Надеюсь сотрудница заработает миллион, т.к. впарила все продукты банка

Уважаемый Banan1993! Мы провели тщательную проверку по отзыву, и так как Вы лично не присутствовали при ситуации, которую Вы описываете в Вашем отзыве, позвольте дать подробные комментарии по описанным событиям. Как нам стало известно, встреча Вашей супруги и эксперта клиентского центра заняла около двух часов. В ходе встречи Клиенту была подробным предоставлена исчерпывающая информация: пояснены все пункты по дополнительным услугам, услугам страхования, разъяснены тарифы, а также основные моменты и определения были подчеркнуты в документах. Более того, нам известно, что Клиент во время оформления договора совершала исходящие звонки родственникам (супругу, то есть Вам лично, и своей маме) для того, чтобы посоветоваться, и только после этого были подписаны документы. Об оформлении услуги «Финансовая защита» Клиент была проинформирована, то есть ей было подробно разъяснено, что дает данная услуга (какие риски включены, какие выплаты предусмотрены в случае наступления страхового случая). Эксперт во время оформления предложила поучаствовать в благотворительной программе «Подари другу лес», на что Клиент выразила согласие, так как расценила услугу достаточно интересной. Клиенту была предложена услуга «Моя кредитная история», так как Клиент самостоятельно проявила к ней интерес, а именно - пожелала узнать, какие счета у нее не закрыты на текущий момент в других банках, какие кредиты были оформлены ранее, т.е.услуга была оформлена строго по согласию и желанию Вашей супруги. Кредитная карта была выдана как комплимент от Банка, и принята Клиентом. Таким образом договор, а также дополнительные соглашения по услугам были предоставлены и подписаны Клиентом строго по личному согласию клиента. Дополнительно заметим, что Клиент вправе отказаться от услуги "Финансовая защита", в течение пяти рабочих дней с момента заключения договора, для этого Клиенту необходимо обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".