Список вопросов
Ответ дан

Блокировали средства вынудили закрыть счет

11.02.2026 09:27
30
Ozon Банк
Автор
user-5449052
г Новосибирск

Прошу снять ограничение и дать возможность оформить карту озон банка для физлица. У меня в вашем банке был открыт расчетный счёт для ИП и счёт и карта для физлица. Являлся очень активным пользователем вашего маркетплейса. Перед НГ со мной рассчитались мои заказчики попытался перевести деньги на карту озон банка для дальнейшего гошения целевого кредита в другом банке. Средства были заблокированы с формулировкой по 115ФЗ (хотя все транзакции вы видели) НД по УСН я также через вашу бухгалтерию готовлю. Запросили документы, все документы предоставил. Работаю на собственной спецтехнике, работаю сам. Вынудили закрыть счета иначе пригрозили что деньги не увижу. Я нахожусь на системе налогообложения УСН доходы, после уплаты всех налогов, могу использовать все средства заработанные от предпринимательской деятельностьи на свое усмотрее, по законодательству. Бизнес картой не пользовался так как во-первых о ее наличии мне никто не сообщил во вторых менеджеры при открытие счета объясняли что доход можно переводить на личную карту озон и пользоваться на свое усмотрение. В результате на данный момент я нн могу ни пПрошу снять ограничение и дать возможность оформить карту озон банка для физлица.

Здравствуйте.

В чате и на горячей линии вам отвечает автоматический помощник, который даёт актуальную информацию, как разблокировать счёт или закрыть счёт и вывести деньги. Сейчас ваш счёт закрыт. Предложить другой способ решения ситуации не сможем. 

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161-фз
Ozon Банк

Поддержка озон банка когда у тебя блокировка - это про то когда ты звонишь и бот кладет трубку, это про то когда ты... Читать полностью

Когда будет возвращен исполнительный лист?
Ozon Банк

Ответное уведомление по номеру 80095817333454 было получено взыскателем, но в заявлении взыскателя об отзыве исполн... Читать полностью

Не хотят выплатить неустойку за перенесенный и вовсе отменный товар
Ozon Банк

Здравствуйте.мне не хотят,оплатить неустойку за перенесенный заказ и потом вовсе,отмененный не по моей инициативе.П... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Закрытие счета оттягивают
Ozon Банк

хочу рассказать как мне закрывают счет в озон банке,уже 3 месяца Рощупкина Валерия евгеньевна,это просто ужас 11 де... Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Заблокировали счёт карты за то что как родительский комитет у внучки собирали за диплом детям по 390 рублей 9 челов... Читать полностью

перевод средств на неверные реквизиты
Ozon Банк

2200013700100479 номер моей карты, откуды были списаны средства Читать полностью

Внимание кэшбэк на Озон Трэвел не начисляутся
Ozon Банк

Почему в категориях кэшбека (в мобильном приложении) напрямую не написано что кэшбек не начисляется на операции в... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Работа поддержки и банка в целом
Ozon Банк

жду ответа Читать полностью

Работа поддержки и банка в целом
Ozon Банк

Сегодня, ожидая начисения процентов по накопительному вкладу, обратился на горячую линию, не обнаружив на 13:40 (МС... Читать полностью

перевод средств на неверные реквизиты
Ozon Банк

Здравствуйте! Моя ситуация: пошел к жрицам любви за платной любовью (да, грешен). Модель позиционирует себя как инд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда будет возвращен исполнительный лист?
Ozon Банк

Ответное уведомление по номеру 80095817333454 было получено взыскателем, но в заявлении взыскателя об отзыве исполн... Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Заблокировали счёт карты за то что как родительский комитет у внучки собирали за диплом детям по 390 рублей 9 челов... Читать полностью

Ozon Ultra
Ozon Банк

Добрый день, неделю-две назад на главной странице висело предложение подключить Озон Ultra бесплатно на месяц. Сего... Читать полностью

Вход в интернетбанк
Ozon Банк

Вход не защищен одноразовым паролем! Это каменный век ! Все отзывы на эту тему остаются без реакции банка. Буду зак... Читать полностью

Заблокировали написание отзывов.
Ozon Банк

Добрый день! Заблокировали написание отзывов. Тех поддержка отвечает, что не может ответить на мой вопрос о сроках... Читать полностью

Заказала отпариватель, приехали тряпки.
Ozon Банк

Спасибо, жду.  Читать полностью

Как повысить уровень счета, если фото паспорта и селфи не распознаются
Ozon Банк

25.01.2026 моя бабушка пыталась повысить уровень счета в Озон-банке, неоднократно делала селфи с паспортом, но сним... Читать полностью

Заказала отпариватель, приехали тряпки.
Ozon Банк

Здравствуйте, я на озон заказывала 2 отпаривателя, в карточке товара указан отпариватель, и в отзывах отпариватель,... Читать полностью

Как отвязать номер от чужого банка озон
Ozon Банк

Здравствуйте!Купила новую сим-карту,но оказывается она привязана к чужому счету Озон банка.И мне приходят смски от... Читать полностью

Почему не отправляете деньги приставам
Ozon Банк

Здравствуйте на счёте арест сейчас там есть сумма удержаная почему не отправляете её судебным приставам? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта МТС деньги
МТС Банк

Добавил дополнительную информацию  Читать полностью

11.02.2026 Другое
Я вам отправил отзыв на банки ру 17 декабря 25 года. о работе сотрудников Аьфа банка курьера и оператора и мне должно было прийти вознаграждение за отзыв но оно не пришло почему❓ В чём 🤔 дело ❓

Вознаграждение за отзыв ❗❗❗❗❗ Читать полностью

Хочу написать гневный отзыв по продукту Тбанка

Здравствуйте, Анна.Я решил написать гневный отзыв о моей ситуации произошедшей со страховым продуктом Тбанка на по... Читать полностью

Вайлдбериз банк не повышает уровень кошелька.
МТС Банк

Извиняюсь. У меня вопрос к вайлдбериз банку. К МТС банку вопросов нет. Можно закрыть этот вопрос, я создам новый,... Читать полностью

11.02.2026 О банке
Операция списания денежных средств
Сбербанк

Добрый день, уважаемые представители ПАО СБЕРБАНК! Сегодня 11 февраля 2026 года в 13:14 с моей кредитной карты, дер... Читать полностью

Блокировка по 161-фз
Ozon Банк

Поддержка озон банка когда у тебя блокировка - это про то когда ты звонишь и бот кладет трубку, это про то когда ты... Читать полностью

Обман банка. Кредитные карты
МТС Банк

Потратили очень много личного  Читать полностью

Проблемы с переводами по.СБП
ВТБ

У меня тяжелая форма рака крови! На лечение необходимо 9 млн. рублей. Я собираю по всему миру помощь, каждый помога... Читать полностью

Сбер - банк мошенников и лгунов!
Сбербанк

В смысле в течении дня! Клиент что должен, ждать какое-то количество времени для обновления информации?Вы в себе? В... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Бонус приведи друга.
ОТП Банк

Подскажите/писаоа вам уже 1 февраля/обещали доначислить бонус приведи друга /все условия выполнены/вы как то можете... Читать полностью