Добрый день.Добрый день.
3.02.26 был оформлен заказ в Мегамаркет из приложения Сбербанка.
номер заказа 9193432951151.
доставка по клику.оплачен тогда же на сумму 3490р.
4.02.26 после сообщения, что можно вызвать курьера, вызвала его.
вызвала курьера около 17.00 вечера, а после 18.00 статус заказа на сайте поменялся на "товары у вас".
но, увы, ни курьера, ни товаров я так и не увидела.
обращения на сайте Мегамаркета создала тогда же 4.02.
пока только мои обращения закрыли и создали новое.
по-прежнему, ни товаров нет, ни возврата средств, которые были списаны при оформлении заказа.
хотелось бы получить свой заказ в полном объёме. или, если с ним возникли проблемы, вернуть деньги.
прошу разобраться в возникшей ситуации.
сегодня 9.02.2026, т.е. с момента оформления заказа прошла почти неделя.
Добрый день!
Проверяю информацию. Вернусь по результату
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКогда ожидать ответа? Читать полностью
Я, Колесникова Мария Николаевна, 29 ноября 2025 года оплатила покупку двух билетов на общую сумму 3300 (три тысячи... Читать полностью
Здравствуйте! Произошло списание 899,00 ₽ за YP*WACE.AI. Сайтом ни разу не пользовался, никакие подписки не оформля... Читать полностью
Добрый день!Пытаясь связаться с банком по указанному номеру, дозвониться невозможно. по эл.почте не отвечают. По н... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать, поступили ли мои документы для заключения отдельного мирового соглашения в банк и приня... Читать полностью
Блокируют карты 3 раз за неделю,каждый раз посылают в офис за новойНикаких подозрительных операций по карте я не пр... Читать полностью
Александра, вы прекратите меня долбить звонками? Что еще нужно, чтобы больше не видеть звонков от Сбера? Ваши сотру... Читать полностью
ПАО Сбербанк заблокировал мой счет по 115-ФЗ, сотрудники не идут на диалог и не помогают решить вопрос. Я предостав... Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
Здравствуйте, а сейчас действуют ограничения для снятия валюты со счета сбербанка,если её сейчас покупать в прилож... Читать полностью
23.01.2026 был срок подачи докуентов для подтверждения ИТ ипотеки. Мне не приходило уведомлений ни в домклик, ни на... Читать полностью
Я, Колесникова Мария Николаевна, 29 ноября 2025 года оплатила покупку двух билетов на общую сумму 3300 (три тысячи... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать, поступили ли мои документы для заключения отдельного мирового соглашения в банк и приня... Читать полностью
Александра, вы прекратите меня долбить звонками? Что еще нужно, чтобы больше не видеть звонков от Сбера? Ваши сотру... Читать полностью
Здравствуйте, а сейчас действуют ограничения для снятия валюты со счета сбербанка,если её сейчас покупать в прилож... Читать полностью
Здравствуйте, я подавал заявление на обязательство 6 февраля, мне пришёл ответ сегодня, там написано: «Уважаемый кл... Читать полностью
Хочу заказать карту сбербанка, но сайт пишет что на данный момент заявка на получение карты не может быть осуществл... Читать полностью
Есть финансовые трудностиБанк отказывает в реструктуризацииПосле оплаты кредитов не получается закрыть базовые потр... Читать полностью
07.02.2026 у меня пролонгировались 2 Сбервклада на 3 следующих месяца. Поскольку ставки по Сбервкладу на эту дату и... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу Вас решить вопрос связанный с подключением страховой услуги "АльфаЗащитник!02.02 менеджер банка... Читать полностью
23.01.2026 был срок подачи докуентов для подтверждения ИТ ипотеки. Мне не приходило уведомлений ни в домклик, ни на... Читать полностью
Я связался. Получатель намерен выяснять законность таких действий (обратного перевода средств) в полиции. Я могу во... Читать полностью
при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк Читать полностью
как привязать готовую карту озон (оформлена на отца),к озон джобподскажите пожалуйста как быть в данной ситуации Читать полностью
Забыла пароль для входа в личный кабинет. Читать полностью
Когда ожидать ответа? Читать полностью
Здраствуйте,не закрывают счет и не выводят денежные средства,обращалась в отделения банка неоднократно с письменны... Читать полностью