Отвратительная работа с наличной валютой

09.06.2017 13:55
3222
3
Без оценки
Категорически не принимают наличные доллары с минимальными помарками, которые выдают другие банки. Ссылаются на какие-то внутренние распоряжения. Купюры снимались как в российских, так и в американских банках. Купюры не ветхие. Это вообще как, законно? Клиентам как теперь быть, каждую банкноту с лупой рассматривать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-16T15:29:36+03:00
В данной ситуации - без оценки.
БКС Банк
БКС Банк
2017-06-13T11:23:07+03:00
Добрый день, Максим! Операции с наличной иностранной валютой осуществляются в Банке в соответствии с Инструкцией ЦБ РФ от 16.09.2010г. №136-И «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц» и Порядком осуществления отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц в АО «БКС Банк» (далее - Порядок осуществления отдельных видов банковских операций с иностранной валютой). Данный порядок размещен в Подразделении Банка на информационном стенде. Положения указанной Инструкции Банка России, предоставляют кредитным организациям право самостоятельно устанавливать перечень осуществляемых операций с наличной иностранной валютой в целом по банку и по каждому его внутреннему структурному подразделению, а также определять возможность осуществления операций с поврежденными денежными знаками иностранных государств (группы иностранных государств) (п. 1.1., 4.4. Инструкции ЦБ РФ №136-И)". С уважением, АО «БКС Банк»

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,92
средняя оценка
11.11%
решено проблем
124
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание

Оценка 5

16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил... Читать полностью

18.03.2026

Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку

Оценка 5

В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после... Читать полностью

05.03.2026

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка