32
Здравствуйте, хотелось бы узнать, по какой причине при первом же входе в приложение Яндекс Пэй или при попытке выпустить какую-либо из карт сервиса мне пишет, что доступ для меня ограничен. Сколько раз уже обращался в поддержку с этим вопросом, на что мне в который раз отвечают «по техническим причинам», но ответа конкретного, в чём причина или вообще почему эта причина именно со мной, в чём вообще дело, никто, конечно, не говорит, сколько месяцев уже прошло, а мне по-прежнему интересно, смогу ли я когда-нибудь вообще открыть этот Пэй?!
Здравствуйте!
Не смогу изучить ситуацию подробнее, так как вы оставили недостаточно данных в конфиденциальной информации.
Пожалуйста, напишите в чат поддержки: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — легко и быстро найду вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я даже по вашей ссылке перейти не могу, не погружает сайт, скажите какие вам данные предоставить для изучения вопро... Читать полностью
Житель ДНР (Мариуполь). Номер телефона "Миранда". Активный пользователь услугами Яндекса. Документы прикреплены в... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали лк и дали 161. Никаких подозрительных операций не было. Прошу решить эту проблему,... Читать полностью
Используя два телефона ,на котором из них имеется яндекс банк в итоге решил с другого устройства перевести себе ж д... Читать полностью
ОТП банк предложил кешбэк за ЖКХ 3%, но перед выбором категории НЕ предупредил, что кешбэк только при оплате через... Читать полностью
ЗдравствуйтеСтолкнулся с неприятной ситуацией при использовании баллов Яндекс Плюс. В начале у меня в приложении бы... Читать полностью
И что ?! Не чего не решено !! Диолог в поддержке закрыли )) вот и вся клиентоорентированость ) Читать полностью
Добрый день. По техническим причинам второй год не открывают карту Яндекс ПЭЙ. Многократно обращался в службу подде... Читать полностью
Добрый день!Ответьте пожалуйста:1) Документы переданные нарочно старшему специалисту по документообороту канцелярии... Читать полностью
сегодня ограничили доступ в Яндекс пэй. Какое-то безобразие, таких проблем никогда не было, теперь незнаю как спл... Читать полностью
Я даже по вашей ссылке перейти не могу, не погружает сайт, скажите какие вам данные предоставить для изучения вопро... Читать полностью
Только недавно заметил, что в Яндекс пэй стоит старый номер телефона которым я уже не пользуюсь больше 2 лет, при э... Читать полностью
Могу написать заявление в Роспотребнадзор и Централоный банк РФ? в виду того, что мне отказываются закрыть счет и в... Читать полностью
Они не закрывают счет, попросила выдать их отказ официальный что мне делать? я второй день сижу просто без денег? У... Читать полностью
Зачем вы опять ссылаетесь на пункты правил акции, в которой я не учавствовал? Акций было две: 1. Балы за отзыв о сл... Читать полностью
Не добросовестный банк, 01.02 внесла деньги на карту пей для списания по сплиту в 19.36(выписка банка имеется) Пере... Читать полностью
Прошла процедуру внесудебного банкротства 1.05.2025. Но Яндек Банк по сегодняшний день не дает информацию в бюро кр... Читать полностью
До сих пор дают отказ в вводе просят чтоб куда то ехали отправляли, по моему банк не имепт право удерживать деньги... Читать полностью
Могу ли попросить закрыть счет и вывести деньги? Читать полностью
Здравствуйте, приостановили операции по счету, закрыла счет и указала реквизиты карты куда перевести средства. В по... Читать полностью
Очень надеюсь, что в 2026 году ваши разработчики всё же удосужатся догнать остальные банки и добавить такую важнейш... Читать полностью
Так мне написали что уже принято обязательство, а до этого получено. Теперь от вас жду, пока у меня заработает Читать полностью
30.01.25г в 21:38 мной была совершена покупка на сумму 6990р на сайте/приложении доставки готовой еды "ПриЕм!", про... Читать полностью
Добрый день ,вчера 6 февраля мне перевели на озон банк 34 тысячи рублей . в чате попросили документы . приостанов... Читать полностью
Привет всем. Пишу за жену, ей скромно скажем, а мне смешно и в тот же момент понимаю как нас дурят. В данный момент... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали по УКБО 4.5,4.9 делал уже довереность 4 раза и постоянно что то не так и что то не пропи... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за помощь, при оформлении карты менеджер не предупреждает что подписка будет платной и многие... Читать полностью