Список вопросов
Ответ дан

закрытие счета дистанционно

09.02.2026 11:44
12
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-120923661300
Набережные Челны
Хочу закрыть счёт, при звонке в банк говорят о личном посещении банка с паспортом, офиса банка нет в моём городе

Здравствуйте!

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Слушайте я уже устал, меня туда сюда гоняют, надоело уже, перевод который вы просите меня вернуть сделан добровольн... Читать полностью

Дайте закрыть счет без суда в офисе МТС БАНКА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему вы кому-то даёте возможность написать заявление в офисе мтс банка , а кому-то нет ? Читать полностью

МТС забил на своих постоянных клиентов?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос к МТС по работе экосистемы и подписки МТС PremiumДолгое время пользовался подпиской МТС Premium и услугами с... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Кредитная карта не зачисляют лимит с 19.01
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

18.01 открыла кредитную карту. Через 4 часа пришло сообщение, что лимит зачислен, пользуйтесь. Но деньги не зачисли... Читать полностью

ПРЕСТУПНЫЙ САБОТАЖ! Банк ИГНОРИРУЕТ решение приставов и незаконно удерживает мои средства!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

5 дней прошло  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Вывести остаток с карты экси деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написано что можно сделать это в чате, как это осуществить?  Читать полностью

Дайте закрыть счет без суда в офисе МТС БАНКА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я беременная девушка , которая не может уже пол года получить свои деньги внесённый через банкомат или закрыть банк... Читать полностью

Вывести остаток с карты экси деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, пользовался виртуальной картой вашего банка, теперь у меня 115 ФЗ, как мне вывести остаток?  Читать полностью

Здравствуйте у меня вчера умер муж деньги переводят на похороны а карту заблокировали..что мне делать?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

другие данные дать не могу т.к.ограничили доступ к приложению Читать полностью

Замороженные деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да я 2000км поеду оригинал документов вам повезу. Это же банк билеты мне оплатит? Читать полностью

09.02.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Вывести остаток с карты экси деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написано что можно сделать это в чате, как это осуществить?  Читать полностью

Вывести остаток с карты экси деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, пользовался виртуальной картой вашего банка, теперь у меня 115 ФЗ, как мне вывести остаток?  Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ок.Предоставил пояснения, отправив письмо по адресу info@exibank.ru с темой письма: "Обращение № 88473749".Если пол... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня номер телефона часто находится вне зоны доступа. Вы сможете продублировать СМС? Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Просьба продублировать ответ на электронную почту.На адрес jeka026.90@mail.ru ответ не поступал. Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!По не понятным причинам мне заблокировали доступ в личный кабинет, сообщает о подозрительной активност... Читать полностью

Заблокировали просто так
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здраствуйте , крайне не советую пользоваться этим банков , оформил займы на эту банковскую карту , от Физ лиц перев... Читать полностью

Оплата за уведомления
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Опять попытка списать еще раз была, а деньги так и не вернули ;) Читать полностью

У меня заблокировали карту МТС деньги я отправляла письмо чтобы ему перевели мои средства с карты МТС деньги на Т банк ответ читайте ниже Я хочу знать почему так произошло
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, у меня было обращение от 09.12. 2025г номер обращения 85993091, пришла СМС, что заявление не исполнен... Читать полностью

Оплата за уведомления
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс навязывал и звонил со своими продуктами мтс деньги, согласился чтоб уже отстали. Оказывается где-то галочку не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить страховую услугу «Альфа Защитник»?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу Вас решить вопрос связанный с подключением страховой услуги "АльфаЗащитник!02.02 менеджер банка... Читать полностью

Не приходили уведомления - просрочил подтверждение ИТ ипотеки
Сбербанк

23.01.2026 был срок подачи докуентов для подтверждения ИТ ипотеки. Мне не приходило уведомлений ни в домклик, ни на... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Дополнение к вопросу в отп банк
ОТП Банк

Указать свои данные Читать полностью

Ошибочный перевод КУзнецов А.С.
Вайлдберриз Банк

Я связался. Получатель намерен выяснять законность таких действий (обратного перевода средств) в полиции. Я могу во... Читать полностью

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк Читать полностью

Привязать карту к озон джоб
Ozon Банк

как привязать готовую карту озон (оформлена на отца),к озон джобподскажите пожалуйста как быть в данной ситуации  Читать полностью

09.02.2026 Другое
заблокировали карту.
Россельхозбанк

можете позвонить хоть сейчас Читать полностью

Вход в приложение мобильного банка
Т-Банк

Забыла пароль для входа в личный кабинет.  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Больше двух месяцев не могут решить вопрос с потерявшимся переводом в Alipay.
Сбербанк

Когда ожидать ответа?  Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят денежные средства
Т-Банк

Здраствуйте,не закрывают счет и не выводят денежные средства,обращалась в отделения банка неоднократно с письменны... Читать полностью