Уралсиб

Отказ в кредите после подписания договора

17.10.2017 20:55
2374
1
Без оценки
Являюсь клиентом банка. Пришло предложение на рефинансирование по меньшей ставке, чем у меня. Предварительно одобренное. Достаточно только паспорта - гласило увлекательное предложение. Поездка номер раз - паспорта недостаточно. Хорошо. Собрал справки - трудовую, доход. Поездка два - отвез документы. Через 3 рабочих дня (в обещаниях 1 день) ожидание окончилось. Кредит подтвердили. Здорово. Поездка 3 - еду в банк, подписываю договор. Заняло всего то около 2-х часов. Заставили положить 100р. на счет зачем то. Бог с ним. Все закончилось. Собираюсь за деньгами на след день. И вот тут самое интересное. Звонок из банка - девушка на проводе - Вы такой то такой то? - Да. Телефон проверила, спросила еще что. Через час смс - вам отказано в кредите! Ват? Это после подписания договора?  Мне не денег жалко неполученных, а потраченного времени, и странная логика поведения банка. Вердикт -  в банк этот больше ни ногой. Обходить стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-29T11:55:12+03:00
[b] 11.11.2017[/b] Принимаем отзыв без оценки.
Уралсиб
Уралсиб
2017-11-10T07:31:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы понимаем Вашу ситуацию и внимательно проанализировали Ваш вопрос. Позвольте предоставить комментарии по сути обращения. Вы подали заявку на получение потребительского кредита в рамках «офертной» схемы предоставления кредита без обеспечения. В момент подачи заявки Вами подписано Предложение на заключение кредитного договора. Согласно Предложению, договор считается заключенным с даты акцепта Банком данного Предложения путем зачисления денежных средств на счет клиента. Банк кредитные средства на Ваш счет не зачислил в связи с тем, что принял отрицательное решение о выдаче кредита после проверки всех данных, предоставленных Вами. Таким образом, между Вами и Банком не был заключен кредитный договор. Дополнительные документы для оформления кредитного договора были запрошены сотрудником Банка в связи с тем, что Вы решили оформить кредит на сумму большую, чем было зафиксировано в персональном предложении. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10103414/». Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
2,08
средняя оценка
13%
решено проблем
987
отзыва
936
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка