банк не открывает карты иностранным гражданам из казахстана, требуют встречи с представителем банка, ко... Читать полностью
Это уже отлаженная схема у Озон, посылки оцененные меньше стоимости воруют Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, взломали, поменяли данные, восстановил карту как смог, теперь требует БИК на моё... Читать полностью
Доброго. Посылку мне отправили 7 января - с ПВЗ г, Краснодар. ул., Сергея Есенина, 110/1. AAT78334AAMK-449A. Отправ... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту больше года назад. При попытке отплатить проезд высвечивается красный крест ❌, при этом... Читать полностью
Также как и многие , открыла счет , но как оказалось расчетная дата 4 февраля.деньги я положила 3 числа и по факту... Читать полностью
А как получить БИК ? Читать полностью
Это уже отлаженная схема у Озон, посылки оцененные меньше стоимости воруют Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, взломали, поменяли данные, восстановил карту как смог, теперь требует БИК на моё... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня озон банк написал что счет заблокирован . в течении дня жду когда расблокируют , не отвечают... Читать полностью
Я направлял в ваш банк обращение 30.12.25 о блокировке по 161 ФЗ с просьбой сообщить мне информацию о запросе REQ-... Читать полностью
Так я уже полтора месяца жду, сколько ещё надо ждать чтобы решить эту проблемуМне банк не позволяет никакие выпла... Читать полностью
Моя обратная связь уже у всех операторов чата с моего аккаунта, вам на нее плевать, почему нельзя просто вернуть вс... Читать полностью
Озон-банк не даёт подключить чаевые, никто не может мне в этом помочь, пишу в поддержку озон банка, мне отвечает, ч... Читать полностью
Предварительное заявление перед обращением в суд РФ.По информации в моем ЛК на платформе Озон заказ 69846793-0248 б... Читать полностью
Добрый деньЯ ЧЕРНЯВСКИЙ АЛЕКСЕЙ ИГОРЕВИЧПрошел процедуру банкроства, дело завершилось в декабреАппеляционное время... Читать полностью
День добрый. При открытии счета выяснилось, что на счёт наложен арест, а в 2018 году. На основании. Судебного прик... Читать полностью
+79670464853транзакция исполнена в чеке написано номер транзакции и сумма и ВСË!!!! Никакой информации, кому, куда,... Читать полностью
Алексей, мы уже подали заявление об исключении, действовали по пунктно. К сожалению, Банк России отказал. Единствен... Читать полностью
Внимание, обман в Альфа-Банке! История о том, как мне навязали рефинансирование и страховку на 270 тысяч.Хочу преду... Читать полностью
ответили отказом Читать полностью
Добрый день , неоднократно с супругом обращаемся в отделение банка на Щукинской 42 и Химкинский бульвар филиал 770... Читать полностью
Сколько времени проверяется отзыв? Читать полностью
Оставила заявку на получение семейной ипотеки. Банк рассмотрел, одобрил! 29.01 пришла смс об одобрении и назначении... Читать полностью