11 декабря 2025 года я успешно завершил процедуру банкротства физического лица. Решение суда вступило в законную силу, все включенные в реестр долги (включая долги перед Сбербанком) были списаны. Управляющий предоставил мне заверенную копию определения суда о завершении реализации имущества и прекращении дела о банкротстве.
Прошло уже почти два месяца (на сегодня 10 февраля 2026 года), и ВСЕ остальные банки-кредиторы убрали задолженности из своих личных кабинетов и подали сведения об их списании в бюро кредитных историй (БКИ). Мои кредитные отчеты уже чистые, КРОМЕ информации от Сбербанка.
В мобильном приложении СберБанк Онлайн до сих пор висит полная сумма старого долга с просрочкой. Никаких изменений, пометок о банкротстве или списании нет.
В кредитных отчетах продолжает висеть просроченная задолженность перед Сбербанком. Это НЕПРАВИЛЬНАЯ и ВВОДЯЩАЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ информация, которая напрямую вредит мне, не позволяя восстановить финансовую репутацию.
Я предпринял неоднократные попытки решить проблему самостоятельно. Звонил в службу поддержки Сбербанка более трех раз. В ответ слышал лишь: «Ждите» и заявления о том, что «в законе нет точного срока». Отсутствие в законе календарной даты не означает, что у банка есть право тянуть вечно и вводить клиента в заблуждение неактуальной информацией.
Последний раз меня перевели на «специалиста», который якобы создал обращение. Однако ни номера этого обращения, ни ответа по нему я так и не получил. Полное игнорирование и имитация деятельности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОХочу напомнить,банк не является правоохранительным органом.В банк я пришла сама с паспортом, происхождение денег б... Читать полностью
Добрый день, обращаюсь с таким вопросом, потому что никто не может решить нашу проблему. 30.01.2026 случайно увидел... Читать полностью
Списание от onlineneyroset g omsk rus, cписывают по 890 рублей, отменить подписку не представляется возможным так к... Читать полностью
Здравствуйте почему вы до сих пор не ответили под отзывом ?и в чем проблема если сделать не типовую заявку на креди... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Сбер Премьер , 16.12.2025 подал через отделение Судебный приказ на взыскание , по со... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема :Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основ... Читать полностью
Доброго времени суток. Как закрыть кредит, если на карте имеется необходимая сумма, даже с избытком, но по 115 ФЗ С... Читать полностью
Мне нужно узнать номер банкомата Сбер установленного г. Грозный улица Магомеда Митаева 90 Читать полностью
Здравствуйте как там с моим вопросам сегодня пытался оформить карту но отказано значит огроничения ещё действует??!... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь заемщиком по кредиту, выданному в рамках ипотечной программы (IT‑ипотека).В ходе строительств... Читать полностью
История такова. Есть подписка сберпрайм. В нее входит бесплатное пользование кинотеатром ОККО. Ну какое-то время он... Читать полностью
Блокируют карты 3 раз за неделю,каждый раз посылают в офис за новойНикаких подозрительных операций по карте я не пр... Читать полностью
Здравствуйте. Почему-то 3 февраля без каких-либо уведомлений по телефону, email, пуш, смс или хотя бы в приложении... Читать полностью
Не уважаемый СБЕРБАНК, 05.05.2025 года менеджер Байбекова Линара Алиевна обманула мою бабушку, при открытии вклада... Читать полностью
Очень грустно, что сотрудники отделения в банке разводят пенсионеров на не нужные им подпискиМоя мама ездила подклю... Читать полностью
Попал в точно такую же ситуацию: пришло смс от Сбербанка об увеличении кредитного лимита с 6 февраля, но после наст... Читать полностью
Добрый день!Вообще, я только что написал длинный комментарий, но кажется что-то пошло не так, и он не опубликовался... Читать полностью
Ранее 21.01.2026 года я оставляла претензию с требованием вернуть мне деньги за отмененный и недоставленный заказ (... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Зашла в приложение банка 06.02.26 и увидела, что без какого либо предупреждения были аннулирова... Читать полностью
В конце декабря 2025 года мне подняли ставку по ИТ ипотеке, которую я далее восстановил оперативным переходом на др... Читать полностью
Здравсвуйтн, помогите пожалуйста восставновить доступ к альфа карте и альфа приложению, я живу 500км от дома, учусь... Читать полностью
Доброго дня! 6.02.2025 пятница, мою карту заблокировали по непонятной причине, в этот же день мне приходилли суммы... Читать полностью
Доброе утро, ближайший офис ОТП банка находиться в 841 км от меня, каким образом я должна туда попасть? Читать полностью
Я совершала перевод между своими счетами с вклада Гибкий, который предусматривает пополнение и снятие средств до ми... Читать полностью
Хочу напомнить,банк не является правоохранительным органом.В банк я пришла сама с паспортом, происхождение денег б... Читать полностью
Здравствуйте, прошло более месяца с публикации поста в диалоге, баллы так и не начислили, ссылки на скриншоты: http... Читать полностью
Добрый день, обращаюсь с таким вопросом, потому что никто не может решить нашу проблему. 30.01.2026 случайно увидел... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы получить окончательный и ясный ответ по моей ситуации.Меня заблокировали личный кабинет в... Читать полностью
Я ПриватБанк клиент ВТБ вчера их робот заблокировал перевод денег на небольшую сумму есть горячая линия для приват... Читать полностью
Списание от onlineneyroset g omsk rus, cписывают по 890 рублей, отменить подписку не представляется возможным так к... Читать полностью