Открыл 07.02.2026 г Альфа-Вклад (новые деньги). Одновременно автоматически было списано 2500 руб и 16000 руб! Оказалось, без моего согласия подключили платные услуги страхования Альфа-Защитник (№ Z6922/232/RD0005KC/6) и Проценты под защитой (№ Z6922/188/RD/004XI/6). Позвонил в банк для отключения услуги и возврата денег. Менеджер банка меня перенаправил в «Альфа-Страхование», где для моей идентификации??? направили обратно в банк забросить договора страхования. То есть, деньги забрали, а в Альфа-Страховании даже нет договоров?
Теперь надо в бумажном виде заявление, копии договоров, паспорта и реквизиты заверенные банком послать почтой ???!!! Почему нельзя в электронном виде?
Почему я должен всем этим заниматься, Банк навязял услуги, которые даже не были указаны при открытии вклада в приложении банка!
Как быстро расторгнуть договора страхования и вернуть деньги.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день! Необходимо расторгнуть полис "Проценты под защитой" , оформлен ошибочно. Читать полностью
При открытии мной 25.01.2026 г Альфа-Вклада автоматически без моего согласия подключили платные услуги Альфа-Защитн... Читать полностью
То есть договор расторгнут, деньги за расторжение взыматься с меня не будут? Читать полностью
Добрый день, при открытии счета подключили без моего ведома АльфаЗащитник! От поддержки ничего не добились, сказали... Читать полностью
Здравствуйте! При открытие вклада без уведомления были подключены услуги страхования Альфа защитник номер Договора... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня при оформлении вклада мне автоматически подключили платные услуги альфа защитник и проценты п... Читать полностью
12.01.2026 в отделении на пр-кт Победы, д. 11, г. Нижневартовск, при оформлении карты сотрудник банка подделал мою... Читать полностью
Номер телефона прислан на почту. Жду Вашего звонка Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Николай Николаевич. Я ветеран труда, состою на 2 группе инвалидности. Альфа банк навязал м... Читать полностью
Я же объясняю что он пожилой человек. ФИО я Вам указал , дату рождения указал, номер договора указал - телефон его... Читать полностью
Когда могу получить ответ? Читать полностью
Сегодня пошла в отделение ВТБ Свободы, 2,город Сургут, чтобы восстановить доступ к приложению. И мне ничем не помо... Читать полностью
Оформил через платформу Банки.Ру полис осаго. При оформлении действовала акция 500 баллов кэшбека.зачисление баллов... Читать полностью
Я беременная девушка , которая не может уже пол года получить свои деньги внесённый через банкомат или закрыть банк... Читать полностью
Сотрудники чата отвечают только по написанным сприптам и вопрос не решается. Читать полностью
16.01.2026г. нами было получено уведомление с просьбой предоставить согласие или возражения на требование платежа п... Читать полностью
К сожалению, вынуждена решать данный вопрос в публичном пространстве, поскольку при обращении напрямую звонки треть... Читать полностью
на озон банк я перевел 2000 рублей, как можно их положить на карту озон Читать полностью
В банке все равно и называются выдавать наличные. Покащывала ваше сообщение и ответ на обращение. Они идут в отказ.... Читать полностью
Я написал отзыв на вашем сайте banki.ru о ссылки по ссылке от екапусты Долго ли он будет зачитываться Читать полностью