48
Я закрывал счет в другом банке. Средства пришли на ваш банк. Почему меня заблокировали по 115 фз, я не понимаю. У меня лежат все средства на вашем банке. Я готов предоставить всю информацию подтверждающую доходность. В банк выехать у меня нет возможности и отправлять письма тоже нет возможности.
Здравствуйте.
Мы действительно приостановили доступ к вашему счёту на основании пункта 4.3.16 договора комплексного банковского обслуживания. Мы, как банк, обязаны проверять действия по счетам и операции клиентов. Это нужно, чтобы обеспечить безопасность — вашу и других пользователей.
Ваш вопрос находится в активной работе в чате поддержки банка. Коллеги в чате проконсультировали вас по этому вопросу.Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, следуйте рекомендациям.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
В ЦБ заявление отправил, вы также, как и ЭКСИ, в течение месяца будете средства отправлять, приколисты, ждите досуд... Читать полностью
Поменяла паспорт, данные в госуслугах обновились, теперь не могу пользоваться вб кошельком так как, он на старой фа... Читать полностью
Как поменять данные вь кошелька, чат поддержки не отвечает Читать полностью
Вадим, почему информация деинформируется, что в чате, что в голосовой поддержке. Почему мне 2 оператора в голосовой... Читать полностью
Не могу произвести оплату товара с карты вб, лимиты не превышены, оператор 2 дня не отвечает, вывести деньги тоже н... Читать полностью
Здравствуйте, не нашёл в приложении wildberries такой опциии Читать полностью
отписаться от платных услуг и прекращения списания средств Читать полностью
В том то и дело, что данные совпадают....а кошелек открыть не возможно, из-за этого я не могу забрать свои заказы..... Читать полностью
В ЦБ заявление отправил, вы также, как и ЭКСИ, в течение месяца будете средства отправлять, приколисты, ждите досуд... Читать полностью
Вадим, почему информация деинформируется, что в чате, что в голосовой поддержке. Почему мне 2 оператора в голосовой... Читать полностью
Здравствуйте, не нашёл в приложении wildberries такой опциии Читать полностью
Здравствуйте, вопрос не в УЛУЧШЕНИИ кошелька, а именно в том, возможна ли РЕГИСТРАЦИЯ заново после УДАЛЕНИЯ на тот... Читать полностью
Здравствуйте.Через сколько после закрытия ВБ КОШЕЛЬКА его можно открыть снова,на тот же номер?Была необходимость по... Читать полностью
Ваша бессовестная контора украла у пенсионера 3500 рублей. По-другому это никак не назвать. Все скрины возврата де... Читать полностью
ПОЧЕМУ ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ, А ПРОСТО УДАЛЯЕТ МОИ СООБЩЕНИЯ???? Я ПРЕДОСТАВИЛА СКРИНЫ, ЧТО МНЕ БЫЛ ВОЗВРАТ НА КОШЕ... Читать полностью
Со вчерашнего дня не могу перевести и оплатить с карты пишет для переводов ошибка а оплата не достаточно средств хо... Читать полностью
Здравствуйте, вам виден вопрос с таким же заголовком? Опубликован вчера в 19.58 мск Не пришло уведомление, скопиров... Читать полностью
Мне никто не звонил. Читать полностью
Добрый день.Имею желание выйти с вашим "комплаенс" в публичное пространство.Пока терплю.В рамках проверки Общества... Читать полностью
Колотюк Жанна Сергеевна 23.10.1989, 6023 270658, 89185024254, первое письмо было направлено в банк 31.01.26 в 13:53... Читать полностью
Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытал... Читать полностью
23.01.2026 года оформлял дебетовую и кредитную карту через приложение Альфа банка. Через некоторое время обнаружил,... Читать полностью
микро займ что не так? Читать полностью
С 01.06.2025г не могу получить соц выплаты со своего счета: шла процедура моего банкротства до26.01.2026, которая б... Читать полностью
На каком основании и эту жалобу сняли с публикации? Читать полностью
А мне не нужны обработки по году!!!! Мне надо сейчас же, как у всех абсолютно банков, даже про НКО, кошельки дают ч... Читать полностью