Не работают с Apple Pay

07.02.2018 15:50
2825
1
Без оценки
Два негативных момента:  1. Банк не подключает карты к системе ApplePay. Вообще никакие. На вопросы на горячую линию отвечают, что банк вообще не работает с ApplePay, когда будет работать - не знают, "в ближайшее время", 2. При оформлении карты забыли подключить мой номер телефона для коротких СМС-кодов подтверждения операций (нужно для переводов). Пришлось еще раз идти в отделение, чтобы подписать бумажку, по телефону помочь не смогли. Менеджер, оформлявший карту - Максим.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-19T20:13:10+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-02-15T12:31:44+03:00
Уважаемый Hogue! Мы благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о работе Банка и предоставляемом сервисе. Наша команда всегда старается работать над повышением уровня клиентского сервиса, а Ваши предложения помогают нам двигаться в правильном направлении. Ваше предложение на добавление сервиса бесконтактных платежей Apple Pay передано в профильное подразделение. Надеемся, что в дальнейшем от сотрудничества с Банком у Вас будут оставаться исключительно положительные эмоции, мы же готовы сделать для этого все от нас зависящее. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,76
средняя оценка
4%
решено проблем
226
отзыва
226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021