Список вопросов

Оплатила кредит и деньги где-то зависли, не дошли

06.02.2026 16:12
6
Совкомбанк
Автор
user-135124215114
Ростовская обл, г Таганрог
  • Здравствуйте! Я оплатила кредит 24.01.2026 в вашем приложении, мне вчера позвонили сказали, что у меня задолженность, моя оплата где-то зависла, по выписке видно, что деньги пришли в ваш банк, возможно не сели на договор, помогите разобраться пожалуйста!!!!! Я и раньше так платила, но такого не было

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доставка карты
Совкомбанк

Отправлена заявка на доставку дебетовой карты, до сих пор никто не позвонил с уточнением времени Читать полностью

Ставка по автокредиту.
Совкомбанк

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Меня зовут Юлия, я являюсь клиентом банка и приобрела автомобиль Omoda C5... Читать полностью

Как разблокировать карту и счет
Совкомбанк

Ужа, ный банк. Клиентом банка является мама. На данный момент пенсионер Погорелова г. В. 5.02.26 я передала ей нали... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Возврат денег за подписку
Совкомбанк

В конце прошлого года Совкомбанк отключил меня от программы лояльности. На тот момент у меня была подключена подпис... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Вернуть процентную ставку и сумму кредита
Совкомбанк

Я надеюсь на положительный ответ банка. надеюсь вам и мне не придется терять сотрудничество! Благодарю за ответ. Читать полностью

Как удалить личный кабинет Совкомбанк
Совкомбанк

Хочу удалить личный кабинет Совкомбанк. Хочу отозвать персональные данные и прекратить договор взаимодействия с эти... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Как быстро разблокировать карту
Совкомбанк

Хотела бы поинтересоваться. Как долго банк будет рассматривать обращение по блокировке карты, расчетного счетаи моб... Читать полностью

Продление страхования Каско
Совкомбанк

У меня кредит договор № 12043994448 от 10,02,2025. Машина в залоге. Предусмотрено ли повышение процентной ставки ил... Читать полностью

06.02.2026 Каско
Банкомат принял деньги и не зачислил их на карту
Совкомбанк

Здравствуйте! 03.02.26г.хотел открыть счёт под 17%,в филиале Совкомбанк положил в банкомат 500000р,чтобы пополнить... Читать полностью

Повышение % ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день!Прошу помочь решить вопрос с повышением % ставки по автокредиту.В период с 22.12.25 - 21.01.26 не выпол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Предоставление кредитных средств без согласия
Совкомбанк

Почему после операции возврата деньги отобразились на балансе карты, а спустя 2 дня их же предоставили в качестве з... Читать полностью

Мне не отдают мои деньги.
Совкомбанк

Здравствуйте.Совкомбанк не отдает мне мои денежные средства. У меня открыт счет в банке, счета заблокированы- огран... Читать полностью

Перевод на заблокированную карту
Совкомбанк

Добрый день. Была оформлена карта "Халва", но я ей не пользовалась и заблокировала в приложении. 3.02.26 перевели... Читать полностью

Возврат процентной ставки для участника Халва Бонус
Совкомбанк

При оформлении автокредита я был осведомлен о правилах пользования картой халвы, я исполнял их полтора года и перев... Читать полностью

Не выводятся деньги с доступного лимита кредита, пол года банк игнорирует проблему
Совкомбанк

Не правда, и даже 1000р не давало перевести, так что это все отписки. Сейчас починили наконец и можно опять пользов... Читать полностью

Смена номера телефона
Совкомбанк

Как сменить номер телефона Читать полностью

Дебетовая карта
Совкомбанк

Сегодня 02.02.2026 моя мама оформила дебетовую карту в отделении банка. В этом же отделении при сотруднике был осущ... Читать полностью

Предоставление документов по 115ФЗ, Руземтов И.
Совкомбанк

Добрый день! Прошу рассмотреть повторно вопрос о разблокировке д/с.Об ответе прошу сообщить в ответном письме либо... Читать полностью

не обновляется баланс на карте
Совкомбанк

Сегодня оформил карту совкомбанка и переводил по сбп деньги на новую карту, в истории переводов платеж отображается... Читать полностью

Оплатить кредит по номеру договора
Совкомбанк

Оплата по номеру договора  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт п9. Ст9. 161фз
Сбербанк

Заблокировали счета и карты на основании 161фз п9. Ст9. Так как нарушен пункт 1.11 приложение 1, со стороны цб огра... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Получение индивидуальной справки
Сбербанк

Да, не подойдет. Прочитайте еще раз, я в курсе, что банк выдает в отделении некорректные справки, делайте мне индив... Читать полностью

Заблокировали счета и не отвечают в поддержке!
Ozon Банк

Ответ ждать где?  Читать полностью

Как мне снять 161 ФЗ
Т-Банк

Уже не один месяц идут просьбы и упрашивания разобраться с моей ситуацией. Должны были осуществить возврат средств... Читать полностью

соц выплату........
Альфа-Банк

в 2023 году была у меня премиум карта пока была работа я ей пользовался и платил по тарифу несколько месяцев . пос... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Банк не возвращает деньги.
ВТБ

23.10.25 мне перечислили деньги на закрытый счёт. 11.12.25 деньги перевели на спец счёт закрытых счетов, 17.01.26 в... Читать полностью

разъяснить разницу в котировках Акций Россети на дату 27.01.2026, а также длительность падения котировок акций - с 2022г.

Запрос о получении объективной информации по акциям компании «Россети» 1. На сайте https://www.banki.ru/investment/... Читать полностью

Блокировка онлайн доступа
Сбербанк

Мне заблокировали онлайн доступ с телефона и через веб интерфейс. Телефон, который выдается в сообщении, +7 495 500... Читать полностью

украли соц выплату..
Альфа-Банк

в 2023 году была у меня премиум карта пока была работа я ей пользовался и платил по тарифу несколько месяцев . пос... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Поступление средств на счёт, при использовании сервиса Домклик
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь участником сделки N КУВД-001/2026-6150522, при помощи средств Домолинк. В частности, я прода... Читать полностью

06.02.2026 Другое