Угроза расправы от "партнеров" банка

Добрый день! Я часто уезжаю в командировки. В связи с чем иногда забываю про кредит. У меня их несколько, поэтому иногда просто вылетает из головы, в какой банк я уже оплачивал а в какой нет. Сразу напишу для заступников банка - признаю, что это очень плохо и является нарушением договора. За что я потом плачу штрафы и пени. Получилось так, что осенью я опять уехал в командировку. Вернулся в ноябре. Мне приходит СМС от организации CREDEITEXPRESS (ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС") о том, что мои договора с Райффайзенбанком переданы в работу им. Я сразу же перезвонил в компанию. В течение недели внес в банк больше половины суммы. По остальной части я сказал, что буду вносить постепенно, т.к. только что внес платежи в другие банки, а на эту задолженность как-то даже не рассчитывал. В это время на адрес регистрации, по которому я проживаю изредка, пришло письмо от CREDEITEXPRESS (ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС"), а именно от К-на А.С. (Директор департамента принудительного взыскания), в котором написано, что для оценки имущества по адресу регистрации явятся представители "для выявления и осмотра имущества и возможности его дальнейшей реализации" (никакого решения суда конечно же нет, не говоря о том, что данная процедура находится в ведении только ФССП). После чего я обратился в Службу безопасности банка, с целью получения информации по своему договору - у кого он в работе. Как оказалось, мои договора не были проданы - они являются действующими в банке, но были переданы по некоему [u]агентскому договору[/u] для досудебного взыскания компании ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС". Никакого уведомления о передаче в работу договоров третьим лицам мне не поступало. В СБ мне заявили, что не обязаны ни о чем уведомлять и отправили в офис банка. В офисе банка я попросил предоставить мне копию агентского договора с ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС" (агентский договор, в отличие от договора цессии не содержит персональных данных) или любое другое подтверждение, что банк работает с данной организацией. В ДО Войковское только пожали плечами и сказали, что слышат о такой форме работы с коллекторскими агентствами в первый раз. Сотрудники ДО позвонили в СБ, где им сказали послать меня теперь за договором в компанию ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС") Те, в свою очередь, говорят обращаться в банк. Т.е. никакого письменного подтверждения о передаче долга или переуступке каких-то функций банком данной организации никто не дает. Из телефонного разговора с сотрудниками  ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС" выяснилось, что им известна не только сумма задолженности и мои персональные данные, но также график платежей, полные суммы для закрытия договоров и номера счетов - что является уже нарушением со стороны банка 395 ФЗ. Но самое веселье началось 5.12. После нескольких звонков мне не очень адекватных людей из данной организации, с которыми когда только начинаешь говорить про закон или предоставление агентского договора, они начинают сразу кричать и делают это на протяжении нескольких минут так, что слово вставить нельзя, а также постоянно угрожают тем, что все у меня отнимут, они начали звонить на стационарный телефон, который я указывал в 2012 году при оформления кредита. Ранее я несколько раз обращался в банк и говорил, что я там не живу - и всегда доступен по мобильному (ни от кого никогда не прячусь). И просил убрать этот номер. [u]Там живет моя пожилая мама, которая только перенесла операцию. Сотрудники ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС" начали угрожать ей тем, что если задолженность не будет закрыта за два дня, то ей будет очень плохо. И еще очень много чего наговорили. Также озвучили ей сумму задолженности и банк. Конечно же, ей сразу стало плохо. [/u] Так как СБ банка уверяет, что данная организация представляет интересы банка, то банк должен в полной мере нести ответственность за происходящее. В том числе за угрозы жизни и здоровью (лицу, не имеющему никакого отношения к кредиту), а также за разглашение третьим лицам, не имеющим договора с банком информации являющейся банковской тайной. Соответствующие заявления в прокуратуру на обе организации будут поданы 06.12. Также на ООО "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС" будет написано заявление по факту вымогательства, т.к. никаких подтверждений взаимодействия ни одна из компаний предоставить не может, а значит деятельность коллекторов незаконна. Также будет направлена жалоба в ЦБ РФ.