Почта Банк - банк решённых вопросов!

31.01.2018 13:39
2598
Оценка
5
Отзыв проверен
30.01.2018 к нам на предприятие приехал специалист Почта Банка, проводил презентацию по кредитованию в их банке. Раньше сама работала в другом банке и условия кредитования о которых нам рассказала менеджер Ольга меня заинтересовали. Так как планировала скоро брать кредит на ремонт, сразу подала заявку. Но получила предложение на рефинансирование, специалист подробно объяснила про данный продукт, но суть в том, что КРЕДИТОВ У МЕНЯ НЕТ, точнее он был, но давно закрыт. Я сразу распереживалась, потому что мне важно, что происходит с моей кредитной историей. Ольга успокоила, сказала, что скорее всего не было своевременного обновления в бюро кредитных историй и надо просто обратиться в тот банк, где брала кредит. Сегодня оставила заявление в ОТП Баке, чтобы разобрались в этом вопросе. Ольга оставила мне свой номер телефона, чтобы встретиться повторно. Я очень довольна, что специалист не оставила меня одну с этой проблемой, разобралась и помогла её решить. Отдельное спасибо ей за это :)  Надеюсь придёт положительное решение по моей заявке, потому что с Почта Банком хочется работать!
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-01T11:57:53+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили клиентоориентированность сотрудника Банка. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Надеемся, дальнейшее взаимодействие с Банком будет выгодным и приятным для Вас. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
38.03%
решено проблем
2 624
отзывов
2 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025