Списали 99р в наглую за уведомления, которые я не подключал, выдали карту и навязали услуги противозаконно, как только получил зарплату на карту , списали нагло деньги, возвращать отказываются, хотя написал сразу как увидел
Здравствуйте.
Вы подключили уведомления об операциях 04.12.2025 — в день, когда активировали пластиковую карту. Отключить или подключить их вы можете только самостоятельно, у банка такой технической возможности нет. Возможно, вы сделали это случайно.
Вернуть оплату за уведомления технически не можем, но пошли вам навстречу и предложили бонус в качестве компенсации, подробнее рассказали в чате. При открытии Ozon Карты вы заключаете Пользовательское соглашение, ознакомиться с которым можно по этой ссылке. В поддержке также всё объяснили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Когда мне выведут деньги? Прошло два дня Читать полностью
так я тоже самое и написал что сохраняется с КВД 1 но у самозанятых в доходах от физ лиц нет этого КВД 1. А в пост... Читать полностью
Зачем вам мой счет? Я вам задал вопрос. Для ответа на него не нужен мой счет. Повторю еще раз:"Нетипичные операции"... Читать полностью
Нетипичные операции". Вы совсем охренели там? Это кто решает то что операция нетипичная? И почему я должен отчитыва... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карту озон по 161фз, после чего я закрыл счет, на данный момени возвели уголовное дело,... Читать полностью
Добрый день!Не смог оплатить покупку из-за того что не хватило несколько тысяч из-за ограничения лимита на Озон кар... Читать полностью
Сделала заказ на Озон в приложении. Заказ оплатить решила при получении. Но чтобы при получении, когда придёт заказ... Читать полностью
У меня есть личный кабинет "ОЗОН" и "ОЗОН Банк", используемый исключительно для оплаты товаров маркетплейса "ОЗОН".... Читать полностью
я забыла пароль ,перевела деньги в банк, хочу вывести .дает только ссылку отсканировать кьюар код , я не могу это с... Читать полностью
Здравствуйте вижу у меня не одной такая ситуация . Исполнительное производство закрыто . Арест с денежных средств... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась очень неприятная ситуация, в феврале на мой счет поступили 20 тысяч рублей полученн... Читать полностью
Озон банк незаконно удерживает мои средства посредством блокировки счетов. При обращение на горячую линию и в чат в... Читать полностью
Банк ограничил доступ к моим средствам, и в чате спрашивал у меня данные по операциям, в результате переговоров у м... Читать полностью
Доброго времени суток, сделал заказ на озоне № 0239372715-0001 и отменил так как ждать было пару позиций 5 дней, вы... Читать полностью
Написал на вашу почту. Посмотрим что из этого выйдет. Читать полностью
Я являюсь Индивидуальным предпринимателем с 2020 года. Занимаюсь строительным бизнесом и виду честный бизнес. В авг... Читать полностью
"Сведения о состоянии индивидуального страхового счета застрахованного лица", "Сведения о доходах гражданина и о вы... Читать полностью
При попытке повысить уровень счета до Расширенного через мобильного оператора Мегафон по прямой ссылке https://fina... Читать полностью
При попытке повышения уровня счета до Расширенного банк запрашивает с портала Госуслуг данные следущую информацию.О... Читать полностью
Не работает кнопка Читать полностью
Мне никто не звонил. Читать полностью
Добрый день.Имею желание выйти с вашим "комплаенс" в публичное пространство.Пока терплю.В рамках проверки Общества... Читать полностью
Колотюк Жанна Сергеевна 23.10.1989, 6023 270658, 89185024254, первое письмо было направлено в банк 31.01.26 в 13:53... Читать полностью
Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытал... Читать полностью
23.01.2026 года оформлял дебетовую и кредитную карту через приложение Альфа банка. Через некоторое время обнаружил,... Читать полностью
микро займ что не так? Читать полностью
С 01.06.2025г не могу получить соц выплаты со своего счета: шла процедура моего банкротства до26.01.2026, которая б... Читать полностью
На каком основании и эту жалобу сняли с публикации? Читать полностью
А мне не нужны обработки по году!!!! Мне надо сейчас же, как у всех абсолютно банков, даже про НКО, кошельки дают ч... Читать полностью