Скидка по карте в автосалоне Рольф

24.04.2017 22:42
4057
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Трижды отправлял письма с просьбой прояснить ситуацию по скидке из каталога банка в автосалоне Рольф, но, к сожалению, за две недели ответа так и не получил. Только один звонок от сотрудницы банка с заведениями, что "всё выясним и Вам обязательно сообщим". Именно за это оценка отрицательная. Раньше всё в банке устраивало, было три кредита, никаких нареканий, а теперь что-то всё хуже и хуже в плане работы с клиентами. Ну это лирика. А вопрос так и остался не понятным для меня. Подскажите, пожалуйс­та, что необходимо сделать для получения скидки в автосалонах РОЛЬФ? В каталоге партнёров банка указано, что при оплате картой пр­едоставляется скидка 5-10%. Нужен какой-­то промо-код или нет? Каким образом лучше поступить, чтобы сотрудники автосалона предоставили такую скидку? Спасибо.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-04-26T14:30:17+03:00
Уважаемый Клиент! Мы приносим Вам наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию, а так же благодарим за предоставленную обратную связь по взаимодействию с нашим партнером. Ситуация урегулирована. Для получения скидки Вам необходимо сообщить сотрудникам салона о том, что Вы являетесь нашим клиентом. С уважением, Сергей Борисов Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"
nazirov84
2017-05-05T16:09:10+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
434
отзывов
410
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и... Читать полностью

05.12.2023