Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте у меня вчера умер муж деньги переводят на похороны а карту заблокировали..что мне делать?

09.02.2026 12:32
48
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-896621865643
г Воронеж

другие данные дать не могу т.к.ограничили доступ к приложению

Здравствуйте. Примите мои искренние соболезнования.

Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Слушайте я уже устал, меня туда сюда гоняют, надоело уже, перевод который вы просите меня вернуть сделан добровольн... Читать полностью

Дайте закрыть счет без суда в офисе МТС БАНКА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему вы кому-то даёте возможность написать заявление в офисе мтс банка , а кому-то нет ? Читать полностью

МТС забил на своих постоянных клиентов?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос к МТС по работе экосистемы и подписки МТС PremiumДолгое время пользовался подпиской МТС Premium и услугами с... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Кредитная карта не зачисляют лимит с 19.01
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

18.01 открыла кредитную карту. Через 4 часа пришло сообщение, что лимит зачислен, пользуйтесь. Но деньги не зачисли... Читать полностью

ПРЕСТУПНЫЙ САБОТАЖ! Банк ИГНОРИРУЕТ решение приставов и незаконно удерживает мои средства!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

5 дней прошло  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Вывести остаток с карты экси деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написано что можно сделать это в чате, как это осуществить?  Читать полностью

Дайте закрыть счет без суда в офисе МТС БАНКА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я беременная девушка , которая не может уже пол года получить свои деньги внесённый через банкомат или закрыть банк... Читать полностью

Вывести остаток с карты экси деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, пользовался виртуальной картой вашего банка, теперь у меня 115 ФЗ, как мне вывести остаток?  Читать полностью

Замороженные деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да я 2000км поеду оригинал документов вам повезу. Это же банк билеты мне оплатит? Читать полностью

09.02.2026 О банке
закрытие счета дистанционно
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочу закрыть счёт, при звонке в банк говорят о личном посещении банка с паспортом, офиса банка нет в моём городе Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обманули на 1500 рублей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Взял карту альфа банка. с условием бесплатного обслуживания. Закинул денег на неё. Пользовался полгода. В итоге ког... Читать полностью

закрытие карты и накопительного счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Направил на почту info@exibank.ru всю информацию для разблокировки счета. Читать полностью

закрыли карту и накопительный счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

закрыли карту и накопительный счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

максим ты обещал разобраться и помочь. где же ты. Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбэк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Вчера, после обращения в тех. поддержку в приложении мтс деньги, мне пообещали, что начислят кэшбэк в... Читать полностью

Банк не снимает арест ни смотря на постановления ФССП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ольга, на данный момент технически нет возможности проверить какие ИП действуют, а какие закрыты. Ранее коллеги по... Читать полностью

Банк не снимает арест ни смотря на постановления ФССП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Вы очень сильно пожалеете в будущем!Почему не сняты аресты уже месяц!? Почему вы пос... Читать полностью

Задержка вывода средст
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не пришол ответ не пришли деньги  Читать полностью

закрыли карту и счет как отрыть
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

максим мы вчера общались. Я выслсл информацию.Что дальше. Читать полностью

Как отменить увеличение кредитного лимита
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В поддержке банка не смогли этого подтвердить. Прислали только тикет в рамках которого мне должен поступить ответ. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить страховую услугу «Альфа Защитник»?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу Вас решить вопрос связанный с подключением страховой услуги "АльфаЗащитник!02.02 менеджер банка... Читать полностью

Не приходили уведомления - просрочил подтверждение ИТ ипотеки
Сбербанк

23.01.2026 был срок подачи докуентов для подтверждения ИТ ипотеки. Мне не приходило уведомлений ни в домклик, ни на... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Дополнение к вопросу в отп банк
ОТП Банк

Указать свои данные Читать полностью

Ошибочный перевод КУзнецов А.С.
Вайлдберриз Банк

Я связался. Получатель намерен выяснять законность таких действий (обратного перевода средств) в полиции. Я могу во... Читать полностью

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк Читать полностью

Привязать карту к озон джоб
Ozon Банк

как привязать готовую карту озон (оформлена на отца),к озон джобподскажите пожалуйста как быть в данной ситуации  Читать полностью

09.02.2026 Другое
заблокировали карту.
Россельхозбанк

можете позвонить хоть сейчас Читать полностью

Вход в приложение мобильного банка
Т-Банк

Забыла пароль для входа в личный кабинет.  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Больше двух месяцев не могут решить вопрос с потерявшимся переводом в Alipay.
Сбербанк

Когда ожидать ответа?  Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят денежные средства
Т-Банк

Здраствуйте,не закрывают счет и не выводят денежные средства,обращалась в отделения банка неоднократно с письменны... Читать полностью