Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Потерял проценты по вкладу

25.07.2017 13:59
3585
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являлся клиентом банка около 5 лет. Первый негативный опыт получил когда служба судебных приставов списала со вклада уже оплаченную пошлину и мне пришлось тратить свое время на разбирательства, получение и предоставление подтверждающих документов в банк. Вчера закрытии вклада менеджер не посчитал нужным предупредить, что через 2 дня начислятся проценты за последние 3 месяца, и я потерял существенную сумму денег.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-07-31T07:41:16+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв, обратная связь очень важна для нас. Что касается первой части вашего отзыва, то согласно п. 6 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» мы были вынуждены перечислить денежные средства с вашего счёта на счёт судебных приставов. После подачи вами постановления об отмене данного ареста, сумма была возвращена на ваш счёт в течение двух дней. Ситуация с закрытием вклада нетипична для нашего Банка. По многим вкладным продуктам досрочное расторжение договора ведет к тому, что клиент теряет проценты. И мы предупреждаем об этом клиентов, пожелавших снять деньги с вклада, не дожидаясь следующей даты капитализации. Между вами и сотрудником Банка произошло недоразумение, и мы готовы уладить ситуацию. Пожалуйста, откройте карточный или депозитный счет в любом удобном отделении Банка. Мы доначислим и зачислим проценты по вашему вкладу на этот счет на основании официального ответа на обращение №8000884346, на который вам нужно сослаться при визите в Банк. Примите наши извинения за доставленные неудобства, приходите за возмещением, мы будем ждать вас. С уважением, УБРиР.
citypost-kurgan
2017-08-02T10:10:09+03:00
Сегодня получил все проценты по данному вкладу. Ситуация была неоднозначная, однако банк банк пошел мне навстречу. В дальнейшем, планирую продолжить сотрудничество с банком, а так же рекомендую всем УБРИР как самый клиенториентированный банк.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 314 банка
3,02
средняя оценка
-
решено проблем
976
отзыва
969
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 12.45%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12.36%
годовых
от 210 дн.
срок

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Наша история с УБРиРом

Оценка 5

Родители недавно продали садовый участок. Мама предложила вложить деньги во что-нибудь полезное, чтобы они приносили прибыль. На работе папе коллеги посоветовали УБРИР, тк у них... Читать полностью

16.09.2025

Накопительный счет Промо

Оценка 5

 Я впервые решила воспользоваться накопительным счетом и в качестве первого решила выбрать Промо. Меня заинтересовала информация по нему из интернета. Я позвонила оператору на... Читать полностью

07.09.2025

"Ежедневный доход", как мне помог полезный совет от банка

Оценка 5

Я открыла дебетовую карту "Май лайф" в мае, так как мне понравилось что на нее начисляют кешбек за оплату коммунальных услуг. Других таких предложений от банков не было, поэтому я... Читать полностью

05.09.2025

Спасибо что уговорили

Оценка 5

Была 14.08 в центральном отделении Екатеринбурга на Ленина 29 с намерением открыть накопительный счет, но в процессе консультации сотрудница банка объяснила разницу и предложила... Читать полностью

21.08.2025

Все не так сложно как я представлял

Оценка 5

Попал в отделение УБРиР 13 августа, хотя вообще-то планировал все сделать через телефон. Заблокировал по невнимательности приложение, пришлось идти восстанавливать доступ. Девушка... Читать полностью

20.08.2025

Разместил деньги на выгодных условиях

Оценка 5

В отделение УБРР зашел с конкретной целью разместить деньги на выгодных условиях. Уже на входе заметил что людей немного, поэтому ждать своей очереди пришлось недолго. Менеджер... Читать полностью

18.08.2025

Все понравилось

Оценка 5

Недавно открыла вклад и решила поделиться впечатлениями. Зашла в отделение, хотела уточнить пару моментов по условиям, а в итоге осталась минут на 20 и вышла уже с открытым вкладом... Читать полностью

14.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка