Список вопросов
Требуется уточнение

Вводят в заблуждение специсты , намеренно скрывают начисления что бы вы платили больше процентов и комиссии

10.02.2026 11:06
18
Альфа-Банк
Автор
user-520124251687
г самара

Решил заказать кредитную карту в альфа банке 100 дней без процентов, повелся на рекламу , привез карту курьер , и сказа что с дня покупки отсчитывете 100 дней и они будут без процентов и на главное страницы карты будет все указано сколько и когда вносить что бы не было процентов . Наделе было все иначе , работает карта немного иначе , ну да ладно норм пойдет , но вот то что сумму которую нужно внести что бы не начисляли проценты на главном меню карты не указано это как понимать ? Указали минимальный платеж , я его внес и пользуюсь дальше , оказывается нужно проваливаться еще глубже и высчитывать и высматривать какую сумму нужно внести что бы процент не начислили .... В сбере и Тинькофф все гораздо лучше удобнее , в следствии этого у меня начислился процент в размере 18373.51 , банк хорошо на своей уловке заработал , уверен что и курьеров так же поднатаскивают , будьте осторожны с этим банком не рекомендую

Ах да составил обращение описал все как есть , мне сказали мол ваши проблемы надо быть внимательнее всего доброго. Номер обращения A2602087789

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Случайно подключила услугу Альфа Смарт.
Альфа-Банк

Случайно подключила услугу Альфа Смарт в личном кабинете. Списались деньги. Как отписаться...? Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Здравствуйте .прошел процедуру банкротства , хотел бы разблокировать счет в вашем банке .Личные данные :Григорьев И... Читать полностью

Меня игнорируют на этом сайте
Альфа-Банк

Прошу меня не ругать, я не финансовый аналитик, возможно не совсем верно сформулировал свой вопрос, но он остался б... Читать полностью

Расторгнуть договор
Альфа-Банк

Помогите расторгнуть договор страхования Накопительного счета -Альфа Защитник и Проценты под защитой! Без моего ве... Читать полностью

Реквизиты хотелось бы получить
Альфа-Банк

Здравствуйте,хотел бы реквизиты получить свои,а то в приложении не отображается пока я карту не получу Читать полностью

11.02.2026 Другое
Почему у меня заблокировали карту как сомнительная операции
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Открытие счета для бизнеса
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу разобраться в данной ситуации.04.02.2026 я подала заявку на открытие ИП по НПД, 06.02.2026 налог... Читать полностью

Как войти в свой личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня из активных карт только виртуальные и я не помню их номер. Кодовое слово я не помню еще давно.... Читать полностью

отказ в приеме заявления
Альфа-Банк

Добрый день!были сегодня в центральном офисе в г. Омске, хотели написать заявление на расторжение договора страхова... Читать полностью

Агрессивный маркетинг Альфа банка
Альфа-Банк

Являюсь примиальным клиентом альфа банка много лет, со своими проблемами но +- как везде. Но это было до момента оф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вводят в заблуждение специсты , намеренно скрывают начисления что бы вы платили больше процентов и комиссии
Альфа-Банк

Хорошо , жду  Читать полностью

11.02.2026 О банке
Жалоба на банк альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте меня зовут Виталик , мне пришлось обратиться в банки ру за помощью , банк по улице Воротынская 2 это а... Читать полностью

11.02.2026 О банке
Альфа-Банк дискриминирует из прописки в Республике Крым! Блокируют бизнес и другие услуги по причине прописки в Крыму
Альфа-Банк

Данные были отправлены на указанную почту, ответ получен небыл. Читать полностью

11.02.2026 О банке
Худший банковский опыт в жизни. Заблокировали всё, деньги не отдают, помощи ноль. ВНИМАНИЕ!
Альфа-Банк

Я хочу поделиться своей историей, которая длится уже несколько месяцев, чтобы предупредить всех потенциальных клиен... Читать полностью

10.02.2026 О банке
27 декабря заблокировали счет , карту и личный кабинет банка
Альфа-Банк

Заблокировали все, на счету остались почто 500т звонила в горячую линию где мне не дали даже выписку объяснив что я... Читать полностью

10.02.2026 О банке
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы изучили мой вопрос? Читать полностью

10.02.2026 О банке
Не могу зайти в альфа банк потому что сменила сим карту
Альфа-Банк

Не могу зайти в альфа банк потому что сменила сим карту   Читать полностью

09.02.2026 О банке
Пришел, за сим, ушел без карты.
Альфа-Банк

Меня категорический не устраивает красная карта (дизайн).  Читать полностью

09.02.2026 О банке
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу вам со слезами на глазах. Мне летом заблокировали карту,как я поняла по 115 ФЗ. Но я не совершал... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Вход в банк недоступен, что делать ?
Альфа-Банк

Вход в банк недоступен , по той причине , что был выполнен вход с другого устройства , но это был вход с моей второ... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Куда делись мои отрицательные отзывы об этом банке!?
ВТБ

Банк нарушил неоднократно мои права клиента, без моего разрешения подключая не однократно платную услугу, наглея с... Читать полностью

Акция «Приведи друга» не сработала. «Персональный менеджер» не выходит на связь после оформления
Совкомбанк

Здравствуйте. Сотрудники "головного офиса", приехали в организацию, оформили нам карты, "продали" клиентское сопров... Читать полностью

Постановление судебных приставов.
ВТБ

28 января курьерской службой Почты России было вручено постановление судебных приставов об обращении на доходы долж... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Случайно подключила услугу Альфа Смарт.
Альфа-Банк

Случайно подключила услугу Альфа Смарт в личном кабинете. Списались деньги. Как отписаться...? Читать полностью

161-ФЗ блокировка счетов и снятие средств
Т-Банк

Добрый день, являюсь клиентом Т-банк, получил блокировку счетов по 161-ФЗ, могу ли я запросить вывод средств со сво... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста пригласили друга в группу близкие, вознаграждение не хотят выплачивать, пишут нет заявки, как такое может быть друг состоит в группе близкие а заявки нету?
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста пригласили друга в группу близкие, вознаграждение не хотят выплачивать, пишут н... Читать полностью

11.02.2026 Другое
перевод средств на неверные реквизиты
Ozon Банк

Здравствуйте! Моя ситуация: пошел к жрицам любви за платной любовью (да, грешен). Модель позиционирует себя как инд... Читать полностью

Блокировка приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если заблокировали приложение с"подозрением на мошеннические действия" Оно зар... Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Здравствуйте .прошел процедуру банкротства , хотел бы разблокировать счет в вашем банке .Личные данные :Григорьев И... Читать полностью

Не предоставляют выписки
МТС Банк

Мила, спасибо большое Читать полностью

11.02.2026 Другое