29
Открыв счёт в банке озон, в приложении банка появилась реклама о накопительном счёте и акционной фиксированной ставке на первые 2 месяца в размере 18,5%, но через неделю после открытия счёта банк изменил ставку на 17%. В чате ответили, что банк вправе менять условия в одностороннем порядке согласно внутренним правилам. Получается в итоге, меня не уведомили об изменении и обманули при открытии о фиксированной ставке в 18,5% на первые 2 месяца. К этому ещё добавляются минусы по условиям накопительного счёта, такие как, например, начисление не на каждый день остатка, а раз в месяц на минимальную сумму на счёте в течение периода (в большинстве банков начисляется за каждый день остатка раз в месяц к примеру).
Здравствуйте.
Мы начисляем проценты по Накопительному счёту на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётный день устанавливается банком случайным образом при открытии Анонимного счёта. У вас это 5 число каждого месяца.
Не скрываем условия Накопительного счёта, про механику начисления процентов рассказываем на сайте .
Для новых клиентов действует повышенная ставка по Накопительному счёту. Она действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчётной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. В пункте 3.5 указали, что если ставка меняется, то условия будут предоставлены актуальными на момент активации. В пункте 4.1 указали, что можем изменить условия акции в любой момент.
Процентные ставки по накопительным продуктам могут меняться, когда Банк России меняет ключевую ставку. Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке и учитываем разные факторы, чтобы предлагать вам актуальные и выгодные условия для хранения денег.
Об изменениях сообщаем в пуш-уведомлении, личном кабинете Ozon Банка или по почте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
У меня по истории операций показывает перевод остатка с счета, но деньги не поступили Читать полностью
Это не меняет того, что при открытии счёта было обещано, что акционная ставка для нового клиента будет фиксированно... Читать полностью
Здравствуйте, мне поставили ограничения на счет озон банка , из-за якобы подозрительных переводов . Я писала в чат... Читать полностью
Номер телефона +79500317772,жду ответ в чате Читать полностью
23 января 2026г я ошибочно, через СБП, пополнил счет в ОЗОН Банке.Только недавно его подключил, и он появился первы... Читать полностью
Мне необходимо получить наследство от отца, который оставил счет в вашем банке. Вопрос принципиальный. Вы - единств... Читать полностью
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, 31.01.2026.г мне ограничения доступ к счёту, попросили предоставить всю не Обхо... Читать полностью
31 января 2026 года мне начали поступать сообщения на мобильный телефон о блокировки электронных средств платежа от... Читать полностью
Уже отправил анкету восстановления аккаунта, но надо срочно перевести деньги Читать полностью
Что за ограничения на аккаунте? В поддержки толком не чего не пишут, просто отписываются дежурными фразами. Теперь... Читать полностью
Это не меняет того, что при открытии счёта было обещано, что акционная ставка для нового клиента будет фиксированно... Читать полностью
Здравствуйте! Повторно спрашиваю , ранее вопрос проигнорировали. Я хочу открыть накопительный счёт под 17% на первы... Читать полностью
Также как и многие , открыла счет , но как оказалось расчетная дата 4 февраля.деньги я положила 3 числа и по факту... Читать полностью
Я ещё не открыл счёт в Озон банке. Поэтому - Вы просите прислать несуществующие данные. Пожалуйста, прочтите вопрос... Читать полностью
Вы сами в своём ответе честно признали факт дискриминации клиентов со стороны банка по качеству, версии ос, уровню... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу открыть накопительный счёт под 17% на первые два месяца. В отзывах периодически попадается ин... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по Накопительному счету под 17% возможно ли снятие средств в любой момент? Читать полностью
Здравствуйте. Открыл накопительный счёт в банке. Неприятно был удивлён, что расчётной датой является 9-е число. Пол... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу открыть накопительный счёт в Озон Банке.На 2 месяца под 17%Расчетная дата 6 число.Подскажите пож... Читать полностью
Здравствуйте. У вас на сайте ставка озон банка - 17%...А если заходить в приложение озон банка-ставка меньше.... В... Читать полностью
У Whitebird указано, что есть возможность пополнения через МТС банк без комиссии. Однако со стороны МТС банка не ра... Читать полностью
У меня по истории операций показывает перевод остатка с счета, но деньги не поступили Читать полностью
Как мне открыть вклад в банке ВТБ? И что мне для этого надо ? Читать полностью
Почему висит информация в ФССП о задолженности, если банкротство уже в августе прошло и решение вынесено? Убирайте... Читать полностью
То есть, я так понимаю, если продавец не является собственником машины, то мне нужно будет предоставить два докумен... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 06.02.2026 в 07:09 утра (Кемерово) с моего счета (физ лицо) были списаны 4000 тысячи рублей с... Читать полностью
Сегодня утром втб решил заблокировать вход в онлайн банк. И для того чтобы разблокировать мне необходимо явиться в... Читать полностью
05.02.2026 примерно в 17:17-17:20 добавил стороннюю карту(др. банка) в яндекс пэй, никаких предупреждений о комисси... Читать полностью
Добрый день. Вчера открыл виртуальную карту в приложении МТС деньги. Через приложение мой МТС отправил паспортные д... Читать полностью
Мне в банки ру одобрена кредитная карат лимит 80000 рублей, это ли значит если я приду в отделения банка мне не отк... Читать полностью