Здравствуйте, не знаю какая по счету поддержка, но думаю именно вы поможете мне. Где-то в начале апреля к моей озон карту получил доступ мошенник,поменял номер телефона, ну я подумала просто его убрать с аккаунта но не все так просто. 22 апреля захожу га банк,а тут выходить треугольник с восклицательным знаком и номер,звоню на этот номер отвечает бот,который говорит что временно заблокировали счёт,временно?ещё этот бот сказал что написать нам в чат,в чат я написать не могу потому что я даже на банк зайти не могу. В обычном озоне к оператору не подключат. Моя главная просьба разблокируйте мою карту или мне её лучше удалите если можете. Я уже борюсь с этим почти год
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. Столкнулся с проблемой, пришли деньги от неизвестного мне человека, дальше пришла блокировка счета и з... Читать полностью
Здравствуйте, нужна ваша помощь я прошу разблокировать мой озон мне дали бан не могу оплачивать айди 0239287724 оче... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали отзывы на озоне. Не могу писать отзывы, получать баллы за отзывы. Пожалуйста помогите ре... Читать полностью
здравствуйте,я совершала покупки на озон . и оставляла отзывы на товары ,но внезапно я попадаю в бан на отзывы по н... Читать полностью
Я нахожусь на сво , на карте деньги на которые заказываю запчасти и продукты , сделал 7 переводов карту заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте мне огроничили многие действия по картам озон банка из за подозрительных платежей. Я хочу закрыть свой... Читать полностью
Здравствуйте. Мой аккаунт получил бан , я не понимаю по каким причинам. Я активный пользователь озон банка и тепер... Читать полностью
Доброго времени суток. Мой аккаунт получил бан, по не ясным причинам. Я активный пользователь озон банка и теперь м... Читать полностью
Не публикуют отзывы соответтственно не начисляют баллы за отзыв .мой озон Айди 57552710 Читать полностью
Откуда у озон банка вообще данные что паспорт изменился ? Почему требуют по ФЗ данные паспорта и моё фото ? Куда по... Читать полностью
Сегодня заблокировали карту, деньги вывести не могу,переводы делали мне по работе,я самозанятая,что делать это прос... Читать полностью
Здравствуйте. Я давно являюсь клиентом озона и озон банк. всегда нравился маркетплейс, но в последнее время одни ра... Читать полностью
Это не мой счет (оформлен на 3 лицо),просто хочу его привязать к озон джоб чтобы ежедневно получать выплаты Читать полностью
как привязать готовую карту озон (оформлена на отца),к озон джобподскажите пожалуйста как быть в данной ситуации Читать полностью
Добрый день. Помогите пожалуйста решить проблему. Озон заблокировал написание отзывов. И теперь баллы за отзывы не... Читать полностью
Добрый день. 11 ноября 2025 года мы направляли запрос по наследственному делу на адрес: Москва, Пресненская наб., д... Читать полностью
Т.к. вы игнорируете повторно предоставленные скриншоты,и второй день продолжаете мне писать одно и тоже,я прошу зак... Читать полностью
В обращении я не просил направлять заявление в Банк России, я просил предоставить мне информацию об операции (REQ-... Читать полностью
ни по телефону, ни в чате не отвечают.Все звонки и сообщения проигнорированы.Я нахожусь на 7 месяце беременности, и... Читать полностью
Объясните мне пожалуйста! что происходит. Пользуюсь озоном, оформляюсь. Заказываю продукт со скидкой карты. От души... Читать полностью
взяли ипотеку 2023 г по ДВИ на момент подписания договора (ДДУ) у нас была и есть регистрация по месту жительства в... Читать полностью
С отключённой подпиской сберпрайм и отвязанной от него картой приходят попытки списания. Прошу решить проблему и о... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой, пришли деньги от неизвестного мне человека, дальше пришла блокировка счета и з... Читать полностью
Заблокировали кошелек из за смены паспорта. В ВБ банк зайти приложение не даёт, пишет либо ошибка либо много попыт... Читать полностью
Доброе утро. Я не являюсь клиентом вашего банка. Я перед системой банков ни разу не была уличена в мошенничестве ,... Читать полностью
Направьте пожалуйста ссылку на сообщество банка в ВКонтакте и за одно сразу все ссылки куда нужно написать помимо п... Читать полностью
По договору Z6922/238/A0001772/4 Забота о здоровье Flecs Вариант 1 произойдёт оплата страховой премии на сумму 120... Читать полностью
А токой вопрос допустим можно ли будет разблокировать на условиях банка ну пожалуйста очень прошу я же серьёзно не... Читать полностью
7 февраля 2026 совершили платеж через карту Сбербанка на Alipay в размере 47000, платеж списался с карты Сбербанка... Читать полностью