Каско и автокредит

25.10.2017 16:12
3688
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Взял в Юникредит банке автокредит на покупку нового автомобиля в салоне г.Новосибирска, с кредитом все хорошо, плачу исправно вовремя, обслуживание в банке радует по любым вопросам, даже перезванивают днями позже и оповещают (удивило и обрадовало). Прошел почти год и вот звонок страховщика из салона, я ОБЯЗАН продлить Каско на второй год и весь период кредита. Кредит 3 года. В пункте 9.2.2 указанно "Срок страхования - не менее, чем 1 год". Позвонив в банк сотрудник сообщила, что я ОБЯЗАН пролонгировать на весь период автокредита, пытался зачитать свой пункт 9, по итогу сотрудница перечитывает похоже с экрана и совсем не то. Сказала мне неважно, что у вас в договоре написано, всеравно по закону вы обязаны, статья ГК РФ 343 :o , вот это да, а как же пункт 1?! :)  Ну и как поступим?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-29T10:57:48+03:00
Засчитан с учетом информации от автора в комментариях.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-10-26T19:48:57+03:00
Здравствуйте! Действительно, согласно Договору о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства и залоге Заемщик обязуется не позднее даты предоставления кредита заключить договор имущественного страхования транспортного средства. При этом срок страхования должен быть не менее 1 (одного) года. В Ваших Индивидуальных условиях Договора отсутствует требование о необходимости продления срока действия договора имущественного страхования. Таким образом, условия Договора в части заключения договора имущественного страхования были полностью Вами выполнены. Примите наши извинения за звонки, о которых Вы пишите, Вам была предоставлена информация исходя из действующих на сегодняшний день условий кредитования, без проведения детального анализа ситуации и условий именно Вашего кредитного договора. Этот вопрос мы обязательно проработаем. Вместе с тем мы все же рекомендуем Вам оформить полис КАСКО, ведь это отвечает и Вашим интересам, поскольку в случае не продления договора/полиса КАСКО, а также наступления страхового случая у Вас могут возникнуть дополнительные расходы по ремонту автомобиля, при этом сохранится обязательство по погашению ежемесячных платежей по кредиту согласно условиям Договора до даты полного погашения кредита. Примите во внимание, что что Банк готов рассмотреть возможность при пролонгации Вами страховки осуществить оплату страховой премии КАСКО двумя/тремя/четырьмя платежами. Комментарии по сложившейся ситуации также были предоставлены Вам в ходе телефонного разговора. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,18
средняя оценка
-
решено проблем
152
отзывов
145
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020