Список вопросов
Ответ дан

Как получить свой заказ Мегамаркет? Или как вернуть средства?

09.02.2026 13:18
9
Сбербанк
Автор
user-909221890156
г Омск

Добрый день.Добрый день.

3.02.26 был оформлен заказ в Мегамаркет из приложения Сбербанка.

номер заказа 9193432951151.

доставка по клику.оплачен тогда же на сумму 3490р.

4.02.26 после сообщения, что можно вызвать курьера, вызвала его.

вызвала курьера около 17.00 вечера, а после 18.00 статус заказа на сайте поменялся на "товары у вас".

но, увы, ни курьера, ни товаров я так и не увидела.

обращения на сайте Мегамаркета создала тогда же 4.02. 

пока только мои обращения закрыли и создали новое.

по-прежнему, ни товаров нет, ни возврата средств, которые были списаны при оформлении заказа.

хотелось бы получить свой заказ в полном объёме. или, если с ним возникли проблемы, вернуть деньги.

прошу разобраться в возникшей ситуации.

сегодня 9.02.2026, т.е. с момента оформления заказа прошла почти неделя.

Добрый день!

Проверяю информацию. Вернусь по результату

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Больше двух месяцев не могут решить вопрос с потерявшимся переводом в Alipay.
Сбербанк

Когда ожидать ответа?  Читать полностью

Возврат денежных средств путем чарджбэк
Сбербанк

Я, Колесникова Мария Николаевна, 29 ноября 2025 года оплатила покупку двух билетов на общую сумму 3300 (три тысячи... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Списание за YP*WACE.AI
Сбербанк

Здравствуйте! Произошло списание 899,00 ₽ за YP*WACE.AI. Сайтом ни разу не пользовался, никакие подписки не оформля... Читать полностью

Игнорирование банка при банкротстве
Сбербанк

Добрый день!Пытаясь связаться с банком по указанному номеру, дозвониться невозможно. по эл.почте не отвечают. По н... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, можно узнать, поступили ли мои документы для заключения отдельного мирового соглашения в банк и приня... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Блокируют карты уже 3 раз за неделю
Сбербанк

Блокируют карты 3 раз за неделю,каждый раз посылают в офис за новойНикаких подозрительных операций по карте я не пр... Читать полностью

уведомления о просрочках при уже подписанных допсоглашениях о реструктуризации и каникулах
Сбербанк

Александра, вы прекратите меня долбить звонками? Что еще нужно, чтобы больше не видеть звонков от Сбера? Ваши сотру... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Отзыв о неправомерных действиях ПАО Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк заблокировал мой счет по 115-ФЗ, сотрудники не идут на диалог и не помогают решить вопрос. Я предостав... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Блокировка карт и счетов якобы по компрометации
Сбербанк

Ответ не дан Читать полностью

Действуют ли сейчас ограничения на снятие валюты со счета?
Сбербанк

Здравствуйте, а сейчас действуют ограничения для снятия валюты со счета сбербанка,если её сейчас покупать в прилож... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не приходили уведомления - просрочил подтверждение ИТ ипотеки
Сбербанк

23.01.2026 был срок подачи докуентов для подтверждения ИТ ипотеки. Мне не приходило уведомлений ни в домклик, ни на... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Возврат денежных средств путем чарджбэк
Сбербанк

Я, Колесникова Мария Николаевна, 29 ноября 2025 года оплатила покупку двух билетов на общую сумму 3300 (три тысячи... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, можно узнать, поступили ли мои документы для заключения отдельного мирового соглашения в банк и приня... Читать полностью

09.02.2026 Другое
уведомления о просрочках при уже подписанных допсоглашениях о реструктуризации и каникулах
Сбербанк

Александра, вы прекратите меня долбить звонками? Что еще нужно, чтобы больше не видеть звонков от Сбера? Ваши сотру... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Действуют ли сейчас ограничения на снятие валюты со счета?
Сбербанк

Здравствуйте, а сейчас действуют ограничения для снятия валюты со счета сбербанка,если её сейчас покупать в прилож... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Мне приняли обязательство
Сбербанк

Здравствуйте, я подавал заявление на обязательство 6 февраля, мне пришёл ответ сегодня, там написано: «Уважаемый кл... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Как получить карту?
Сбербанк

Хочу заказать карту сбербанка, но сайт пишет что на данный момент заявка на получение карты не может быть осуществл... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Есть финансовые трудностиБанк отказывает в реструктуризацииПосле оплаты кредитов не получается закрыть базовые потр... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Открытие вклада онлайн
Сбербанк

07.02.2026 у меня пролонгировались 2 Сбервклада на 3 следующих месяца. Поскольку ставки по Сбервкладу на эту дату и... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Обжалование блокировки
Сбербанк

Здраствуйте почему? Читать полностью

09.02.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Как отключить страховую услугу «Альфа Защитник»?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу Вас решить вопрос связанный с подключением страховой услуги "АльфаЗащитник!02.02 менеджер банка... Читать полностью

Не приходили уведомления - просрочил подтверждение ИТ ипотеки
Сбербанк

23.01.2026 был срок подачи докуентов для подтверждения ИТ ипотеки. Мне не приходило уведомлений ни в домклик, ни на... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Дополнение к вопросу в отп банк
ОТП Банк

Указать свои данные Читать полностью

Ошибочный перевод КУзнецов А.С.
Вайлдберриз Банк

Я связался. Получатель намерен выяснять законность таких действий (обратного перевода средств) в полиции. Я могу во... Читать полностью

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

при смене паспорта не могу открыть вб кошелёк Читать полностью

Привязать карту к озон джоб
Ozon Банк

как привязать готовую карту озон (оформлена на отца),к озон джобподскажите пожалуйста как быть в данной ситуации  Читать полностью

09.02.2026 Другое
заблокировали карту.
Россельхозбанк

можете позвонить хоть сейчас Читать полностью

Вход в приложение мобильного банка
Т-Банк

Забыла пароль для входа в личный кабинет.  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Больше двух месяцев не могут решить вопрос с потерявшимся переводом в Alipay.
Сбербанк

Когда ожидать ответа?  Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят денежные средства
Т-Банк

Здраствуйте,не закрывают счет и не выводят денежные средства,обращалась в отделения банка неоднократно с письменны... Читать полностью