Список вопросов
Требуется уточнение

Обман клиентов, не добросовестное поведение.

05.02.2026 17:54
63
Яндекс Банк
Автор
user-718523953286
г Москва

Зачем вы опять ссылаетесь на пункты правил акции, в которой я не учавствовал? 

Акций было две: 1. Балы за отзыв о службе поддержки на Банки.ру; Сравни.ру; Яндекс Карты; 2ГИС; Бробанк; Отзовик; Irecommend; vsezaimyonline; mainfin. 2. Балы за отзыв О БАНКЕ только на яндекс картах. Первая акция еще действует, но я в ней НЕ УЧАВСТВОВАЛ. Вторую акцию, в которой я учавствовал уже прикрыли. Вы не хотите или не можете понять, что ссылаетесь на правила акции в которой я не учавствовал. Чтож долбите дно рейтинга дальше, причем уже очень много гневных отзывов с той же проблемой, что вы КИДАЕТЕ клиентов на балы без обьяснения причин - просто типо "иди в пень мы тебе ничего не дадим" и продолжаете нагло ВРАТЬ своим клиентам.

Здравствуйте!

На акцию «Баллы за отзыв о поддержке на Яндекс Картах» также распространяются правила, ссылку на которые вам прислал ранее. После проверки не смогли начислить бонусы в соответствии с пунктом 6.4 Правил Акции.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваша поддержка совсем ничего не знает???
Яндекс Банк

да я про лимит баллов x5 (апельсинки), которые я получаю 1 к 1 за баллы плюса.не общий лимит апельсинок, а именно в... Читать полностью

Подписка Яндекс плюс
Яндекс Банк

12 октября 2025 оформил подписку на 4 месяца вперед. Когда подключал сообщили, что за 3 дня обязательно уведомят о... Читать полностью

После банкротства не списует кредит
Яндекс Банк

Что не смог изучить? Читать полностью

Заблокировали доступ без возможности внести платеж
Яндекс Банк

Хотела оплатить несчастные кроссовки в магазине потому что при оплате сплитом магазин предоставлял доп скидку на ро... Читать полностью

Сервис "ЗАРАБОТАНО"
Яндекс Банк

Выводят деньги по целому часу и больше, хотя у них написано, что в течении нескольких минут. Уже не первый раз прих... Читать полностью

Обман клиентов, акция с кэшбэком 100% (часть 2)
Яндекс Банк

у меня получилось оплатить, деньги списались, а вот у вас оплата не прошла. то что баллы начислили, то вы их всем н... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Банк отказывается помочь в решении вопроса по ежемесячному платежу
Яндекс Банк

К сожалению, по своей невнима решила внести платеж по карте Сплит на сутки раньше. Деньги внесла просто переводом п... Читать полностью

Уже 10 дней не могу пройти онбординг
Яндекс Банк

2 февраля вызвал курьера для онбординга. Он приехал. Сделал фото меня и какая-то проблема. Поддержка ничего не реш... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Невозможно закрыть Супер Сплит(кредитную карту)
Яндекс Банк

Решил погасить задолженость, всегда вносил вовремя все платежы сейчас решил погасить всю сумму и закрыть счет. Закр... Читать полностью

фактически отказывают в открытии накопительного счета
Яндекс Банк

07.02.2026 решил открыть накопительный счет в яндекс пэй, посчитал привлекательным предлагаемый процент. Долго расс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман клиентов, акция с кэшбэком 100% (часть 2)
Яндекс Банк

у меня получилось оплатить, деньги списались, а вот у вас оплата не прошла. то что баллы начислили, то вы их всем н... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Обман клиентов, не добросовестное поведение.
Яндекс Банк

Где написано, что они распространяются на акцию в которой я учавствовал? Документ покажите! Или опять ВРАНЬЁ на пус... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Ограничили доступ к Яндекс пей
Яндекс Банк

Я даже по вашей ссылке перейти не могу, не погружает сайт, скажите какие вам данные предоставить для изучения вопро... Читать полностью

07.02.2026 О банке
Ограничили доступ к Яндекс пей
Яндекс Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать, по какой причине при первом же входе в приложение Яндекс Пэй или при попытке выпу... Читать полностью

06.02.2026 О банке
Яндекс банк отказывается менять номер в Яндекс пей
Яндекс Банк

Только недавно заметил, что в Яндекс пэй стоит старый номер телефона которым я уже не пользуюсь больше 2 лет, при э... Читать полностью

06.02.2026 О банке
Если карма существует, то вы непременно станете пользователям Яндекс банка (топ худший банк)
Яндекс Банк

Могу написать заявление в Роспотребнадзор и Централоный банк РФ? в виду того, что мне отказываются закрыть счет и в... Читать полностью

06.02.2026 О банке
Если карма существует, то вы непременно станете пользователям Яндекс банка (топ худший банк)
Яндекс Банк

Они не закрывают счет, попросила выдать их отказ официальный что мне делать? я второй день сижу просто без денег? У... Читать полностью

05.02.2026 О банке
Отвратительный банк
Яндекс Банк

Не добросовестный банк, 01.02 внесла деньги на карту пей для списания по сплиту в 19.36(выписка банка имеется) Пере... Читать полностью

05.02.2026 О банке
Банкротство процедура
Яндекс Банк

Прошла процедуру внесудебного банкротства 1.05.2025. Но Яндек Банк по сегодняшний день не дает информацию в бюро кр... Читать полностью

05.02.2026 О банке
Жалоба !!!!!!!!!!!!
Яндекс Банк

Виду, что вы не можете решить вопрос.  Читать полностью

05.02.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Нужна ваша помощь очень
Ozon Банк

Здравствуйте, нужна ваша помощь я прошу разблокировать мой озон мне дали бан не могу оплачивать айди 0239287724 оче... Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

И снова Здравствуйте! Начался уже четвёртый месяц, как вопрос всё подробно изучается... почта работает намного быст... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Заблокировали отзывы на озоне
Ozon Банк

Здравствуйте.Заблокировали отзывы на озоне. Не могу писать отзывы, получать баллы за отзывы. Пожалуйста помогите ре... Читать полностью

Вопрос по кредиту просьба помочь
Сбербанк

Здравствуйте почему вы до сих пор не ответили под отзывом ?и в чем проблема если сделать не типовую заявку на креди... Читать полностью

10.02.2026 О банке
Подача судебного приказа на исполнение в банк
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Сбер Премьер , 16.12.2025 подал через отделение Судебный приказ на взыскание , по со... Читать полностью

почему меня заблокировали?

здравствуйте,я совершала покупки на озон . и оставляла отзывы на товары ,но внезапно я попадаю в бан на отзывы по н... Читать полностью

Банкротство физического лица
Сбербанк

11 декабря 2025 года я успешно завершил процедуру банкротства физического лица. Решение суда вступило в законную си... Читать полностью

Не получила обещанные наградные 1000 руб. За оформление впервые Альфа карты вместе с Детской картой.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оформила впервые карту от Альфа-Банка ещё в ноябре, потратила на Детской карте от Альфа от 1000 руб... Читать полностью

Найти мой номер карты по номеру телефона

Когда ты мой номер карты по номеру телефона Читать полностью

Проблемы с банком: отказ помогать, двойной платёж, раскрытие долга родным
Т-Банк

Добрый день.Я, Елизавета, являюсь клиентом АО «Т-Банк». Обращаюсь с жалобой в связи с нарушениями при обслуживании... Читать полностью