Список вопросов
Ответ дан

Творят что хотят противозаконно

Автор
user-206519905639
г Москва

Списали 99р в наглую за уведомления, которые я не подключал, выдали карту и навязали услуги противозаконно, как только получил зарплату на карту , списали нагло деньги, возвращать отказываются, хотя написал сразу как увидел

Здравствуйте.

Вы подключили уведомления об операциях 04.12.2025 — в день, когда активировали пластиковую карту. Отключить или подключить их вы можете только самостоятельно, у банка такой технической возможности нет. Возможно, вы сделали это случайно.

Вернуть оплату за уведомления технически не можем, но пошли вам навстречу и предложили бонус в качестве компенсации, подробнее рассказали в чате. При открытии Ozon Карты вы заключаете Пользовательское соглашение, ознакомиться с которым можно по этой ссылке. В поддержке также всё объяснили.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Долго выводят деньги
Ozon Банк

Когда мне выведут деньги? Прошло два дня Читать полностью

как сохранить прожиточный минимум самозанятому?
Ozon Банк

так я тоже самое и написал что сохраняется с КВД 1 но у самозанятых в доходах от физ лиц нет этого КВД 1. А в пост... Читать полностью

"Нетипичные операции".
Ozon Банк

Зачем вам мой счет? Я вам задал вопрос. Для ответа на него не нужен мой счет. Повторю еще раз:"Нетипичные операции"... Читать полностью

"Нетипичные операции".
Ozon Банк

Нетипичные операции". Вы совсем охренели там? Это кто решает то что операция нетипичная? И почему я должен отчитыва... Читать полностью

как получить выписку на закрытом счете озона
Ozon Банк

здравствуйте, заблокировали карту озон по 161фз, после чего я закрыл счет, на данный момени возвели уголовное дело,... Читать полностью

Повышение лимита на карте Озон банка.
Ozon Банк

Добрый день!Не смог оплатить покупку из-за того что не хватило несколько тысяч из-за ограничения лимита на Озон кар... Читать полностью

Почему банк списал деньги за уведомление? Но я такую функцию не подключала.
Ozon Банк

Сделала заказ на Озон в приложении. Заказ оплатить решила при получении. Но чтобы при получении, когда придёт заказ... Читать полностью

04.02.2026 О банке
Банк самовольно добавил персональные данные другого человека на основании данных оператора связи
Ozon Банк

У меня есть личный кабинет "ОЗОН" и "ОЗОН Банк", используемый исключительно для оплаты товаров маркетплейса "ОЗОН".... Читать полностью

озон банк не дает войти,
Ozon Банк

я забыла пароль ,перевела деньги в банк, хочу вывести .дает только ссылку отсканировать кьюар код , я не могу это с... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Помогите снять арест со счета озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте вижу у меня не одной такая ситуация . Исполнительное производство закрыто . Арест с денежных средств... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту, отказывают в обслуживании
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня случилась очень неприятная ситуация, в феврале на мой счет поступили 20 тысяч рублей полученн... Читать полностью

Отказывают в обслуживание
Ozon Банк

Озон банк незаконно удерживает мои средства посредством блокировки счетов. При обращение на горячую линию и в чат в... Читать полностью

Хочу срочно связаться
Ozon Банк

Банк ограничил доступ к моим средствам, и в чате спрашивал у меня данные по операциям, в результате переговоров у м... Читать полностью

Ограничение сделать заказ Озон "обратитесь в поддержку маркетплейса"
Ozon Банк

Доброго времени суток, сделал заказ на озоне № 0239372715-0001 и отменил так как ждать было пару позиций 5 дней, вы... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам банка. Заблокировали ДБО без объяснений причин
Ozon Банк

Написал на вашу почту. Посмотрим что из этого выйдет. Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам банка. Заблокировали ДБО без объяснений причин
Ozon Банк

Я являюсь Индивидуальным предпринимателем с 2020 года. Занимаюсь строительным бизнесом и виду честный бизнес. В авг... Читать полностью

Повышения уровня счета до Расширенного через Госуслуги.
Ozon Банк

"Сведения о состоянии индивидуального страхового счета застрахованного лица", "Сведения о доходах гражданина и о вы... Читать полностью

Невозможно повысить уровень счета до Расширенного через мобильного оператора.
Ozon Банк

При попытке повысить уровень счета до Расширенного через мобильного оператора Мегафон по прямой ссылке https://fina... Читать полностью

Повышения уровня счета до Расширенного через Госуслуги.
Ozon Банк

При попытке повышения уровня счета до Расширенного банк запрашивает с портала Госуслуг данные следущую информацию.О... Читать полностью

Введение в заблуждение: невозможность подтверждения личности через Госуслуги и принуждение к селфи с паспортом.
Ozon Банк

Не работает кнопка  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование квартиры

Найди Читать полностью

Не возвращают деньги с накопительного счёта
ОТП Банк

Мне никто не звонил. Читать полностью

Прошу защиты от "комплаенс"(а)
Сбербанк

Добрый день.Имею желание выйти с вашим "комплаенс" в публичное пространство.Пока терплю.В рамках проверки Общества... Читать полностью

Как добиться внятного ответа? Никак!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Колотюк Жанна Сергеевна 23.10.1989, 6023 270658, 89185024254, первое письмо было направлено в банк 31.01.26 в 13:53... Читать полностью

04.02.2026 О банке
Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытался позвонить в банк, мне дали другой номер, а когда я позвонил, мне дали ссылку. По этой ссылке есть форма для расторжения договора, но

Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытал... Читать полностью

Как отключить Альфа-Защитник и вернуть стредства?
Альфа-Банк

23.01.2026 года оформлял дебетовую и кредитную карту через приложение Альфа банка. Через некоторое время обнаружил,... Читать полностью

04.02.2026 Другое
почему не могу взять микро займ?

микро займ что не так? Читать полностью

Не могу получить средства с социального счета с 01.06.2025г
ВТБ

С 01.06.2025г не могу получить соц выплаты со своего счета: шла процедура моего банкротства до26.01.2026, которая б... Читать полностью

Подключение курьером подписки без предупреждения
Альфа-Банк

На каком основании и эту жалобу сняли с публикации?  Читать полностью

ЛОХОТРОН СТРЕМНЫЙ, лохотрон
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А мне не нужны обработки по году!!!! Мне надо сейчас же, как у всех абсолютно банков, даже про НКО, кошельки дают ч... Читать полностью