Список вопросов
Требуется уточнение

перевод средств на неверные реквизиты

11.02.2026 14:42
34
Ozon Банк
Автор
user-701624267655
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! Моя ситуация: пошел к жрицам любви за платной любовью (да, грешен). Модель позиционирует себя как индивидуалка, изначально я начал общаться с ней. В ее канале инфа, что без предоплат. Когда приехал по адресу, модель написала, что напиши в сервис, что приехал ко мне. Я занервничал. Пишу в сервис, мне ответили, что ОК, переведите предоплату 5000 рублей (уже обман), я перевел, мне подтвердили, что получили, далее пишут, что переведите депозит в размере 14500 рублей, на вопрос зачем мне модель прислала голосовое сообщение, что это залог, что он на непредвиденные расходы, абсолютно для всех клиентов, и он будет возвращен после встречи, ладно, я перевел вторую сумму. (Да, меня не заставляли, сам перевел). Далее мне пишут, что извините, мы дали вам неправильные реквизиты оплаты, и чтобы я перевел еще раз те же суммы 5000 рублей и 14500 рублей на верные реквизиты, после чего мне вернется сумма, переведенная до этого после встречи с моделью. Описываю модели ситуацию, она мне пишет, что требуй возврата. Я пишу им в сервис, чтобы вернули деньги, написал им номер своей карты для возврата. Сервисная служба не отказывается вернуть средства и пишет, что деньги вернут в течение 24 часов, и я должен был догадаться, что номер моей карты должен был быть в чате переписки не менее 24 часов, хотя об этом не было сказано в переписке. Етого не объяснили и после примерно 6 часов я удалил номер карты. После 3 суток ожидания, пишу, что деньги не получены, и мне пишут, что вы удалили номер карты, хотя как описано выше об этом не было ни слова, что номер должен "висеть" в чате переписки. Я пишу им снова номер моей карты для возврата средств. Через сутки, то есть 24 часа пишу вновь, что возврат не получен и когда мне его вернут. Из переписки: "Уважаемый пользователь, для подтверждения реквизитов через систему «CrystalPAY», по требованию платежной системы, Вам необходимо совершить доверительную транзакцию на сумму 10.000₽. После выполнения этой операции, процедура вывода средств будет разблокирована и после окончания встречи с моделью, на Ваш банковский счёт, в полном объеме, поступят средства внесенные раннее, включая данный платёж". Они хотят, чтобы я перевел им ещё деньги. После я пожелал им счастья, написав, что больше ничего переводить не буду. Их ответ: "Выбор ваш, мы вам сказали какие нужно принять действия для вывода средств на ваши реквизиты", прикрываясь 161-ФЗ и 152-ФЗ.
Итог: у меня минус 19500 рублей, я ничего так и не получил, модель меня типа не дождалась, потому что мне не дали инфу о том, как попасть к ней, номер квартиры, я был рядом с подъездом. Мой вывод из всего изложенного: мошенническая схема. Банк, который выпустил карту я узнал на сервисе https://finanso.ru/bin-search/
Ecom Bank от группы Ozon Банк

Номера карт не удалили, меня не заблокировали.

2204320372075822 неверный 

2202208250814333 верный 

Можно ли отменить мои переводы на карту 2204320372075822, которые были выполнены 04.02.2026?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (996702).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту!
Ozon Банк

Заблокировали счёт карты за то что как родительский комитет у внучки собирали за диплом детям по 390 рублей 9 челов... Читать полностью

перевод средств на неверные реквизиты
Ozon Банк

2200013700100479 номер моей карты, откуды были списаны средства Читать полностью

Внимание кэшбэк на Озон Трэвел не начисляутся
Ozon Банк

Почему в категориях кэшбека (в мобильном приложении) напрямую не написано что кэшбек не начисляется на операции в... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Работа поддержки и банка в целом
Ozon Банк

жду ответа Читать полностью

Работа поддержки и банка в целом
Ozon Банк

Сегодня, ожидая начисения процентов по накопительному вкладу, обратился на горячую линию, не обнаружив на 13:40 (МС... Читать полностью

Ozon Ultra
Ozon Банк

Добрый день, неделю-две назад на главной странице висело предложение подключить Озон Ultra бесплатно на месяц. Сего... Читать полностью

Вход в интернетбанк
Ozon Банк

Вход не защищен одноразовым паролем! Это каменный век ! Все отзывы на эту тему остаются без реакции банка. Буду зак... Читать полностью

Вывели средства не на тот счёт.
Ozon Банк

Здравствуйте,вы вывели деньги из блокировки не на те данные.Поддержка не отвечает.Прошу рассмотреть мою жалобу. Читать полностью

11.02.2026 Другое
Не могу заказать пластиковую карту
Ozon Банк

Решила оформить карту в Озон-банке. Оформила виртуальную дебетовую, попользовалась- все понравилось. Запросила кред... Читать полностью

Заблокирована карта рассрочки
Ozon Банк

Заблокирована карта рассрочки Платеж по ней 17 февраля. Как мне оплатить. Деньги не проходят.По телефону не могу до... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Последние вопросы по теме
перевод средств на неверные реквизиты
Ozon Банк

2200013700100479 номер моей карты, откуды были списаны средства Читать полностью

пишет : неверный код пароль.
Ozon Банк

пишет : неверный код пароль. Вчера был верный..Что это ? Не могу зайти в личный кабинет. Читать полностью

115 фз и сроки перевода средств
Ozon Банк

В принципе нормальный банк, интерфейс удобный жалко что карту заблокировали.Хочу узнать через сколько мне деньги пр... Читать полностью

Столкнулся с проблемой, пришли деньги от неизвестного мне человека, дальше пришла блокировка счета и заморозка денежных средств
Ozon Банк

Добрый день. Столкнулся с проблемой, пришли деньги от неизвестного мне человека, дальше пришла блокировка счета и з... Читать полностью

Закрыть счет и отправить деньги по моим реквизитам
Ozon Банк

Здравствуйте мне огроничили многие действия по картам озон банка из за подозрительных платежей. Я хочу закрыть свой... Читать полностью

Карта озон банка и обновление данных
Ozon Банк

Откуда у озон банка вообще данные что паспорт изменился ? Почему требуют по ФЗ данные паспорта и моё фото ? Куда по... Читать полностью

Перевел мошенникам!!!!
Ozon Банк

Можете пповерить информация по переводу  Читать полностью

День добрый! Для возврата дс по 161 ФЗ нужны реквизиты отправителя или только чек в пдф формате?
Ozon Банк

Просьба дать ответ в чат или по почте в ближайшее время! Я и так ответа от поддержки ждала 3 месяца! И в итоге ниче... Читать полностью

День добрый! Для возврата дс по 161 ФЗ нужны реквизиты отправителя или только чек в пдф формате?
Ozon Банк

Для возврата дс по 161 ФЗ нужны реквизиты отправителя или только чек в пдф формате?  Читать полностью

Не открывать этот банк самый худший банк в России блокирует сразу все счита за обычные переводы и не возвращает деньги
Ozon Банк

За обычные малейшие переводы родственникам блокируют все счета а в моем случае просто так заблокировали я даже не п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема снятия 161-ФЗ
Альфа-Банк

Долго ли ждать? Прошло более 10 часов Читать полностью

Не пришли бонусы по реферальной ссылке

Моя дочь оформила полис Осаго по моей реферальной ссылке! Бонусы не пришли!По продукту «ОСАГО» Банкимани начисляютс... Читать полностью

По накопительному счету кэшбокс не начисляются проценты за 09 февраля.
МТС Банк

Пришло сообщение "Мы все исправили по заявке№...". Денежных средств не поступало. Читать полностью

Заблокировали карту операции
ОТП Банк

Не так давно стал клиентом банка , являюсь самозанятым, получил несколько переводов от физлиц, крайний 07.02.2026.... Читать полностью

Обжалование аннулирования бонусов "Спасибо".
Сбербанк

Здравствуйте. 03.02.2026 в 12-04 без каких-либо уведомлений (п. 13.3 Правил Программы лояльности "СберСпасибо") был... Читать полностью

Некомпетентный сотрудник
Альфа-Банк

в ноябре 25 года менеджер Фарнеева Эльмира (EFarneeva@alfabank.ru) мне озвучила условия при открытии кредитной карт... Читать полностью

Наследование сейфовой ячейки
Сбербанк

Добрый день. Пожалуйста, разъясните порядок оформления наследования сейфовой ячейки. Читал на вашем сайте, но не до... Читать полностью

Не начислили кешбэк за ресторан
Т-Банк

«07» февраля 2026 г. я осуществил оплату услуг общественного питания в заведении «Хочу Пури» (адрес точки: г.Тамбов... Читать полностью

Невозможно оплатить кредит
ОТП Банк

Имею кредит в отп банк, потерял номер договора, пришлось внучке оплатить перекинув себе по номеру телефона в банк... Читать полностью

Запрос о статусе обращения в ЦБ
Яндекс Банк

На сайте ЦБ РФ черным по белому написано, что уточнить статус обращения на исключение из баз данных по 161-ФЗ нельз... Читать полностью